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京都寶池王子酒店

Takaragaike, Sakyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 606-8505

評分和評價

4.5
Excellent
來自認證住客的 32 則評價
地點4.1
設施與設備4.3
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.4
沐浴3.7
餐飲4.5
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. J195808
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:5/8/2022

    京都でいろいろなホテルを連泊中です。比較的古いホテルですがしっかりと設備等は管理されています。ただ構造上でしょうか窓の汚れが気になりました。スタッフの対応も普通です。料理はいつも利用している桃園さんで頂きましたがこちらはいつも通り美味でした。しかし多くのレストラン+バーがお休みになっており(コロナ第7波だからかも知れませんが)仮に観光で利用されているなら失望されるのではないでしょうか?

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございます。1986年10月京都宝ヶ池の地に開業し35周年を迎えることができました。窓の汚れについては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、関連部署責任者にも伝え再度チェックの強化をいたします。桃園でのお食事についてお褒めいただきありがとうございます。レストランにつきましては、コロナ禍により営業縮小をしておりお客さまにはご迷惑をお掛け致しております。早く通常通りの営業ができるよう、努力してまいる所存でございます。京都市内でのホテル連泊中とのこと、再度当ホテルにお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

    發布日: 5/8/2022
  2. インホイ
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:18/7/2022

    7月16日に宿泊しました。 お部屋は広々としていて、リラックスできました。強いて言えば、トイレとバスルームが別々なら良かった。 夕食は、「いと桜」で洋風コースをいただきました。どれもとても美味しく、お腹も心も満たされ、大満足でした。食の細い80代の母もほぼ完食したくらいです。 朝食は和食を選択、3連休のためか少し待たされましたが、三段重でいろんな味を楽しめ、美味しかったです。 スタッフの方はサービスがいいというより、ホスピタリティに溢れている感じがしました。何を頼んでも行き届いてると感じ、フロント、レストランの方々の対応がとても気持ち良かったです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。三連休は御天気にも恵まれ3年ぶりに祇園祭の前祭山鉾が巡行し、京都市内も賑わっていましたね。そのような中で、朝食をお待たせしてしまい申し訳ございません。それにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。トイレとバスルームにつきましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております

    發布日: 19/7/2022
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:18/7/2022

    いと桜の食事は期待を裏切らない。今回も美味しく頂きました。料理は季節やその時の流行を取り入れ飽きません。毎回、楽しみです。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴2
    餐飲5
    住宿設施回覆

    平素よりザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございます。メインダイニングいと桜への過分なお褒めをいただきまして嬉しい限りでございます。いと桜では「野菜ソムリエプロ」の資格をもつ女性シェフ・野口紗和子による季節の食材や地元京都の食材を使用した繊細かつ彩り豊かなお料理をお楽しみいただけます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

    發布日: 19/7/2022
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:15/6/2022

    立地は市内の北の方だが車で行ったので問題なくむしろ広い駐車場に無料で停められ有難かった。 又部屋まで荷物も運んで頂き案内してもらった。建物自体は少し古いがリフォームしてあり広々した静かな部屋でよかった。ただしお風呂の温度設定するのが古いタイプで難しかった。 二食付きプランで夕食は懐石、朝は洋食を選んだがいずれもとても丁寧なサービスで大変よかった。バイキング朝食が多い中でいくつかのメニューの中から選べるのは私達にとっては大変良かった。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは京都市内にありながらも周辺は自然豊かで、大変静かな環境にございます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。お風呂の温度設定では大変ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。 お食事時のホテルスタッフのサービスについてお褒めいただきありがとうございます。朝食についてもメインをお選びいただけるメニューとなっておりますので、毎回お楽しみいただけるかと思います。今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    發布日: 17/6/2022
  5. しんいちゆういち2
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:30/5/2022

