京都甘樂酒店
評分和評價
- 認證住客5
3月に宿泊しました。 夕食後にプロポーズする予定で、宿泊前から親身に話を聞いてくださり、サポートしていただきました。 花束もすごく状態も良くて、綺麗でした。無事成功したので助かりました。サービス面がよかったです！ 料理もすごく美味しくて、ゆっくり味わえました。量も満足いく量でした。
發布日：10/3/2025住宿設施回覆この度はプロポーズという特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 特に、プロポーズの際に手配させていただきました花束につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 プロポーズが成功されたとのこと、お伺いできてスタッフ一同心より安心いたしました。 当館ではサプライズにあたって事前の計画をお客様と丁寧にご相談させていただくよう努力しておりますので、この点をお褒めいただき喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。 当館地下1階の鉄板料理花六でのお食事に関しましても、味や量にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も、いただきましたお言葉を胸により一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
住宿設施回覆この度はプロポーズという特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 特に、プロポーズの際に手配させていただきました花束につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 プロポーズが成功されたとのこと、お伺いできてスタッフ一同心より安心いたしました。 当館ではサプライズにあたって事前の計画をお客様と丁寧にご相談させていただくよう努力しておりますので、この点をお褒めいただき喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。 当館地下1階の鉄板料理花六でのお食事に関しましても、味や量にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も、いただきましたお言葉を胸により一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
發布日： 15/3/2025 - 認證住客2
スタッフの皆様がとてもご親切でした。観光について伺った際にも、とても詳しく教えてくださいました。お部屋のお風呂も広く、木の香りがしてとても良かったです。また、お食事が一品一品手が込んでいて美味しかったです。 残念だったのが、デラックスツインに宿泊しましたが、大きな通りに面した3階で、車の音や通りを歩く人の話し声がダイレクトに聞こえたことです。恐らく一部の部屋になるとは思うのですが、ここまで外の音が聞こえるお部屋に泊まったことがなかったので驚きました。 上階の足音や扉を閉める音にも悩まされ、ほとんど眠れずに過ごしました。イヤフォンをしても聞こえましたし、カーテンがなく部屋も明るいので、寝不足で翌日は観光が辛かったです。 また、２週間ほど前に宿泊された方の書きかけのランドリー用紙がクローゼットにあったり、お茶の個包装の袋が触る前からかなりクシャクシャで、交換されていないのがわかるのも気持ち悪かったです。 海外のYouTuberの方が、恐らく悪気なく畳の上を靴で歩いていましたので、周知を徹底していただきたいです。（YouTubeで見ました） スタッフの皆様のご対応が良かったので、とてももったいなく思います。ぜひ改善いただければ幸いです。
發布日：18/2/2025住宿設施回覆この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の騒音や設備に関しまして多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました大通り沿いのお部屋の騒音に関しましては、設備面の都合上すぐに改善が難しい部分もございますが、この度お客様にいただきましたご意見を決して無駄にならぬよう施設の改善に努めます。 また、ランドリー用紙とお茶の個包装に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃の不備に関してこの度ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝えました。 今後は清掃体制の見直しやスタッフへの指導を以てして改善に勤しむ所存でございます。 また、当館の畳に土足で上がっているYoutuberの発信をご覧になったとのこと、お知らせいただき誠にありがとうございます。 今後は海外の方を中心に畳には土足で上がっていただかないよう、サインや口頭でのお知らせに注力し徹底してまいります。 数々のご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、私共の接遇とご朝食の内容、ひばのお風呂に関しましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝申し上げます。 至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参ります。 この度はお忙しい中このような貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
住宿設施回覆この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の騒音や設備に関しまして多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました大通り沿いのお部屋の騒音に関しましては、設備面の都合上すぐに改善が難しい部分もございますが、この度お客様にいただきましたご意見を決して無駄にならぬよう施設の改善に努めます。 また、ランドリー用紙とお茶の個包装に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃の不備に関してこの度ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝えました。 今後は清掃体制の見直しやスタッフへの指導を以てして改善に勤しむ所存でございます。 また、当館の畳に土足で上がっているYoutuberの発信をご覧になったとのこと、お知らせいただき誠にありがとうございます。 今後は海外の方を中心に畳には土足で上がっていただかないよう、サインや口頭でのお知らせに注力し徹底してまいります。 数々のご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、私共の接遇とご朝食の内容、ひばのお風呂に関しましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝申し上げます。 至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参ります。 この度はお忙しい中このような貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
發布日： 19/2/2025 - 認證住客5
友人と、友人の子供と一緒に宿泊しました。 子供用の浴衣や歯ブラシが準備されておりありがたかったです。 とにかく綺麗でおしゃれで、カップルや夫婦で来られるのも楽しいと思います！ スタッフの方もみなさん丁寧に案内いただきました。 朝食ビュッフェは規模がすごい大きいわけではないですが種類もそこそこ多く、おしゃれな料理も多くてテンションが上がりました。味ももちろん美味しかったです。 京都駅から近く便利ですし、東本願寺の前を歩いて行けるのが京都に来たなと感じられて嬉しくなりました。 次は夫とぜひ来たいと思います。
