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輕井澤萬豪酒店

4339 Nagakura, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0111

評分和評價

4.1
Very Good
來自認證住客的 40 則評價
地點4
設施與設備3.9
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.2
沐浴4.1
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:24/2/2023

    スタッフの気遣い等には大変満足しています。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:10/2/2023

    駅からの送迎バスがあればいいと思います。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅とホテル間のシャトルバスが定期的に出ておりますので次回ご宿泊の際にはご案内をさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。 軽井沢マリオットホテル 芳澤

    發布日: 21/2/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:29/12/2022

    部屋も客室風呂もこじんまりしていますが、清潔で居心地がいいです。 クローゼットが扉が無いタイプだからか、消臭スプレーがありませんでした。 お風呂の脱衣場にも洗面台があると便利だと思います。 「これが無いんだ」と思う点も多いのですが、夜泣きお茶漬けがあったり、 ペットボトルのお水がいただけたり、プラマイゼロな感じです。 だたノースウイングはレストランも大浴場も本館まで外を通っていくため、 二泊しましたが二日目は行く気がしませんでした。 お食事はルームサービスへ変更してもらえましたが、朝食は差額を払います。 本館へ外を歩いていくのは雪でも降ったら足元も悪いですし、食事でお酒でも召し上がったら ヒートショックなどで倒れる人もでるのではないでしょうか。 諸事情おありかと思いますが、早急に屋内で移動できるようにしたほうがいいと思います。 お食事はレストランもルームサービスもとてもおいしいです!

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲5
  4. EX5139
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:29/12/2022

    夫婦の合同誕生日で予約をしました! チェックイン時は並んでおりましたが、椅子が用意されていたので良かったです。待っている間、スープもいただきました。 ご飯はどれも美味しかったし 妊婦の私にはカフェインなしの飲み物を提供していただけたのと、クッションまで用意してあったので快適に夕食を楽しむことができました。 夕食後に、部屋にケーキを依頼していたので美味しくいただけました。手作りのバースデーカードが温かみがあり、とても良いサービスだなと嬉しくなりました。 朝食も食べたいのがあり過ぎて困るぐらい充実しています。 チェックイン後、フロントの方が写真を撮ってくださり、ここを選んでよかったなと思い、また泊まりに行きたいと思いました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:24/12/2022

    クリスマス旅行で利用させてもらいました。 まずロビーと隣接してるレストランの雰囲気が素敵でした。 ホテルの方がとても親切で丁寧な対応でとても心地が良かったです。 大浴場では好きなシャンプーを選べるコーナーがあったりととても快適に過ごせました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲4
  6. 40 項中的 1 - 5 項評價
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