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仙台國分町特雷斯大酒店(BBH 酒店集團)

2-2-2 Kokubuncho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0803

評分和評價

3.9
Very Good
來自認證住客的 370 則評價
地點4.4
設施與設備3.6
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度3.6
沐浴3.2
餐飲3.8
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. くろちゃんだー
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    商務
    4
    發布日:3/2/2023

    いつもながら喫煙できるホテルを探し、予約します。 前回も宿泊しましたが、繁華街に近く便利なホテルです。 今回知りましたが、大仙台駐車場は駐車時間長く止められるのわかりました。 これはありがたいですよ。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 兼子 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 3/2/2023
  2. Anonymous
    4
    發布日:1/2/2023
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲3
  3. やぎっち0316
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:1/2/2023

    枕が選べるのがめちゃくちゃ嬉しかったです。 堅い枕が苦手な自分には、柔らかい枕がとてもありがたかったです。8階の奥まで取りに行くのが手間でしたが…。 立地よし、加湿器やアメニティも1階で追加で頂けます。 素泊まりなので食事は評価なし。 また仙台へ行くときは候補に入れさせて頂きます!!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 高泉 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 1/2/2023
  4. のんのこれしき
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:1/2/2023

    連泊させて頂き、とても快適でした。 駐車場が少し離れてましたが、良い場所でした。 また、宿泊したいです。 御世話になりました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴2
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 高泉 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 1/2/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:31/1/2023

    ホテルフロントの接客態度が良くない 風呂場はかび臭く、かなり狭いので成人男性はかなりキツイ 部屋は古くて汚いけど安いから仕方ない 良かったのは立地だけ

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    沐浴1
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、部屋掃除が行き届いておらずに大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。 ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 大津 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 31/1/2023
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    個人遊
    1
    發布日:30/1/2023

    チェックインしてまず洗面所で手を洗おうとしてハンドソープ出したら、ポンプを押した手にチリチリした毛がくっついて気持ち悪くなった。ちゃんと掃除してるのか疑問。 またロビーからエレベーター乗ったら、ノーマスクの男性が普通に乗ってきてドン引きしたし、深夜の1時過ぎても廊下からお喋りが聞こえたり騒いでる叫び声聞こえたり今までで最悪だった。客のマナーはホテルの責任じゃないかもしれないけど、こんな客層ばかりなら二度と泊まりたくない。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    沐浴1
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 高泉 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 30/1/2023
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:30/1/2023

    部屋設備の詳細に「ナイトウェア」の記載があったので、持参せずに伺ったら「そんなものはありませんよ」との返答。フロアごとにガウンが置いてありますと案内されたが、7分袖に膝が隠れるのがやっとの丈。3年ぶりの旅行で荷物を減らしたかったから(防寒対策でかさばるから尚更)チェックしたのにフロントの対応が酷すぎ。馬鹿にされたみたいでした。 立地も表向きは良さそうでしたが、ホテル横の路地に入ったところのコンビニ前でトラブルが起きてたし、治安がいいとは言えません。 久しぶりの旅行でしたが、夜はエアコンが室内統一なので寒かったし、快適とはいえませんでした。2度と利用しません。この内容では高すぎました。格安チェーンホテルの方がまだマシです。

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は確認、改善してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 小畑 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 30/1/2023
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:29/1/2023

    居酒屋さんが近くて使いやすいですね

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃるに当ホテルは繁華街の国分町に隣接していて居酒屋等が多く、とても便利な立地に面しております。 お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同励んでまいります。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 兼子 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 29/1/2023
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    3
    發布日:24/1/2023

    朝食時に、列が長すぎて時間がかかり過ぎ。両サイドでと列ようにすれば時短になるのではないでしょうか。 食べないで帰ってしまう人もいました。またコーヒーにも8人くらい並んでしまい、近くのテーブルで食事している人も辛そうでした・・・機械1台しかないのだから先にポットに入れておけばいいのにっと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 八森 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 24/1/2023
  10. あがた6250
    |
    Japan日本
    |年齡:80 歲或以上
    |
    個人遊
    5
    發布日:24/1/2023

    また使いたいとおもいました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 小畑 ☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆ ☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

    發布日: 24/1/2023
  11. 370 項中的 1 - 10 項評價
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