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京都威斯汀都酒店

1 Awataguchi Kachocho, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0052

評分和評價

4.8
Exceptional
來自認證住客的 34 則評價
地點4.5
設施與設備4.7
服務與工作人員4.8
舒適與整潔度4.7
沐浴4.8
餐飲4.5
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:9/1/2023

    こちらはクラブラウンジがとても贅沢です。スパも広くて幸せな宿泊になりました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。スイートルームのお部屋にご滞在のお客様に専用クラブラウンジを備えております。 ご朝食や、イブニングカクテルなど、時間帯毎にごゆっくりお過ごしいただけたます。また2100㎡の敷地を誇るSPA華頂。天然温泉にご満足いただけたご様子に安堵いたしております。「幸せな宿泊」とのお言葉。これ以上嬉しいことはございません。これからも少しでも、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、精進を重ねて参ります。四季を通じて魅力あふれる京都に、是非またお出かけください。心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 13/1/2023
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:4/1/2023

    スパエリアが大きく開放的で良かったです。お部屋のインテリアやデザインが好みです。ベッドが心地良くぐっすり眠れました。 改善点として、1部お部屋のお掃除が行き届いていない点、お正月という事もあり、クラブラウンジの混雑と時間制限は仕方ありませんが、食べ物の品数が驚くほど少なくがっかりしました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。SPA華頂の敷地は2100㎡を誇り、弱アルカリ性の天然温泉で心も身体もリフレッシュしていただけます。 お部屋のベッドはウェスティン独自の究極の眠りのために雲の上の寝心地を実現した「ヘブンリーベッド」。快適な眠りをお約束いたします。 せっかく、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたのに、清掃不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。あってはならぬことでございます。またラウンジに関しましても、混雑、お時間、さらには品数とご期待に添えませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。このようにご投稿いただきました事、誠にありがたく、必ずや今後のサービスに活かして参ります。 末尾ながら今後のご健勝とくれぐれものご自愛の程、心よりお祈り申し上げます。

    發布日: 13/1/2023
  3. ネコさん夫婦
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:11/12/2022

    一度泊まりたかったホテルでしたが本当に温泉がとても良かったです、お風呂に行く時にも専用の着る物があり専用のエレベーターも有るのでとても良かったです、又次回もお値打ちのプランが有れば是非泊まりたいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。     SPA「華頂」をご利用いただき、あらためて御礼申し上げます。ホテルの敷地内から掘削された天然温泉は、疲労回復や冷え性等にも効用があり、男女ともに半露天風呂を備えております。お書きの通り、お部屋からはゆったりとした館内着、専用エレベーターでお越しいただけます。 四季を通じて魅力あふれる京都に、是非またお出かけください。 心よりお待ち申し上げております。                 

    發布日: 26/12/2022
  4. yeah3
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:21/11/2022

    記念日の宿泊でしたが、設備サービスとも大変満足できました。 チェックイン前に荷物を預かっていただいた際、スーツケースだけでなく細かい荷物も預かっていただき助かりました。 チェックインもラウンジでゆっくり落ち着きながら手続きしていただけたので時間を有効に使えました。チェックアウト時のタクシーの手配もその際に一緒にして頂き、親切な運転手さんも手配いただきました。 また京都旅行の際は宿泊させて頂きたいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また記念すべきご旅行に弊社をお選び頂きました事、改めて深く御礼申し上げます。           今回はスイートルームにご滞在のお客様専用クラブラウンジをご利用いただけました。3階にございますクラブラウンジは大きな窓、落ち着きのある調度品。まずはロビーでお荷物をお預かりして、身軽にチェックイン。ラウンジでごゆっくりされている間に、お荷物をお部屋にお届けいたします。 「また京都旅行の際は宿泊させて頂きたい」とのお言葉に感激いたしております。 四季を通じて魅力あふれる京都に是非又お出かけください。 心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 9/12/2022
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:7/11/2022

    主人と二人でお世話になりました。京都好きの私は、季節毎に京都を訪れていますが、今回はこれまでの京都旅でベストの滞在となりました。部屋からは左に東山、右に京の街並みを望める素晴らしい眺めで、スパも広々として、清潔に保たれ、朝と夕にゆっくり寛ぐことができました。チェックインの時から廊下ですれ違う従業員の方、チェックアウト後の荷物発送の対応まで、皆さん実に気持ちよくお仕事をなさっていて、清々しい気持ちになりました。これまでこのホテルを訪れた世界のVIPの写真を拝見して、都ホテルは京都の迎賓館だったのだと納得しました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5