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仙台國分町 Grand Terrace 酒店(BBH 酒店集團)

2-2-2 Kokubuncho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0803

評分和評價

3.9
很好
來自認證住客的 265 則評價
地點4.4
設施與設備3.5
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度3.6
沐浴設備3.1
餐飲3.8
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3

    建物が古いのが経年劣化が感じられました。 1泊目はドライヤー故障、2泊目は2名利用なのにタオルセットが1名分のみでした。 部屋のエアコンは強弱の調整しかできません。 エアコンが壊れているのか設定温度が低くされていたのか分かりませんが、強にしても全然暖かくなく、ずっと肌寒かったです。 夜中も廊下の話し声がうるさかったです。

    發布日:30/11/2024
    住宿設施回覆

    いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 山口 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 山口 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 1/12/2024
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    2

    ライブ参戦で11/3に会場から近い為利用しましたが、宿泊した部屋が喫煙の部屋だった為なのかTVの後ろはほこりだらけエアコンはあまりきかなくちょっと暑かったし布団がちょっと臭いがして嫌でした。 繁華街の中のホテルなので便利でしたが全体的に古いホテルでした。

    發布日:30/11/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 兼子 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴設備3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 兼子 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 30/11/2024
  3. 認證住客
    4

    立地 国分町の入り口にあるので飲みに行くなら最高。下にファミマもあるので便がいいです。 部屋 きれいに清掃されてます。ベットは固めなので好き嫌いはあると思います。枕は選べる枕もあったりするので、好きな固さを選べます。 接客 よくあるホテルで悪くないと思います。

    發布日:29/11/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。 8F中通路には選べる枕コーナーを設置しております。在庫に限りはございますがご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 遠藤 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。 8F中通路には選べる枕コーナーを設置しております。在庫に限りはございますがご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 遠藤 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

    發布日: 29/11/2024
  4. 認證住客
    3

    尚無評價

    發布日:27/11/2024
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲3
  5. 2010とら
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    2

    ロッカーを開け閉めするたびにギーギーと大きな音をたてる。 エアコンの温度調節が効かずつけても寒かった。 パネルヒーターが部屋に設置されていたがホコリだらけだった。 立地は中心街でとてもよい。 朝食はよかった。

    發布日:25/11/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 大津 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備2
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 大津 ☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 25/11/2024
  6. 265 項中的 1 - 5 項評價