京都爾樂喜恩特酒店（元京都恩魯酒店）
13 Higashikujo Higashi Sannocho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8004
評分和評價
排序
評價分數
- Anonymous|
日本|年齡：80 歲或以上|其他4發布日：3/6/2023お風呂は広くて良かったが、幼児が3人走り回り、ゆっくりと安心して入っていられなかった。 貼り紙をして親御さんに注意喚起してもらいたいと思います。 朝食は和食と洋食が有り、和食を頂いたが大変美味しかったです。
- Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|個人遊5發布日：30/5/2023
シングルユースにも拘らず より良い快適なお部屋に案内していただけるとは期待以上のサービスでした。二度目の利用のチェックイン時にはフロントの方が再利用をとても喜んでくださり、気持ち良く滞在させて頂きました。
- かずみ0202|日本|年齡：40-49 歲|情侶5發布日：26/5/2023
料金以上に満足できました。 朝食バイキングも豊富な内容でした。 また来たいと思います。
住宿設施回覆この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
發布日： 1/6/2023 - Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|商務4發布日：25/5/2023
大浴場にはしっかり癒されました。
住宿設施回覆この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
發布日： 1/6/2023 - Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|商務3發布日：25/5/2023
朝食バイキングで外国人客が、パンを手で取りその場で食べながら、食材を取っていてもホテルマンたちは注意もしないのは如何なものか？
住宿設施回覆この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食の際には対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、より良いサービスの提供に努めてまいります。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
發布日： 1/6/2023 - …976 項中的 1 - 5 項評價
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