鳥羽花真珠豪景酒店

夕飯がとても豪華で大満足。 用意して頂いたクリスマスケーキはお部屋で頂いたのですが とても美味しくてお腹一杯だったのですが三人で美味しく頂きました。

1月20日に宿泊しましたが、ホテルには車でいきましたが駐車場に着くと丁寧に誘導され、フロントの受付では、以前に宿泊させて頂いた事を新人の女性スタッフから言われて嬉しい気持ちになりました。部屋も喫煙室にしてはタバコ臭があまり気になりませんでした。食事処でも外国人スタッフの人たちが慣れない日本語で一生懸命料理の説明をしてくれたり、日本人のスタッフの方は各テーブルの宿泊客の人たちと談笑していたのを見て心温まる思いでした。温泉も気持ち良く入らせて頂きましたが、絶景の露天風呂でしたが風が強くてゆっくりと入っていられなかったのが残念です。帰る際も玄関先にて丁寧にお見送りして頂きました。大変お世話になり良い旅が出しました。今後も今までの様に接客をお願いします。又、機会がありましたらお世話になりたいと思います。有難うございました。

時代の流れですが、効率化が進められていて今まであったサービスがも受けられない。という中で、チェックインして荷物は各自で運ぶ、途中にあるウェルカムドリンクも自分で部屋に持って行き飲む、アメニティも途中で取り持って行く、浴衣もです。 荷物を持っているのでそんなに一気に手に持てない。で、取りに行く、部屋に行くを繰り返すことになる、アメニティのことを忘れてお風呂は行くとないままでお風呂に入ることになる。 以前の日本はサービスが過剰だったのですが、なくなるとやはり不便ですね…慣れていくしかないのですが。 というのわお土産もの屋さんでも感じた旅でした。

この度は伊勢神宮参拝のため初めて花真珠さんにお世話になりました 係りの人の接客業務が気持ちよく案内してくださり 特に夕食の時にお名前を聞かなかったのですが、仙台からお仕事に来られている方に家族写真を撮っていただいたり丁寧に食事の説明をして頂いて、とっても楽しく美味しく頂きました。とってもいい旅でした。

１歳の娘と初の旅行をしました！ みなさん、とても愛嬌良く接して頂き、ホテルはアメニティーなどのサービスも素晴らしかったです！！ ご飯もボリュームがあり、 周りには同じ年齢の子供もいてたので安心しました。 食事の時も、担当していただいた方は娘にも話しかけてくれて素敵な旅行になりました！ 本当にありがとございました！

夕食は、特に刺身が新鮮で美味しかった。鮑、牛肉どれも美味しいが、もう一品あるとさらに満足すると思う。ウェルカムドリンクは自分で選択出来て、部屋に持ち込めよかった。

フロントから走ってお迎えにきてくれ、とても好印象でした。お部屋は少々古く感じましたが、ゆっくり過ごせました。アワビが本当に美味しかったです。 4歳の娘のお膳はハンバーグもエビフライも、コロッケもたくさん嬉しいおかずがあり、勿体ないくらい残してしまい、申し訳なかったです。 露天風呂のバラを楽しみにしてたのですが、朝がないことを当日知り無念でした。

すべて基本的に満足しましたが、あえて言うのであれば以下になります。 1.敷き布団が固いです。 2.朝食後のコーヒーサービスがあれば良かったです。 3.チェックアウト時間がもっと遅くても良いと感じました。

1月11日に宿泊しました。 私も宿泊業ですが、花真珠さんの接客サービスは素晴らしかったです。 特にレストランスタッフ。 0歳7ヶ月の子供連れでしたが、レストランスタッフの方が凄く気を遣っていただき、本当にありがたかったです。 無料のキッズルームもフロントで予約すれば20分貸切で使えたりと子供に優しいホテルでした。 立地も狭い道などなく、鳥羽水族館も近くです。 ウェルカムドリンクやお菓子のサービスも素晴らしいと思いました。 私自身三重県が47都道府県で一番好きなので、また利用させて頂きたいと思います。