皆さんの投稿通り、食事はいいけど、館内、部屋は汚かったです。今までも同じような投稿が以前からあるにもかかわらず、改善が見られなかったのが、あまりにも、お客様に対して失礼すぎないかと思いました。足の不自由な方には過酷なホテルです。伊勢海老の造りにつられて来ましたが、次は無いです。
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただける滞在空間をご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 当館も清潔や修繕など基本と考えてます。既存スタッフや外部業者も協力願い大掃除など定期的に行い改善に努めてます。ご理解くださいませ。 また、当館は山の上に建ち、増築などで階段が多くあります。正直どうしても改修工事出来ていない部分があります。足の悪い方には本当にご不便かけて申し訳ない思いです。 誰もが喜ばれる施設を目指して日々努力して頑張っております。ご宿泊ありがとうございました。
料理が美味しいかったです。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。 是非次回も当ホテルをご指名いただき、のんびりお寛ぎ下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
5/26〜1泊で露天風呂付きのお部屋に泊まりました。凄く良いホテルで接客も凄く良く気持ち良く泊まれました。また泊まりに行きたいと思います。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。 是非次回も当ホテルをご指名いただき、のんびりお寛ぎ下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
5月21日に宿泊させていただいて、とても満足しています。 お部屋もお料理も接客もお値段以上だとおもいます。 眺めがとても良いお部屋で、半露天風呂、テラスやソファーで、とても寛ぐ事ができました。 お料理も、伊勢海老と鮑、松坂牛がメインで舟盛りに釜飯に、見栄えもありますが、とても美味しく楽しく食事ができました。 駐車場も、着いた時も出発する時も、男性スタッフの心遣いが感じられました。 また行きたいなと思います。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。 是非次回も当ホテルをご指名いただき、のんびりお寛ぎ下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
落ち着いた山と海に囲まれた宿です。 ただ、アメニティ、浴衣の置き場所が分かりにくかった。フロント近くが選び安いと感じた。 設計上、風呂まで二度の階段の使用あり。露天風呂まで行き来が面倒なのと露天風呂の湯量が多少少なめだった。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。 是非次回も当ホテルをご指名いただき、のんびりお寛ぎ下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。