2/2から1泊利用させて頂きました。 まず立地は長崎駅前ということで便利でした。 部屋もベッドも広く快適でした。窓の眺望は期待できずですが、寝るだけと思えば問題なしです。
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 更には貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 立地面でご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、路面電車やJR、バス停もすぐ近くにございます。また、商業施設や居酒屋さんも近くに点在しておりますので、ビジネス以外のお客様もご満足いただけるかと存じます。 窓からの眺望でございますが、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく存じます。もしよろしければ、次回ご宿泊時にはリクエストでご一報いただけますと、その日の状況次第ではございますができる限りご要望にお応えできるよう尽力させていただきます。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルクオーレ長崎駅前 フロントスタッフ
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 更には貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 立地面でご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、路面電車やJR、バス停もすぐ近くにございます。また、商業施設や居酒屋さんも近くに点在しておりますので、ビジネス以外のお客様もご満足いただけるかと存じます。 窓からの眺望でございますが、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく存じます。もしよろしければ、次回ご宿泊時にはリクエストでご一報いただけますと、その日の状況次第ではございますができる限りご要望にお応えできるよう尽力させていただきます。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルクオーレ長崎駅前 フロントスタッフ
立地はいいが、入口が分かりづらい
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
長崎駅が目の前の好立地なのに6千円代で泊まれるなんて素晴らしすぎます フロントの方も丁寧で立ち振舞いからプロ意識を感じます。チェックイン前に荷物を預かってもらいましたがセルフロッカーになってより預けやすさとセキュリティ面がUPしたようです。 アメニティは定番のサービスです。 女性限定のフロアはセキュリティが強固で特別感があります。客室にはドライヤーとヘアアイロン装備されていて至れり尽くせり 出張の際はまた利用したいです。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝読しましたところ、スタッフへのお褒めの言葉を拝見し大変光栄に存じます。更には館内施設におきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、ロビーにはセルフロッカーをご用意してございます。チェックイン前のお客様もチェックアウト後のお客様も深夜12時まではご利用いただけますので、是非お気軽にご利用くださいませ。セルフと付させていただいておりますが、少しでもご不明な点がございましたら、気兼ねなくスタッフにお申し付けください。 女性限定フロアでございますが、特別感を味わっていただくためにヘアアイロンやアメニティルームをご用意しております。こちらもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 今後とも頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、お客様によりご満足いただくために協議を重ねて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝読しましたところ、スタッフへのお褒めの言葉を拝見し大変光栄に存じます。更には館内施設におきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、ロビーにはセルフロッカーをご用意してございます。チェックイン前のお客様もチェックアウト後のお客様も深夜12時まではご利用いただけますので、是非お気軽にご利用くださいませ。セルフと付させていただいておりますが、少しでもご不明な点がございましたら、気兼ねなくスタッフにお申し付けください。 女性限定フロアでございますが、特別感を味わっていただくためにヘアアイロンやアメニティルームをご用意しております。こちらもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 今後とも頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、お客様によりご満足いただくために協議を重ねて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
とても綺麗で素敵なホテルでした。
この度は数あるホテルの中より、ホテルクオーレ長崎駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくり、サービス向上を目指して努めて参ります。 お忙しい中、ご滞在中の感想を賜りましてありがとうございました。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は数あるホテルの中より、ホテルクオーレ長崎駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくり、サービス向上を目指して努めて参ります。 お忙しい中、ご滞在中の感想を賜りましてありがとうございました。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
朝食の女性の接客が良くなかった
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導し早急に改善いたします。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導し早急に改善いたします。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。