相鐵 Fresa Inn 長野上田站前
評分和評價
- 已核實入住旅客5
上田宿泊は、こちらのホテル一択です。 リニュアル後はじめて宿泊しましたが、部屋も木の温もりを感じるとても落ちつける良い部屋でした。 こちらのホテルを選ぶ理由は、上田駅からのアクセス、周辺は食事に困らず、何よりも部屋の静音性が素晴らしく爆睡出来ることです。 ホテルのチェックインはQRコードですが、毎回すかさず従業員の方が親切にエスコートしてくれるので、初めての宿泊でも全く心配ありません。 毎年、この時期の宿泊でこちらのホテルにお世話になっていますが、今回残念だったのは上田駅側では無い部屋で、上田駅の奥の山々の素晴らしい紅葉が見れなかったことです。 ホテル側の落ち度ではなく、私の運だと思いつつ来年もまたお世話になります。
發布日期：8/11/2025住宿設施回覆いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 リニューアル後のお部屋を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
住宿設施回覆いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 リニューアル後のお部屋を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
發布日： 8/11/2025 - 已核實入住旅客3
11月1日に宿泊しました。建物、部屋は新しく清潔感はありました。ただ部屋が狭く特に2人1部屋で泊まるには無理があるほど狭い。複数人泊まるのであれば1人1部屋は必須と思います。料金の事を考えるとコスパが良いとは言えません。
發布日期：4/11/2025住宿設施回覆この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 リフォームをしたお部屋の清潔さに満足いただけたようで大変嬉しく思います。 一方で、お部屋の広さに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の客室運用やご案内方法の改善に活かしてまいります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
住宿設施回覆この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 リフォームをしたお部屋の清潔さに満足いただけたようで大変嬉しく思います。 一方で、お部屋の広さに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の客室運用やご案内方法の改善に活かしてまいります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
發布日： 4/11/2025 - 已核實入住旅客3
ありきたりの宿泊施設。 インバウンドを当てにしているのか、満足感はなかった
發布日期：23/10/2025住宿設施回覆このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 ご滞在においてご満足を感じていただけなかったとのこと深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスの質向上と魅力ある空間づくりに努めてまいります。 ご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
住宿設施回覆このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 ご滞在においてご満足を感じていただけなかったとのこと深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスの質向上と魅力ある空間づくりに努めてまいります。 ご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
發布日： 23/10/2025 - 已核實入住旅客3
特色がなく、宿泊料金が高く感じる
發布日期：23/10/2025住宿設施回覆このたびはご宿泊いただきありがとうございます。 お客様からのご指摘を受け、今後はお客様にご満足いただけるよう、サービスや館内の魅力づくりを見直してまいります。 ご利用ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
住宿設施回覆このたびはご宿泊いただきありがとうございます。 お客様からのご指摘を受け、今後はお客様にご満足いただけるよう、サービスや館内の魅力づくりを見直してまいります。 ご利用ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
發布日： 23/10/2025 - らっぱ2012|日本|年齡：60-69 歲|商務出差3
宿泊料金が上がっているので、もう少し朝食の質を上げるとか、ウェルカムドリンクとか、以前と変わり映えがしないので、再利用したいと思わない。
發布日期：23/10/2025住宿設施回覆このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました朝食内容やサービスにつきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、料金に見合ったご満足を提供できるよう努めてまいります。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
住宿設施回覆このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました朝食内容やサービスにつきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、料金に見合ったご満足を提供できるよう努めてまいります。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前
發布日： 23/10/2025 - …36 項中的 1 - 5 項評價
