京都花傳抄
評分和評價
- 認證住客4
阪急嵐山駅改札口の目の前で迷いようのない立地でした。大浴場も貸切風呂も空いておりストレスなく過ごせました。また、近くの系列の日帰り温泉の無料チケット（使用期限翌日まで）もいただいて風呂とサウナを十分に堪能できました。以前に宿泊した七条の野乃に比べると規模が小さく高級感も抑え目なように感じましたが、築年数的にも致し方ないのかと思います。カードキーでなかったのと宿泊料の支払いがチェック・アウトの際だったのは、最近のホテルにしては珍しかったです。１９時頃には周辺の飲食店がほぼ閉まってしまうので夕食付のコースにしておけばと少し後悔しています。
發布日：18/6/2025住宿設施回覆この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 阪急嵐山駅からの立地や、大浴場・貸切風呂にて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、系列の日帰り温泉施設もご利用いただき、ゆっくりと癒しのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、「野乃七条」とのご宿泊経験を踏まえたご意見もありがとうございます。施設の規模や雰囲気には違いがございますが、それぞれの特色を感じていただければ幸いです。当館でも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
住宿設施回覆この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 阪急嵐山駅からの立地や、大浴場・貸切風呂にて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、系列の日帰り温泉施設もご利用いただき、ゆっくりと癒しのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、「野乃七条」とのご宿泊経験を踏まえたご意見もありがとうございます。施設の規模や雰囲気には違いがございますが、それぞれの特色を感じていただければ幸いです。当館でも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
發布日： 25/6/2025 - 認證住客5
今回3回目の宿泊です。 5年くらい間が空きましたが、サービス面 お食事など変わらずに良かったです。 歩いてすぐの風風の湯の温泉券も無料で頂けて、お部屋に備え付けの湯籠を持ちゆっくり風風の湯に歩いて行けた事も良かったです。無料の貸し切り露天風呂や無料の夜遅くのラーメンなど、至れり尽くせりの宿です。家族が喜んでいました。 ありがとうございました。
發布日：17/6/2025住宿設施回覆この度は、数あるお宿の中から再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 5年ぶりのご宿泊とのことで、変わらぬサービスとお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 風風の湯や貸切露天風呂、夜鳴きラーメンなどもお楽しみいただけ、ご家族の皆さまにもご満足いただけたご様子に、私どもも心より嬉しく思っております。 これからも「また来たい」と思っていただけるよう、変わらぬおもてなしとともに、少しずつ進化してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は、素敵なご投稿をありがとうございました。
住宿設施回覆この度は、数あるお宿の中から再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 5年ぶりのご宿泊とのことで、変わらぬサービスとお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 風風の湯や貸切露天風呂、夜鳴きラーメンなどもお楽しみいただけ、ご家族の皆さまにもご満足いただけたご様子に、私どもも心より嬉しく思っております。 これからも「また来たい」と思っていただけるよう、変わらぬおもてなしとともに、少しずつ進化してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は、素敵なご投稿をありがとうございました。
發布日： 25/6/2025 - えっちゃん7926|日本|年齡：60-69 歲|親子共遊3
誕生日で利用しました。スタッフの皆さんはとても親切で丁寧に対応され素晴らしいかったです お部屋は2人ツインで9畳十分な広さで快適でした 鍵が古く横開き音も響き日本ぽい雰囲気はありますがセキュリティ的にも古さを感じます 駐車場を利用しましたが12時から翌日13時まで利用できます良心的 でありがたいです 大浴場着替えスペースが狭い感じ、混み具合がテレビで案内あればいいのにと思いました スリッパぐらいいるでしょう いえばもらえますが、部屋にはじめからあればと思いました。貸切風呂まちとか外国の方、スリッパで待ってらした。履いてない人みかけなかった 外の案内の点灯も壊れてる所があり、皆さんが結構迷ってらしたので、早くなおせばと思いました 夕食、朝食つきでしたが天ぷら、惣菜何回でもおかわりできるとの事でしたが、でてくるのが遅すぎて、早めにはいれたのに天ぷらまち30分、食べたい時にない！これがストレスでした。