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Weisshrn木屋旅館<長野縣>

4429 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 14 則評價
地點3.9
設施與設備3.6
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度3.9
沐浴設備3.6
餐飲5
排序
最近期
  1. 認證住客
    4

    11/23日にわんこを連れて訪れました。 建物自体はスキーヤー向けで、リッチ感は無くシンプルです。 共同浴場も利用しましたが、湯加減がバッチリで気持ち良かった。夕食、朝食ともにおいしく頂きました。 ゲレンデを横切る悪路にはご注意を。 お世話になりました。

    發布日:29/11/2023
    住宿設施回覆

    お越しいただきましてありがとうございました。 そうですね。建物も年季が入ってまいりました。ご不便をおかけしたこと、ご迷惑をおかけしたこと、いろいろございますことと思います。少しずつでも手をいれながら、シンプルでも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。お食事をたのしんでいただけましたこと、大変うれしく思います。ありがとうございました。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お越しいただきましてありがとうございました。 そうですね。建物も年季が入ってまいりました。ご不便をおかけしたこと、ご迷惑をおかけしたこと、いろいろございますことと思います。少しずつでも手をいれながら、シンプルでも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。お食事をたのしんでいただけましたこと、大変うれしく思います。ありがとうございました。

    發布日: 5/3/2024
  2. mymey_d0130
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    お世話になりました。 とてもお料理がおいしく最高でした。 この値段でこんなおいしいお食事を頂けるのはなかなかないと思いました。 お部屋は築年数がかなりですので仕方ありませんね。でもぐっすり朝まで眠ることができました。 スタッフの方もとても気さくで、優しくてとても気持ちよく過ごせました。

    發布日:10/10/2023
    住宿設施回覆

    お越しいただきましてありがとうございました。 お食事を楽しんでいただけましたこと、本当にうれしく思いました。私どもにとっての一番の喜びでございます。おっしゃる通り、建物が年季が入ってまいりました。手を入れながら、皆様にゆっくりしていただけるよう、今後とも努めてまいりたいと思います。ありがとうございました。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備2
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お越しいただきましてありがとうございました。 お食事を楽しんでいただけましたこと、本当にうれしく思いました。私どもにとっての一番の喜びでございます。おっしゃる通り、建物が年季が入ってまいりました。手を入れながら、皆様にゆっくりしていただけるよう、今後とも努めてまいりたいと思います。ありがとうございました。

    發布日: 5/3/2024
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3

    食事は夕食、朝食ともとても満足できるものでしたが、部屋については、エアコンが効かない、エアコン吹き出し口から、結露の水がボタボタおちてくる等、不満がつのりました。 別館風呂についても、清潔感は全く感じられず、唯一、食事だけは相当美味しかったです。再度いくかどうかは、微妙です。

    發布日:23/9/2023
    住宿設施回覆

    お越しいただきましてありがとうございました。 食事にお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 エアコンの状態が悪かったとのこと、大変ご迷惑、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 また、お風呂が清潔に保たれていなかったとのこと、申し訳ございません。 設備の点検、補修に心がけて、最善を尽くしてまいりたいと思います。お客様のお言葉をしっかりと受け止めていきたいと思います。 ご指摘いただきましてありがとうございました。

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度1
    沐浴設備1
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お越しいただきましてありがとうございました。 食事にお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 エアコンの状態が悪かったとのこと、大変ご迷惑、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 また、お風呂が清潔に保たれていなかったとのこと、申し訳ございません。 設備の点検、補修に心がけて、最善を尽くしてまいりたいと思います。お客様のお言葉をしっかりと受け止めていきたいと思います。 ご指摘いただきましてありがとうございました。

    發布日: 24/9/2023
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

     食事がとても美味しかった。夕食はボリュームたっぷりの手の込んだフルコース、朝食は優しいお粥と新鮮夏野菜たっぷりの洋食。とても豊かな気分になりました。部屋も広く快適で、朝食後にうたた寝したしまいました。野菜はお宿の畑で栽培されているとのこと、とても美味しかったです。お土産にジャムと野菜までいただいて、帰宅してからも楽しんでいます。お世話になり本当にありがとうございました。

    發布日:11/8/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲5
  5. yagi0924
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    7月30日に宿泊いたしました。 先日は、お世話になりました。 相変わらずの美味しい食事!!とっても良かったです!!! また、食事時のワンコへのご配慮、本当にありがとうございました。 とってもアットホームな雰囲気と隠れ家的なお宿で今回も大変癒され大変満足しております。 来年も是非とも利用したいです。 その際は、よろしくお願いいたします。

    發布日:7/8/2023
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  6. 14 項中的 1 - 5 項評價