發布日：27/1/2025住宿設施回覆この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お子様のご宿泊者様には、お子様用の浴衣や歯ブラシなどのアメニティを全員分ご用意しており、この点を評価いただきまして誠にありがとうございます。 私共の接遇に関しても、丁寧なご案内を心がけておりますので、お褒めをいただき恐縮ながら感謝の気持ちでいっぱいでございます。 また、レストランでのご朝食に関してもビュッフェでの種類や料理の内容、味に関して数多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフの励みになります。 アクセスに関しまして、当館は京都駅から徒歩で15分ほどでご来館いただける場所にございます。 京都駅からの道のりで東本願寺や京都タワーの景色をご覧いただき、京都らしさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度賜りました「次は夫とぜひ来たい」とのお言葉を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
住宿設施回覆この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お子様のご宿泊者様には、お子様用の浴衣や歯ブラシなどのアメニティを全員分ご用意しており、この点を評価いただきまして誠にありがとうございます。 私共の接遇に関しても、丁寧なご案内を心がけておりますので、お褒めをいただき恐縮ながら感謝の気持ちでいっぱいでございます。 また、レストランでのご朝食に関してもビュッフェでの種類や料理の内容、味に関して数多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフの励みになります。 アクセスに関しまして、当館は京都駅から徒歩で15分ほどでご来館いただける場所にございます。 京都駅からの道のりで東本願寺や京都タワーの景色をご覧いただき、京都らしさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度賜りました「次は夫とぜひ来たい」とのお言葉を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
發布日： 31/1/2025 - 認證住客5
お部屋の作りと照明の明るさがマッチしており、リラックスできる空間でした。 お風呂も天然？の木のいい香りがして、つい長風呂してしまうほどでした！ アメニティも他のホテルとは違うお部屋の雰囲気にあったものになっており、使い心地と利便性ともによかったです。 立地もバス停の近くにあり、各観光地への移動も便利でした。 無料で使えるラウンジのお酒も非常に美味しかったです
發布日：23/12/2024住宿設施回覆この度は、数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただき誠にありがとうございます。 口コミでは、数多くのお褒めのお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ヒバの木を使用したお風呂にて、天然の香りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、アメニティに関しましても、木を基調としたものを中心にご用意しており、使い心地も良かったとのお褒めのお言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。 立地に関しましても、バス停へのアクセスの良さをお褒めいただき、観光をお楽しみいただいた様子を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。 また、当館1階のカンララウンジでは、ご宿泊者様全員に無料でお召し上がりいただけるお飲み物をご用意しており、こちらに関してもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
住宿設施回覆この度は、数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただき誠にありがとうございます。 口コミでは、数多くのお褒めのお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ヒバの木を使用したお風呂にて、天然の香りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、アメニティに関しましても、木を基調としたものを中心にご用意しており、使い心地も良かったとのお褒めのお言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。 立地に関しましても、バス停へのアクセスの良さをお褒めいただき、観光をお楽しみいただいた様子を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。 また、当館1階のカンララウンジでは、ご宿泊者様全員に無料でお召し上がりいただけるお飲み物をご用意しており、こちらに関してもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
發布日： 26/12/2024 - 認證住客|日本|年齡：20-29 歲|親子共遊5
まず入口ののれんからおしゃれな雰囲気でした。 部屋はメゾネットタイプだったので広さは感じにくかったですが、過ごしやすいお部屋でした。
發布日：12/12/2024住宿設施回覆この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の設備に関しまして、「入口ののれんからおしゃれ」との有り余るお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 当館のエントランスは、お客様に京都を感じていただけるよう、季節のお花をディスプレイするなど工夫しておりますので、エントランスの雰囲気からお楽しみいただけたとのコメントを頂戴し、一同安心するとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、メゾネットルームという2階に分かれたお部屋にご宿泊いただいたため、広さを感じにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 一方で、「過ごしやすい」とのお言葉から、リラックスして滞在頂けた様子を拝読し、安心いたしました。 今後もより一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めましてこの度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
住宿設施回覆この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の設備に関しまして、「入口ののれんからおしゃれ」との有り余るお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 当館のエントランスは、お客様に京都を感じていただけるよう、季節のお花をディスプレイするなど工夫しておりますので、エントランスの雰囲気からお楽しみいただけたとのコメントを頂戴し、一同安心するとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、メゾネットルームという2階に分かれたお部屋にご宿泊いただいたため、広さを感じにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 一方で、「過ごしやすい」とのお言葉から、リラックスして滞在頂けた様子を拝読し、安心いたしました。 今後もより一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めましてこの度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
發布日： 12/12/2024 - …216 項中的 1 - 5 項評價
