リーズナブルなだけあり、お部屋は狭かったです。料理はコースでしたが、子どもが待てなかったので、一品一品を早めに出してもらいました。スタッフさん、皆笑顔で、とても良く教育されていると感じました。
両親と一緒に久しぶりの旅行で利用させていただきました。 母は昨年、脚に人工関節を入れる手術を受けており、段差や長い距離の歩行は難しく、どこまで楽しめるかな、と不安も抱えておりました。 結果は大満足。お伺いする前に一度お電話で相談させていただいた事もあってか、宿泊部屋や食事個室の位置にまで配慮を感じました。しかも、押し付けがましい説明は一切無く、旅の楽しかった想い出を振り返るなかで、そういえば、と思い至っております。鈍化な自分を自省しつつ、御礼を申し上げたいと思い書き込みさせていただきました。本当にありがとうございました。 病気を患って以来、自分ひとりでは出来ないあれこれもあって、何となく元気を落としたように感じていた母でしたが、食事は夕食も朝食も完食、貸し切り風呂も満喫することができました。私も久しぶりに、母の積極的に楽しむ姿をみることができ、とても嬉しかったです。 また、利用させていただきます。ありがとうございました。
この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 お越しくださる全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようにお客様から頂いたご意見などを参考に改善するように努めております。 貸切の露天風呂は段差を無くし、どなたでも使いやすいよう、リニューアルオープンいたしました。お母さまにもお温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。 また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉
以前よりサイトで気になっていたお宿でした。訪問してみて落ち着いたロビーやラウンジに心が癒されました。予約時、旅行支援がすでに終了してしまっていたので残念でしたが、広くて眺めの良いお部屋にランクアップして下さり食事処、湯処にも近くとてもありがくホテルのお心遣いに感謝です。 食事もお味が良く一つ一つ丁寧に造られていて、朝夕食とも胃袋に優しい心のこもったお食事でした。 宿までの道をナビの案内で来ましたが、山の中に迷い込んでしまいホテルに電話し着くことが出来ました。我が家のナビが悪いのかな? それと、お風呂に行くときのタオル等入れる手提かごがあったら良かったと思いました。 他は大満足でまた友人を誘って是非訪れたいとおもいます。
この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。 当館のお食事は季節に合わせ、年に4回内容を変えております。今回のお食事も美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しください。 また、当館は山の中にございまして、分かりづらく、ご不便な思いをおかけいたしました。次回お越しいただく際には、事前にパンフレットや地図をお送りすることも可能でございますので、お申し付けください。 タオル類を入れる手提げのかごにおいては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様のご意見をもとに検討させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉
チェックインからチェックアウトまでずっと丁寧な対応でとても居心地が良かったです。 貸切露天風呂はぬるめで長くつかってられる最高のお湯でした。 館内はストーブが所々でつけられており廊下も寒くなかったです。 本を読む、温泉に浸かる両方を最大限楽しめる環境でした。 また行きたいと思います。 あとスープカレーを通販してくれると嬉しいです。 お土産でとても喜ばれました。
この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より感謝いたします。 当館オリジナルのスープカレーでございますが、お土産としても喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。 売店商品でございますが、郵送にての販売も承っております。ご所望の際にはお申し付けください。 またのお越しをお待ちしております。 蓼科 親湯温泉
女性1人での利用です。とにかくホスピタリティが素晴らしい宿です。 こじんまりとした宿で、スタッフの人数はそれほど多くないようでしたが皆さん大変親切でした。 いくつかお願いごとをした際も、予想以上の対応をして頂き、この価格でこれほどの接客をしてくださるのに驚きました。サービスは星5以上付けたいくらいです。 宿の特色である蔵書も素晴らしく、フォトジェニックなだけでない魅力がありました。たくさん読めて満足です。 唯一、食事については頑張っているのは伝わってくるのですが、洋食の味付けにかなり迷いを感じました。和食は美味しかったので、洋の要素を無理に取り入れなくても良いのでは。
この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。講習を通して日々ホスピタリティについて学んでいますが、このお言葉を励みに、より尽力してまいります。 当館のLounge&Barは上海疎界をイメージし、書籍では哲学や硬派なものから絵本まで約3万冊の蔵書をソファでお愉しみいただけます。 また、洋食のお料理に於いては貴重なご意見を頂きありがとうございます。真摯に受け止め、これからの改善点といたします。 この度はご利用くださりありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 蓼科 親湯温泉