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白馬東急酒店

4688 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

評分和評價

4.5
非常好
來自認證住客的 88 則評價
地點4.6
設施與設備4.3
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.7
沐浴設備4.3
餐飲4.4
最近期
  1. 認證住客
    5

    東急ホテルは現在のホテルの前から利用していました。学生時代にはスキーヤーズベッドがあってチャンメロステーキの味付けが忘れられません。ビリヤードがまだ珍しい頃に暖炉の火を見ながら楽しめた思い出があります。

    發布日:27/5/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    5

    5月17日に宿泊しました。 ホテルのスタッフの方々は皆さまとても感じよく、丁寧に対応していただきました。 電車の旅だったので、白馬駅までの送迎もありがたかったです。 お部屋も広々としていて、静かで穏やかな時間を過ごせました。 温泉のお湯も好きなタイプで、タイミング良くほぼ貸し切り状態で露天風呂を堪能しました。 おかげさまで素晴らしい休日を過ごせました。ありがとうございました。 以下、希望です。 ①ホテルの館内着は浴衣が苦手なので作務衣タイプだと嬉しいです。 ②環境に配慮されて紙包装の歯みがき粉だと思うのですが、紙包装だと夜に一度開封すると朝までの保管に困ったので、できれは2個提供していただければと思いました。 ③お部屋は暑くて冷房にしたかったのですが、暖房から切り替えられず残念でした。廊下は涼しかったのですが。

    發布日:19/5/2025
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
  3. みはらっぱ
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    5

    5月3日に宿泊しました。 建物の周りの環境もとても良く特に朝の散歩はウグイスの鳴き声を聞きながら出来たので最高でした。 又、お庭も広く奇麗に手入れされていてとても気持ちが良かった。 スタッフの方の対応も良かった。又宿泊したいお宿です。 白馬のファンになりました。

    發布日:7/5/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  4. 認證住客
    4

    夏、冬と毎年白馬を訪れて20年以上。 今回、初めて白馬東急ホテルを利用させていただきました。 想っていた通りの素晴らしいホテルでした! 特にサービス面、ホテルマンの方々には、心温まるサポートをいただき、ありがとうございました。 ゲレンデまでの距離、寛げるラウンジになどにリクエストはありますが、とても充実した白馬スキーを楽しむことができました。 部屋から撮影したモルゲンロート(朝焼け)を投稿しておきます。

    發布日:4/3/2025
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
  5. 認證住客
    5

    食事が落ちついて食べられたのは、良かった。しかし、味は普通で、特に目新しいものはなかった。

    發布日:11/11/2024
    住宿設施回覆

    やまんばの里 さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 ディナーについて、いまひとつやまんばの里さまの期待を越えることができませんでしたようで、残念に思います。それにもかかわらず、非常に高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。 いただきましたご意見はレストラン部門にも共有しております。今後、「おおっ!?」と思っていただけるように、調理スタッフも頑張ると思いますので、ぜひまたの機会にお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。 ※ディナーメニューは四季変わります。違う季節のディナーやシェフ自慢のフレンチのコースなどもぜひお試しくださいませ。 客室担当:伊達

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    やまんばの里 さま、この度は白馬東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 ディナーについて、いまひとつやまんばの里さまの期待を越えることができませんでしたようで、残念に思います。それにもかかわらず、非常に高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。 いただきましたご意見はレストラン部門にも共有しております。今後、「おおっ!?」と思っていただけるように、調理スタッフも頑張ると思いますので、ぜひまたの機会にお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。 ※ディナーメニューは四季変わります。違う季節のディナーやシェフ自慢のフレンチのコースなどもぜひお試しくださいませ。 客室担当:伊達

    發布日: 19/11/2024
  6. 88 項中的 1 - 5 項評價