スキーの帰りに寄らせていただきました。もう少し早めにチェックインしてゆっくり楽しめば良かった!と思えるほど素敵な旅館でした。ご飯も量がちょうど良く、美味しかったです。子供の食事を追加しましたが、そちらもボリュームもあり、豪華でした。4歳児には量が多かったですが、とても満足できました!温泉は3度入りました。夜の洗い場は冷えますが仕方ないですね。また行きたいと思います。
先日は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを頂きまして、誠に有難うございました。 スキーをされた後の温泉、筋肉のお疲れをほぐすにはもってこいですね。3度お入り頂いたとの事、以前は[着いて一回、食後に一回、起きて一回で計三回]と言われたものです。70年前の木造大浴殿故、春まだ浅いと、洗い場は少々冷えます。が、その分温泉で身体はポカポカ、頭はスッキリとのぼせずにお入り頂けた事と思います。 お褒めのお言葉を拝読いたしまして、大変嬉しいです。 これからも皆様にお喜び頂けます様、頑張ります。 ご利用、ご投稿有難うございました。
温泉旅館好きです、天気の良い2月に宿泊しました。温泉は熱くてとても好みでした、特に宿泊者が利用できる大湯は最高。食事は季節感がなく(2月に土瓶蒸し?かぼちゃ?もう少し季節先取り感がほしい)、素朴な素材のお料理ばかりで宿の価格帯から考えると割高感。食事処が半個室なのは良いが、給仕の方が声もかけずガラッと扉を開けるのには閉口しました。ラウンジでいつでもコーヒーが飲めるのは嬉しいですね。
先日は私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。 今年の2月は暖かで雪もなく、良いお天気の日が続きました。 お入り頂きました大湯も本当にいいお湯です。 お食事は先取りもとても大切な事ですね。私どもは先取りというより、その時期に手に入る素材を使い、その土地らしい料理を心掛けております。 お食事の係の扉開閉時のお声掛けは当たり前の事、徹底出来ておりませんで、大変申し訳ございませんでした。何気なく開けてしまっていると思いますが、寛いで楽しくお食事なさっていらっしゃるお客様のお気持ちを思いながら、基本にのっとりながら行動するように申し付けました。 ご指摘ありがとうございました。 どうぞこれからも楽しいご旅行を
以前にも宿泊させてもらったのですが 雪の季節は格別風情があってお宿も風格があり とてもゆっくりさせてもらいました。スタッフの方の接客もよく 夜中まで外湯を利用出来 楽しかったです。息子達夫婦も大満足でした。 また季節を変えて来たいとみんなで話しています。 ありがとございました。
lily0104 様 この度は再びご家族様でのお越し、本当に有り難うございます。 この冬は雪が少なく地元民は雪かきの手間がなく、楽をさせてらっております。でも流れる空気はやっぱり冬、都会にはない寒さです。 冬は温泉の温かさが染みてきます。大湯のジンジンする熱さも応えられません。 湯田中の冬の後は、緑豊かな夏も是非お越し頂きたいと思います。 ご利用、ご投稿有り難うございました。
2月7日夫婦で宿泊しました。湯田中温泉駅から歩いていけます。坂なので行はのぼりで帰りは下り坂で問題ありません。感染対策が非常に徹底していて安心して宿泊することができました。部屋の鍵を2個いただけたのでお互いのお風呂時間も気にせずそれぞれのペースでお風呂に入れてゆっくりできたことが大変良かったです。雑誌で見つけた桃山風呂もすばらしく、脱衣所のカモイも立派で彫刻も楽しめました。隣接の大湯はフロントの方にお声かけして開けていただいて入ることができるのですがかなり熱く、熱いお湯が好きな人には良いお風呂できれいでした。夕食も個室だったので安心して食事もできました。食事は目でも楽しめ、味も美味しく特にイワナがおいしかったです。また季節を替えて宿泊したいと思いました。
羽が生えたヨッシー様 この度はご夫婦様でお越し頂きまして、本当に有り難うございました。 湯田中駅からお歩き下さったのですね。約7〜8分、商店や住宅が並ぶ田舎道をのんびりお歩き頂くと、神社や幾つかの共同浴場、空き地や古い何でもない民家をハイカラに直した飲食店など、街の雰囲気をしっかりと味わって頂けます。本当に何もない街ですが、都会の方には新鮮だとお聞きしました。 桃山風呂も、脱衣場にもご興味を持って頂き併せてお楽しみ頂けて良かったです。 お湯は隣の大湯もご利用いただいて、それこそフルにお楽しみいただいたご様子 温泉旅行の楽しみは、お風呂や料理の他、その土地を肌で感じる事も一つと思います。たっぷりと湯田中を満喫頂いたご様子で良かったです 季節を変えて頂くと、早春の畑一面のイヌフグリの青や、どんと貫禄の一本桜、一面の桃の花のピンクの絨毯、夏には緑の高原に吹くさわやかな風、秋には色とりどりの山の色づき、そして凛と静かな冬、 何気ない中にもそれぞれに素晴らしい景色がご覧いただけます。 是非またお出かけくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スタッフ皆さんの爽やかな笑顔と対応が◎ 食事自体は満足(4点)だけど配膳さんの対応が良く大変満足(5点)にアップ サービスは合理化が進んでいましたがスタッフのホローが良く殆ど気になりませんでした 唯一、食事処からの匂いが館内に漂っていたのが気になりました。 また利用いたします ありがとうございました。
先日は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有り難うございました。 スタッフをお褒め頂きまして有り難うございます。皆で頻繁にミーティングを開催し、より良い接客サービスの研究に努めておりますので、ご評価いただきましてとても嬉しいです。 お食事の匂いはお肉でしょうか?換気扇を回してはおりますが、至らなくて申し訳ございません。何とか工夫できればと思いますが、今現在は現状のままとなってしまいます。でも、ご指摘有り難うございます。 また北信州にお越しの際は、是非よろづやにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。