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蓼科親湯溫泉

4035 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0301

評分和評價

4.4
非常好
來自認證住客的 267 則評價
地點4.3
設施與設備4.2
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4.3
餐飲4.3
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    5

    素晴らしい良いホテルです。 館内も素敵です。食事処はとても綺麗でした。景色が見れないのが残念でした。 食事はすごく洗練されており、素晴らしい仕事をしているなぁと感心しました。 また、行きたいホテルです。

    發布日:6/12/2024
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 「素晴らしい良いホテル」というお言葉、大変光栄でございます。 このようなお言葉が私共の励みとなります。 景色につきましては、本館の清流亭が渓谷沿いでして、眺めの良いお部屋でございます。 お部屋からは四季折々の景観をおたのしみいただけますので、次回は是非こちらのお部屋もご検討くださいませ。 この先もみなさまに「また行きたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同変わらぬ努力を続けてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 「素晴らしい良いホテル」というお言葉、大変光栄でございます。 このようなお言葉が私共の励みとなります。 景色につきましては、本館の清流亭が渓谷沿いでして、眺めの良いお部屋でございます。 お部屋からは四季折々の景観をおたのしみいただけますので、次回は是非こちらのお部屋もご検討くださいませ。 この先もみなさまに「また行きたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同変わらぬ努力を続けてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    發布日: 12/12/2024
  2. 認證住客
    4

    宿、全体の印象は良かったけど、 お風呂が入れ替えが無い様で残念でしたが、立地面の問題もあると思い しょうがないですね。但し食事内容は今一度、見直しをされた方が良いと思います。和とするのか、もう少し本格的な洋食を目指すのか、料理構成も悪く、なんか炭水化物系が多くて普通の焼き魚が食べたかつたです。 スープカレーとお茶漬けのチョイスを楽しみにしてたのにお決まりに カレーしか無く(芋がゴロゴロの) 残念でした。 朝食時間帯もウェルカムドリンクの様に、ラウンジ等でコーヒーサービスとかもご検討ください。

    發布日:15/11/2024
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 様々な貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。 また、お食事につきましてはお口に合わなかったようで残念でございます。 秋メニューからご飯ものの内容が選択制ではなくなり、一泊目にスープカレー、二泊目に鯉茶漬けをご用意しております。 スープカレーからお茶漬けへの変更も可能ですので次回は是非お申し付けいただければと存じます。 お食事の内容は季節ごとに変わりますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲1
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 様々な貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。 また、お食事につきましてはお口に合わなかったようで残念でございます。 秋メニューからご飯ものの内容が選択制ではなくなり、一泊目にスープカレー、二泊目に鯉茶漬けをご用意しております。 スープカレーからお茶漬けへの変更も可能ですので次回は是非お申し付けいただければと存じます。 お食事の内容は季節ごとに変わりますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    發布日: 21/11/2024
  3. 認證住客
    3

    お食事は、朝夕共に美味しくてほぼ満足です。しいて言えば、夕飯のステーキ肉が前回宿泊した時の方が柔らかかったです。あとは、ご飯物が、スープカレーの一択で、こちらも美味しいのですが、前回選べた鯉のお茶漬けをまた頂けると期待していたので、そちらを選択できなかった事が残念でした。お部屋について一番残念だったのは、窓際に置いてある椅子のシートが二つ共、大きなシミでひどく汚れていて、とても座って景色を見たり、本を読む事ができませんでした。スタッフの方々は、笑顔が素敵で、対応もとても良かったです。リピート利用したいと思っていますので、是非、部屋の椅子のシミは、改善して欲しいと思います。

    發布日:25/10/2024
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 スタッフに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉を励みにこれからもよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また、お部屋の椅子に関して、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 早急に改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境作りに尽力してまいります。 お食事につきまして、秋メニューよりご飯物は選択制ではなくなり、2泊目に鯉茶漬けをご用意しております。 お申し付けいただければスープカレーからお茶漬けに変更することも可能ですので、是非次回はお茶漬けをお召し上がりいただけたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度1
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 スタッフに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉を励みにこれからもよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また、お部屋の椅子に関して、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 早急に改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境作りに尽力してまいります。 お食事につきまして、秋メニューよりご飯物は選択制ではなくなり、2泊目に鯉茶漬けをご用意しております。 お申し付けいただければスープカレーからお茶漬けに変更することも可能ですので、是非次回はお茶漬けをお召し上がりいただけたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    發布日: 1/11/2024
  4. 認證住客
    5

    いつか訪れたいとずっと思っていました。ライブラリーラウンジの雰囲気は想像以上に素敵でした。 大ファンである小津安二郎モチーフの夕映えの間に泊まりましたが二人にはなにしろ広すぎてちょっと落ち着かなかったです。でも原節子の写真集を見たりしてまったり過ごしました。 スタッフの皆さんきびきびと働いていて気持ちが好く、また利用したいと思いました。

    發布日:21/10/2024
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 このようなお言葉が私共の励みとなります。 重ねて御礼申し上げます。 当館では創業100周年に向けてカウントダウンプロジェクトを行っており、その一環として小津安二郎監督が好んでいた客室を再現した「夕映えの間 with Memories of Ozu 」が今年、リニューアルオープンいたしました。 こちらのお部屋は当時を知る元社員の証言をもとに再現しており、家族を題材にした小津映画にちなみ、三世代のご家族様でもゆったりとお寛ぎいただける広めの設えとなっております。 お部屋の装飾は小津監督の親戚の方々から寄贈していただき、監督とゆかりのあるものや愛用品に一新しております。 季節とともに移り変わる客室からの美しい夕暮れの風景を、皆様でお楽しみいただけたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 このようなお言葉が私共の励みとなります。 重ねて御礼申し上げます。 当館では創業100周年に向けてカウントダウンプロジェクトを行っており、その一環として小津安二郎監督が好んでいた客室を再現した「夕映えの間 with Memories of Ozu 」が今年、リニューアルオープンいたしました。 こちらのお部屋は当時を知る元社員の証言をもとに再現しており、家族を題材にした小津映画にちなみ、三世代のご家族様でもゆったりとお寛ぎいただける広めの設えとなっております。 お部屋の装飾は小津監督の親戚の方々から寄贈していただき、監督とゆかりのあるものや愛用品に一新しております。 季節とともに移り変わる客室からの美しい夕暮れの風景を、皆様でお楽しみいただけたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    發布日: 28/10/2024
  5. 湘南方面の親父です
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

     9月の初めに妻と二人で宿泊しました。2度めの利用になります。  受付時のスタッフさんがちょっとぎこちない感じでしたが、食事は今回も美味しく、ゆっくりと寛ぐことができました。 朝食後のラウンジでのコーヒーも前回同様美味しかったです。 満足しています。  前回と比較して 少し気になった点がありましたので追記させていただきます。 もちろん私の気のせいかもしれませんが、露天風呂のお湯の臭いが若干きつくなったのと洗い場のたたみが少し”ぶかぶかしている”ように感じました。

    發布日:17/10/2024
    住宿設施回覆

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 当館をリピートしていただき大変嬉しく存じます。 お風呂につきまして、ご指摘いただいた箇所を早急に確認いたします。 お教えいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう変わらぬ努力を続けてまいりますので、また蓼科にお越しの際は是非当館にお立ち寄りいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 蓼科 親湯温泉

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4