時間制限あるのだから頼んだらすぐに持ってきてほしいです わざとという感じを受けます一回の注文，何個以内、揚げたてはわかりますが，惣菜まで種類えらんで、待つ。？ 何にこだわってるかわかりません。朝の味噌汁はわざわざテーブルに鍋温めては不要です、はじめから暖かい味噌汁持ってきてくれたらすむのでは？温めてなら湯豆腐か別の鍋でしょうと思いました 夜鳴きラーメンも他の系列と比べると、もっと流れ作業できるはずなのに、遅いし、皆さんを待たせている感じをうけます。 人がいないのなら、朝バイキング一部するとか夜の天ぷら，お惣菜も何種類選ばせて、持ってくるとか効率わるい様な気がします 炊飯器あるなら もーはじめからお客様サイドで自由でお任せでいいのでは？と思います 綺麗におしゃれに見た目はいいですが、食事は一番ポイント大きいので、量はよくても、私は満足とまではいきませんでした嵐山は結構高めな割には良かったなあーとは思えない宿泊となりました ウエルカムドリンクが常時ありますが大人むけ、コーヒーとか、紅茶とかジュース類なし子供は？立地は阪急嵐山駅前で申し分なしです
發布日：1/6/2025住宿設施回覆この度はご宿泊ならびに貴重なお誕生日のご利用に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応やお部屋の広さについて温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、設備やサービス面に関しまして、数々のご不便・ご不満をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 特に鍵の古さやスリッパのご用意、大浴場の混雑状況、外の案内灯の故障、そしてお食事のご提供の遅れに関しては、今後のサービス改善に向けた重要なご指摘と受け止めております。 お食事のご提供方法に関しては、できたてをご提供することを心がけておりますが、結果としてお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、非常に残念に思っております。 ご注文の流れや種類の選定、提供スピードなど、今後より効率的かつご満足いただける内容となるよう見直してまいります。 また、ウェルカムドリンクにおいても、お子様向けの選択肢が少ないとのご意見、ありがとうございます。 ご家族皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善検討を進めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 ぜひまたの挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。 心よりお待ち申し上げております。
住宿設施回覆この度はご宿泊ならびに貴重なお誕生日のご利用に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応やお部屋の広さについて温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、設備やサービス面に関しまして、数々のご不便・ご不満をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 特に鍵の古さやスリッパのご用意、大浴場の混雑状況、外の案内灯の故障、そしてお食事のご提供の遅れに関しては、今後のサービス改善に向けた重要なご指摘と受け止めております。 お食事のご提供方法に関しては、できたてをご提供することを心がけておりますが、結果としてお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、非常に残念に思っております。 ご注文の流れや種類の選定、提供スピードなど、今後より効率的かつご満足いただける内容となるよう見直してまいります。 また、ウェルカムドリンクにおいても、お子様向けの選択肢が少ないとのご意見、ありがとうございます。 ご家族皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善検討を進めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 ぜひまたの挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。 心よりお待ち申し上げております。
發布日： 2/6/2025 - 認證住客4
阪急嵐山駅から出てすぐ目の前にあるのが嬉しかったです！京都らしい雰囲気で、サウナも暑く、水風呂の温度も良かったです！
發布日：19/5/2025住宿設施回覆この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 阪急嵐山駅からすぐの立地は、観光でお越しのお客様に大変ご好評をいただいており、今回もお客様にとって利便性の高いポイントとなったようで嬉しく存じます。 また、館内の京都らしい趣ある空間、そしてサウナの温度や水風呂の心地よさなど、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も変わらぬ品質で、心と身体を癒す空間を提供してまいります。 嵐山の四季はそれぞれに趣があり、季節ごとに異なる景色や風情をお楽しみいただけます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
