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松本淺間溫泉玉之湯酒店

1-28-16 Asama Onsen, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0303

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 23 則評價
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.7
舒適與整潔度4.3
沐浴設備4.5
餐飲4.8
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:16/9/2024
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    5

    8月25日に宿泊しました。二度目の利用です。 車いすユーザーが快適に温泉に入れる貴重なホテルです。 バリアフリーの貸し切り露天風呂も二つあり楽しめました。 リフターのあるお風呂の方の着替え台をもう少し広くして欲しいのと、南天の湯にも車いすユーザー用の着替え台があれば、更に良いと思います。 料理も美味しく、また利用したいと思います。

    發布日:28/8/2024
    住宿設施回覆

    この度は再びホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 車いすをご利用のお客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。特にバリアフリーの貸し切り露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変光栄に思っております。 また、リフト付きのお風呂の着替え台に関するご提案、そして南天の湯における車いすユーザー用の着替え台についてのご意見、誠にありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう、施設の充実に努めてまいります。 お料理についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル玉之湯をどうぞよろしくお願い申し上げます。 支配人 内藤幸宏

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は再びホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 車いすをご利用のお客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。特にバリアフリーの貸し切り露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変光栄に思っております。 また、リフト付きのお風呂の着替え台に関するご提案、そして南天の湯における車いすユーザー用の着替え台についてのご意見、誠にありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう、施設の充実に努めてまいります。 お料理についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル玉之湯をどうぞよろしくお願い申し上げます。 支配人 内藤幸宏

    發布日: 30/8/2024
  3. 認證住客
    5

    ごはんが美味しいお宿です。特に打ちたてのお蕎麦が最高に美味しくて感動しました。 幼児を連れての宿泊だったので、外が見える窓有りの個室&お料理の提供スピードが速めで大変助かりました。お心遣いに感謝です。 貸切のお風呂はちょうど良いお湯加減で、幼児でもゆっくり浸かることができました。 ご案内の若いスタッフさんの丁寧で物腰の柔らかい調子に癒されました。また松本に行く機会がありましたら利用させて頂きたく、よろしくお願いします。

    發布日:18/8/2024
    住宿設施回覆

    炭酸飲めない 様 この度は、ホテル玉之湯をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたとのことで、特に当館自慢の打ちたてのお蕎麦に感動されたと伺い、大変嬉しく存じます。お子様連れでのご滞在において、窓付きの個室とお料理の提供スピードがご満足いただけたこと、そして少しでもお役に立てたことに安堵いたしました。 また、貸切風呂の温度がちょうどよく、お子様とご一緒にゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、さらには若いスタッフの応対についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひ、また松本にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 内藤幸宏

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    炭酸飲めない 様 この度は、ホテル玉之湯をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたとのことで、特に当館自慢の打ちたてのお蕎麦に感動されたと伺い、大変嬉しく存じます。お子様連れでのご滞在において、窓付きの個室とお料理の提供スピードがご満足いただけたこと、そして少しでもお役に立てたことに安堵いたしました。 また、貸切風呂の温度がちょうどよく、お子様とご一緒にゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、さらには若いスタッフの応対についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひ、また松本にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 内藤幸宏

    發布日: 19/8/2024
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5

    部屋の雰囲気がすごくよくリフレッシュできました!

    發布日:15/8/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の雰囲気をお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お客様にゆったりとリフレッシュしていただけることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも心地よい空間づくりを大切にし、皆様に癒しのひとときをお届けできるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 支配人 内藤幸宏

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の雰囲気をお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お客様にゆったりとリフレッシュしていただけることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも心地よい空間づくりを大切にし、皆様に癒しのひとときをお届けできるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 支配人 内藤幸宏

    發布日: 18/8/2024
  5. 認證住客
    5

    8月8日から2泊しました。部屋、アメニティ等とても良かったです。食事は、器がとても綺麗で印象的で、2泊目の夕食は最高でした。細かい点ですが、子供の料理が大人の料理と一緒に最初から出して頂けると良かったです。総合的には、大満足でおすすめです。また利用させて頂きたいと思っています。

    發布日:13/8/2024
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ホテル玉之湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やアメニティ、そしてお食事についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、器や2泊目の夕食に関して「最高」とのお言葉を頂けたことは、料理長をはじめスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 お子様のお食事のタイミングにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善に役立て、お子様にもより快適にお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。再びホテル玉之湯をご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 内藤幸宏

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ホテル玉之湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やアメニティ、そしてお食事についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、器や2泊目の夕食に関して「最高」とのお言葉を頂けたことは、料理長をはじめスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 お子様のお食事のタイミングにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善に役立て、お子様にもより快適にお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。再びホテル玉之湯をご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 内藤幸宏

    發布日: 15/8/2024
  6. 23 項中的 1 - 5 項評價