    2022年5月28日に、家内と二人で小旅行感覚で宿泊しました。ハード面もソフト面も素晴らしく感じましたが、最高を一つだけあげるとすると、本田さまをはじめ、特に中高年男子のフロント係の方々の心からの顧客対応だと感じております。ハード面の若干の古さをソフト面で完全にカバーしておられます。 ちなみに、5月28日の夜、そばの岩倉川で蛍の乱舞を観賞できました。その場でお会いした地元の名士であろうご老人が、ホタルのみならずいろいろなお話をお聞かせくださいました。が、他に人気(ひとけ)はほとんどなく、貸し切り状態で楽しむことができました。翌日は、ホテルに自家用車を置かせていただいたまま、ホテルのレンタサイクルで、周辺のみならず北山あたりまで行きました。アシスト自転車でしたが、帰りは登り坂がきつく、これも良い思い出となりました。 どうもありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。その後、奥さまのお怪我の具合はいかがでしょうか。お見舞い申しあげます。 蛍の乱舞の鑑賞や地元の名士のご老人のお話など、私どもスタッフでも体験したことのない貴重な時間をお過ごしいただけたご様子でうらやましく思います。レンタサイクルをご利用いただいた日は京都でも最高気温が30度を超えた日、帰り道の坂(京都では「きつね坂」と呼ばれています)も急な坂道と暑さでお疲れになったのではと推測いたします。 ハード面の若干の古さをソフト面で完全にカバーしているという、私どもにとっても最高のお褒めをいただき大変うれしく存じます。いただきましたメッセージはスタッフ全員に共有させていただきます。ありがとうございます。 ホテル周辺も日に日に緑が濃くなってまいります。今後ともおもてなしの心を大切に、よりよいサービスを提供させていただけるよう努めてまいります。 またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    發布日: 31/5/2022
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:30/5/2022

    地下鉄から降りてホテルへ向かって歩くと、京都市内とは空気が一変していて木々の香りに包まれ、森林浴をしている気分でした。 部屋に入ると、目の前に比叡山が広がり、その眺望も気に入りました。4人が座れるソファがあり、ゆったり過ごせてよかったです。難を言えば、お風呂のお湯の適温調節が難しかったことぐらいです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴2
    餐飲4
    住宿設施回覆

    過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。京都駅からわずか20分で辿り着く清爽の別天地。街中とはまた違うゆるやかに心ほどける時間が流れています。お風呂の湯温調節では大変ご不便をおかけいたしました。比叡山を一望できるお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。緑も美しくなってまいりました。今後ともおもてなしの心を大切に、よりよいサービスを提供させていただけるよう努めてまいります。 またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    發布日: 31/5/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:17/5/2022

    静かで手入れが行き届いていてよかったです。 スタッフさんの所作もキレイで気持ちよく過ごせました。 朝食もとても美味しくよかったです。 ひとつ疑問ですが朝食の時に自分達のテーブルだけ 湯呑み茶碗茶托無しで他の方々は汲み出し茶碗茶托有りなのは、わざわざプラン内容で変えてるのですか?? それは京都らしい対応と笑い話にしたらいいのですか? でしたら次回は汲み出し茶碗になるようにしますね。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しいなか貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、 お食事、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、よりよいサービスを提供させていただけるよう努めてまいります。 季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

    發布日: 19/5/2022
  8. Anonymous
    5
    發布日:13/5/2022
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  9. Anonymous
    5
    發布日:13/5/2022
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:5/5/2022

    GWに思い立って急遽予約をしました。残っているプランが一つだけでしたが、大変満喫できました。館内に漂う良い香り、癒されました。お部屋にあるハンドソープもいい匂いで手洗い嫌いな小2の息子も進んで手洗いをしていて、驚きました!今度いい匂いのハンドソープ家にも置きます! 夕方に中庭で焚き火をしていてそれに短時間椅子に座ってみました。自然あふれる中でボーッと焚き火を見て癒されました。コーヒー、紅茶のみ無料サービスされている中、子ども達にはわざわざオレンジジュースも頂けて、喜んでいました。ベッドも5歳の子用にエキストラを用意して頂けて母は久しぶりに伸び伸びと気持ちいいベッドで寝る事ができました。 朝ご飯もアメリカンスタイルの朝食がとても美味しく、子ども達は頑張ってフォークとナイフで食べていて成長を感じました。 仕事中の夫不在の中、母と子2人の旅でしたが、スーツケースを京都駅・ホテル間運んでくださり、荷物が減って助かりました!!

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただきありがとうございました。 館内に漂う香りは、お越しになる皆さまへ京都らしさを演出し、おもてなしをしたいというホテルスタッフの思いを、京都に創業して三百余年、江戸中期よりお香づくりを続ける「香老舗 松栄堂」とともに約1年かけて開発した、京都・洛北を彩る四季折々の草花をイメージした当ホテルオリジナルの香りのお香「宝ヶ池」でございます。 お子さまとの旅行で、気疲れもされたことかと思います。その中でも成長を感じられることができたこととのお声に、少しでも私どもがお手伝いできたのであれば大変嬉しく存じます。次回は、ご家族そろって是非お越しくださいませ。お待ち申しあげております。

    發布日: 6/5/2022
  11. 32 項中的 1 - 10 項評價