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上諏取溫泉片倉絲綢酒店

4-1-43 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano, 392-0027

評分和評價

4.7
出類拔萃
來自認證住客的 15 則評價
地點4.7
設施與設備4.6
服務與工作人員4.7
舒適與整潔度4.8
沐浴設備4.5
餐飲4.6
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    5

    墓参前に家族と伺いました。 予約確認の電話の際に、食事の量や出迎えの有無など細かく要望を聞いていただきました。 チェックイン時のお茶とお菓子のサービス、館内の説明、お食事のサーブなど、全てが丁寧で素晴らしかったです。ありがとうございました。

    發布日:15/9/2024
    住宿設施回覆

    ご投稿者様 この度はかたくらシルクホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではスタッフの対応にご満足いただけましたご様子で安心いたしました。当ホテルグランシェフこだわりのご夕食コースにつきましてもデザートまでご堪能いただけましたなら幸いでございます。 今後もブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしをご提供し、皆様が再訪したくなる施設づくりを続けてまいります。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ご投稿者様 この度はかたくらシルクホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではスタッフの対応にご満足いただけましたご様子で安心いたしました。当ホテルグランシェフこだわりのご夕食コースにつきましてもデザートまでご堪能いただけましたなら幸いでございます。 今後もブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしをご提供し、皆様が再訪したくなる施設づくりを続けてまいります。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    發布日: 18/9/2024
  2. 認證住客
    5

    戦車のサービスがあるのは初めてであり、嬉しかった。 今回の旅行の最後の宿泊地だったので、汚れた車体もすっきりできて、有り難かった。 車の通る車道に近いので朝方などでちょっと煩かったかも。

    發布日:3/8/2024
    住宿設施回覆

    ご投稿者 様 この度はかたくらシルクホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をおよせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。洗車サービスのサービスマインドをお感じいただけて何よりでございます。 自然豊かな諏訪湖畔は、花火・紅葉・雪景色とそれぞれの季節に違った楽しみ方がございます。機会がございましたら、別の季節の諏訪湖もお楽しみいただければと存じます。 今後もブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしで、ご来館いただいたお客様へより満足していただけるようなサービスとお料理の提供、施設づくりに邁進してまいります。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しいところクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ご投稿者 様 この度はかたくらシルクホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をおよせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。洗車サービスのサービスマインドをお感じいただけて何よりでございます。 自然豊かな諏訪湖畔は、花火・紅葉・雪景色とそれぞれの季節に違った楽しみ方がございます。機会がございましたら、別の季節の諏訪湖もお楽しみいただければと存じます。 今後もブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしで、ご来館いただいたお客様へより満足していただけるようなサービスとお料理の提供、施設づくりに邁進してまいります。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しいところクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    發布日: 8/8/2024
  3. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:5/7/2024
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲4
  4. あとむっち55
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    諏訪湖のほとりにある北澤美術館に行ってみたかったので、6月26日に宿泊させて頂きました。とても品が良く館内は清潔で従業員の方々も親切丁寧な対応で、充実した時間を過ごすことができました。 夕食、朝食共に見た目も美しく、味も美味しく満足しています。 源泉かけ流しのお風呂が部屋についているので何度も何度もお風呂に入りました。 諏訪湖周辺には今回、回り切れなかった美術館があり、また、訪れてみたく、泊まるならまたこちらのホテルにしたいねと夫婦で話しています。

    發布日:2/7/2024
    住宿設施回覆

    あとむっち55 様 この度はかたくらシルクホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、各評価項目に高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではお部屋・お食事とご満足いただけましたようで嬉しく拝読いたしました。特にお部屋の温泉はお気に召していただけまして何よりでございます。 当ホテルのお料理は地元食材をふんだんに、四季折々の食材を取り入れて季節ごとに内容をかえてご用意しております。また、自然豊かな諏訪湖畔は、それぞれの季節に違った楽しみ方がございます。次回の美術館巡りの旅の際にも、ぜひお部屋の温泉からの景色とグランシェフこだわりのお料理をお楽しみいただければと存じます。 これからもブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしで、お客様の充実したひと時のお手伝いができますようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたらぜひ、別の季節のホテルステイもお楽しみいただければと存じます。 あとむっち55様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、客室アンケートのご記入及びクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    あとむっち55 様 この度はかたくらシルクホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、各評価項目に高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではお部屋・お食事とご満足いただけましたようで嬉しく拝読いたしました。特にお部屋の温泉はお気に召していただけまして何よりでございます。 当ホテルのお料理は地元食材をふんだんに、四季折々の食材を取り入れて季節ごとに内容をかえてご用意しております。また、自然豊かな諏訪湖畔は、それぞれの季節に違った楽しみ方がございます。次回の美術館巡りの旅の際にも、ぜひお部屋の温泉からの景色とグランシェフこだわりのお料理をお楽しみいただければと存じます。 これからもブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしで、お客様の充実したひと時のお手伝いができますようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたらぜひ、別の季節のホテルステイもお楽しみいただければと存じます。 あとむっち55様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、客室アンケートのご記入及びクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    發布日: 4/7/2024
  5. じゅんたま1962
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    リピーターです。2回目ですが接客も食事も変わらず素晴らしいです!!諏訪湖の真ん前で眺めも最高! また利用したいと思える数少ないホテルです!!

    發布日:17/3/2024
    住宿設施回覆

    じゅんたま1962 様 いつもかたくらシルクホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在も、お部屋・お食事とご満足いただけましたようで嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの応対についてお褒めの言葉を頂きましたこと、各評価項目へ高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 自然豊かな諏訪湖畔は、季節ごとに違った景色をお楽しみいただけます。また、当ホテルグランシェフこだわりのお食事も四季折々の食材を取り入れてご用意いたしております。 今後も皆様に感動と満足を感じていただけるようサービス向上に努め、ご再訪いただいた皆様にゆったりとおくつろぎいただける施設づくりをしてまいります。じゅんたま1962 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    じゅんたま1962 様 いつもかたくらシルクホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在も、お部屋・お食事とご満足いただけましたようで嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの応対についてお褒めの言葉を頂きましたこと、各評価項目へ高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 自然豊かな諏訪湖畔は、季節ごとに違った景色をお楽しみいただけます。また、当ホテルグランシェフこだわりのお食事も四季折々の食材を取り入れてご用意いたしております。 今後も皆様に感動と満足を感じていただけるようサービス向上に努め、ご再訪いただいた皆様にゆったりとおくつろぎいただける施設づくりをしてまいります。じゅんたま1962 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

    發布日: 19/3/2024
  6. 15 項中的 1 - 5 項評價