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旧軽井沢散策は最高!寒さ対策必須 1/5に訪れました。温暖な静岡から来たので寒さはかなり身体に応えました。 しかし、不思議なもので自然が豊かなせいか気持ちはハイテンション! 寒い中、自転車を借りての旧軽井沢散策は楽しかったです。 次回はもっと寒さ対策をして来ます。 スタッフの皆さん優しい方ばかりでこちらは上手く声掛けできず申し訳なかったです。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/74000?reviewId=33123476633640
この度はご宿泊、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 遠方静岡からお越しいただき、寒さの中での旧軽井沢散策をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。自然の美しさや自転車での散策など、軽井沢ならではのご体験を満喫いただけて何よりです。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お声掛けがうまくできなかったとのことですが、どうぞお気になさらず、何かお困りの際はいつでもお気軽にお声をお掛けください。 次回はさらに寒さ対策を万全にして、ぜひまた軽井沢の魅力をお楽しみいただければと思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 遠方静岡からお越しいただき、寒さの中での旧軽井沢散策をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。自然の美しさや自転車での散策など、軽井沢ならではのご体験を満喫いただけて何よりです。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お声掛けがうまくできなかったとのことですが、どうぞお気になさらず、何かお困りの際はいつでもお気軽にお声をお掛けください。 次回はさらに寒さ対策を万全にして、ぜひまた軽井沢の魅力をお楽しみいただければと思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清潔感あり!朝食会場は暖かくして欲しかった 全体的に清潔感のあるホテルで、快適に過ごせました 朝食の会場がちょうど混んで埋まってきて、新たなところを案内はじめた時に行ったので、空いてたのは良かったけれど、寒かったのが残念...会場を暖かくしておいて欲しかった スタッフの方も笑顔で気持ちの良い対応をしてくれました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/74000?reviewId=33123476630199
この度はご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食会場の温度によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見を参考に、空調管理に一層配慮してまいります。 次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食会場の温度によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見を参考に、空調管理に一層配慮してまいります。 次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。