住宿設施回覆この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 阪急嵐山駅からすぐの立地は、観光でお越しのお客様に大変ご好評をいただいており、今回もお客様にとって利便性の高いポイントとなったようで嬉しく存じます。 また、館内の京都らしい趣ある空間、そしてサウナの温度や水風呂の心地よさなど、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も変わらぬ品質で、心と身体を癒す空間を提供してまいります。 嵐山の四季はそれぞれに趣があり、季節ごとに異なる景色や風情をお楽しみいただけます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
發布日： 1/6/2025 - myumyu1209|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊5
４歳双子の誕生日旅行で伺いました。海外からの方が多く宿泊されていて、そんなに空いていなかったと思いますが、お部屋をアップグレードして頂きサプライズで嬉しかったです。 子供用の甚平を受付で借りられたので、家族全員お揃いの甚平で過ごしました。楽しくてトイレを我慢し過ぎて失敗してしまいましたが、嫌な顔をせずに対応して下さり感謝しかありませんでした。ありがとうございました。 ご飯も幼児食とは思えないほど豪華な夕食だったのですが、少食、偏食な子供たちには量が多く、親のお腹がぱんぱんになりました。食べたかった天ぷらのおかわりが出来ませんでした。朝食も殆ど残してしまい、心苦しかったです。こちらも予約の時に少なめでとお伝えすれば良かったと思いました。こちらの想像以上で、豪華過ぎました。 子供用の歯ブラシが在庫切れだったようで、大人の歯ブラシを使いました。４歳の口に合いませんでした。持って行けばよかったです。 ４歳双子を連れて、駅から歩くのはしんどいので駅近の好立地でよかったです。お風呂上がりのアイスキャンディーやヤクルトも喜んでいました。ウェルカムおやつの「つじりの里」は子供たちが気に入り、お土産で買って帰りました。抹茶味食べれるんだなぁと驚きました。 貸切風呂は予約では無かったので、「空いてたら入ろう」と割り切れました。大浴場にも露天風呂があり、帰宅後も子供たちが「大きいお風呂楽しかったねー。」「気持ちよかったねー。」と思い出してはお話してくれています。 よい思い出をありがとうございました。また家族4人で伺いたいと思います。
發布日：13/5/2025住宿設施回覆この度は、大切なお子さまのお誕生日という特別なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心あたたまるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 お子さまがトイレのことで少しご心配された場面もあったかと存じますが、「嫌な顔をせず対応してくれた」とのお言葉に、私どもの心遣いが届いたことを感じ、胸が温かくなりました。 お食事に関しては、量が多く感じられたとのご意見をいただき、今後はより柔軟に対応できるよう検討してまいります。 また、お子さま用の歯ブラシが在庫切れとなってしまっていた点、誠に申し訳ございませんでした。今後は在庫管理を徹底し、ご不便をおかけすることのないよう努めてまいります。 駅からのアクセスや、お風呂上がりのアイスキャンディー、ヤクルト、そしてウェルカムおやつの「つじりの里」までご家族で楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。 とくに、お子さまたちが「大きいお風呂が楽しかった」と思い出話をしてくださっているとのお言葉は、何よりの励みでございます。 また皆さま揃ってお越しいただける日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。
住宿設施回覆この度は、大切なお子さまのお誕生日という特別なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心あたたまるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 お子さまがトイレのことで少しご心配された場面もあったかと存じますが、「嫌な顔をせず対応してくれた」とのお言葉に、私どもの心遣いが届いたことを感じ、胸が温かくなりました。 お食事に関しては、量が多く感じられたとのご意見をいただき、今後はより柔軟に対応できるよう検討してまいります。 また、お子さま用の歯ブラシが在庫切れとなってしまっていた点、誠に申し訳ございませんでした。今後は在庫管理を徹底し、ご不便をおかけすることのないよう努めてまいります。 駅からのアクセスや、お風呂上がりのアイスキャンディー、ヤクルト、そしてウェルカムおやつの「つじりの里」までご家族で楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。 とくに、お子さまたちが「大きいお風呂が楽しかった」と思い出話をしてくださっているとのお言葉は、何よりの励みでございます。 また皆さま揃ってお越しいただける日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。
發布日： 1/6/2025 - …446 項中的 1 - 5 項評價
