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國際21酒店

576 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

評分和評價

4.3
Excellent
來自認證住客的 470 則評價
地點4
設施與設備4
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
沐浴3.5
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:26/1/2023

    フロントの対応や接遇が良い、気持ちよく宿泊できました。部屋は清潔感があり清掃も行き届いています。また利用したい。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:25/1/2023

    出張で利用しました。 歩けなくはないが、長野駅からは少し距離があり、ホテルそばでお食事処を探すのが困難。 部屋のつくりはきれいにされており、くつろぐには申し分ない。

    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:24/1/2023

    お部屋は凄く綺麗

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:18/1/2023

    長野に出張の際は良く利用させて頂いています。 ビジネスホテルとは違い高級感があり良いです。 今回はお部屋をグレードアップして頂き気持ちも良く大満足でした。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    出張の際はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ大変貴重な口コミをご投稿いただきまして、厚く御礼を申し上げます。 ホテル国際21は吹き抜けロビーにオーストリア・ロブマイヤー製の大型シャンデリアがホテルにお越しの皆様をお迎えしております。ロビーの雰囲気から、広々とした客室まで長野市内で高級感を感じて頂けるホテルであるように、これからも快適なサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル国際21 宿泊担当

    發布日: 20/1/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:18/1/2023

    毎月愛用させて頂いてます。 長野市では1番いいホテル!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    毎月ホテル国際21をご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ大変貴重な口コミ投稿にて厚く御礼を申し上げます。 お客様より、「長野市で1番いいホテル」と身に余るお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。 これからも、お客様にはご宿泊でお選びいただけるホテルであるように快適なサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル国際21 宿泊担当

    發布日: 20/1/2023
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:18/1/2023

    いつも素敵な接客ありがとうございます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    いつもホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ大変貴重な口コミをご投稿くださりまして厚く御礼を申し上げます。 ホテル国際21でのご滞在が微力ながら、ビジネスにも良い影響がでておりましたら幸いでございます。 これからも、ご宿泊でお選びいただけるホテルであるように快適なサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル国際21 宿泊担当

    發布日: 19/1/2023
  7. Anonymous
    5
    發布日:18/1/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
  8. nonaco
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:16/1/2023

    善光寺まで歩いて向かえる立地で決めました。 歩きながら参道に並ぶお店を眺めるのはとても楽しかったです。 お部屋はとても清潔感があり、申し分ない広さ。ファミリールームでベッドもゆったりと使えた事と、空気清浄機と加湿器が設置されていたので快適に過ごせました。 朝食のバイキングも品数豊富で味も良かったです。 フロントスタッフの方々はどなたも丁寧に接して頂きましたし、ロビーに置き忘れた忘れものを取りに戻った際にもビニール袋に入れて保管して下さっており、気遣いがとてもありがたかったです。 善光寺にはまたお詣りに行きたいと思っているので、またこちらのホテルにお世話になりたいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多用のところ大変貴重な口コミをご投稿くださりまして厚く御礼を申し上げます。 ご家族様でのご滞在期間はホテル国際21で快適なお時間を過ごせたようで、とても安心をいたしました。善光寺様に向かう参道にはとても趣きのあるお店が多いので楽しめたかと思います。また客室、室内備品、スタッフ対応においても、とても身に余るお褒めのお言葉を頂き恐縮ではございますが、スタッフ一同とても嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。 次回も素敵なご滞在となるよう、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル国際21 宿泊担当

    發布日: 19/1/2023
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    2
    發布日:15/1/2023

    到着時に宴会場終了と重なりロビーでタクシーがないと騒ぐ方がたくさんおりました。 若いフロントの方は皆さんタクシー会社への電話に追われ、年長者と思われる方が対応してくださいました。 ですが、領収書の事を聞いても怪訝な顔。毛布はお借りできますか?と聞いたら、え?毛布ですか?とまた怪訝な顔。 対応の途中で喋りかけられてもいない別のお客様に急に話かけていました。 朝食の会場がどこかの説明も結局なく、仕事柄ホテルに泊まる事が多いですがこんな対応は初めてでした。 持ってきてくださった毛布は髪の毛がたくさん付いていました。 他の若いフロントの方はとても親切なのに、年長者と思われるフロントの方があまりに不親切で驚きました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご多用のところ大変貴重なご意見をご投稿下さり、重ねて御礼を申し上げます。 しかしながら、ご滞在時にお客様へ大変ご不快な思いを与えてしまった事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました、フロントでのご案内、お貸し出し用毛布のメンテナンスについてのご意見に対して、至急改善に努めるようサービス向上に向けて取り組んで参ります。 次回長野にお越しの際に改めてホテル国際21をご宿泊の候補ホテルとしてお考え頂けるように、より一層の接客、施設、備品のクオリティ向上をお約束し、お客様とまたお会いできるご縁が続くことを願っております。重ねてとはなりますが、ホテル国際21のご利用ならびに貴重なご意見をご投稿頂きました事、厚く御礼を申し上げます。 ホテル国際21 宿泊担当

    發布日: 19/1/2023
  10. けんちゃmm
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:14/1/2023

    いつも善光寺様に行くのに利用させて頂いてます。新春最高の善光寺さんと、最高なお部屋で大変満足させて頂きました。次回行くときはぜひ今回よりも上層階に宿泊させて頂きます。スタッフの皆様の心使いに感謝申し上げます。次回も宜しくお願い致します。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5