京都で駐車場の有る所を探してこちらに宿泊を決めましたが、時間より少し早めに到着したので電話で確認を取ったところ料金を払えば大丈夫とのことで伺ったのですが、案内も無く間違えて隣のパーキングに止めて買い物に出てしまい帰ってチェックインの時に言われたのですがかえって超過料金を考えるとお隣のパーキングの方が安くて済みました。非常に混雑していて外国も方も多くて大変だったと思いますが、フロントにもう少し案内の出来る方を置いてくれたらスムーズにいくのかと思います。お風呂は、広くて種類も豊富でのんびり葉入れて良かったです。
口コミを拝見しずっと気になっていましたがようやく行く事が出来ました。 皆さんのコメント通り立地は最高でお部屋も綺麗。 お風呂の種類が多く、たくさん歩いて疲れた体が生き返ったようにスッキリしました。 朝ごはんのバイキングも豪華でどれも美味しくお腹いっぱいで大満足です。 ただ一点だけお願いがあります。 畳敷でリラックス出来て良いのですが、たまたまチェックインの際に一緒になった外国の方がものすごく足が臭くて思わず吐きそうになってしまいました。 手続きに20分程待ちましたがその間気分が悪くなり冷や汗が出た程です。 その辺りの臭い対策を考えて頂けたらと思いました。
この度は御宿野乃京都七条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 特に当館の大浴場にご満足いただけた様子で大変安堵しております。大浴場は広い浴槽の檜風呂、高い温度に設定した壺風呂と岩風呂、暗い照明でリラックスできるよう設計された瞑想の湯など、多くの浴槽を提供しております。お客様のご要望に応じた浴槽を、次回も是非お楽しみくださいませ。 また、朝食バイキングもお気に召されたご様子で大変安堵しております。海鮮かけ放題の丼や揚げたて天ぷらなど多くのメニューをご提供しております。季節によってメニューを変更しておりまして、旬の食材を取り入れておりますので、次回お越しの際も是非朝食バイキングをお楽しみくださいませ。 しかしながら、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。館内に問題がないか、巡回中の確認を強化いたします。お客様に快適なホテル空間をご提供できるよう努めて参ります。 最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 井上
特に立地、朝食バイキング、温泉が良かったです。
この度は御宿野乃京都七条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の朝食バイキング、温泉にご満足いただいたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。当館の朝食はいくらやサーモンなどの海鮮食べ放題や揚げたての天ぷらなど幅広い種類をご用意しております。また、当館の温泉は大阪の能勢からの運び湯を使用した、2階建てとなっております。 更に当館は京都駅中央口より徒歩約7分の場所に位置し、周辺も飲食店が数多くあるため、ご滞在中も快適にお過ごしいただけるかと存じます。 当館のコンセプトを気に入っていただいたようで大変光栄でございます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 平山