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森林別墅酒店(豪斯登堡直營)

7-5 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3293

評分和評價

4.5
非常好
來自認證住客的 131 則評價
地點4.1
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
沐浴設備3.9
餐飲4.4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    小さい子供がいたんですが泣こうがわめいても静かで聞こえません。ふつうのホテルだったらあたふたするんですがそういう点ではいいですね。小さいお子様の家族連れには最高です。

    發布日:20/5/2024
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。今後もお越し頂ける全てのお客様に、快適に、そして安全にお過ごし頂ける空間提供を目指し、鋭意努力を重ねて参ります。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、近い将来のご帰館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。今後もお越し頂ける全てのお客様に、快適に、そして安全にお過ごし頂ける空間提供を目指し、鋭意努力を重ねて参ります。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、近い将来のご帰館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 22/5/2024
  2. MASAOちゃん
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    家族旅行で来ました。施設はかなり老朽化が進み入口のドアも難く開けるのが大変でした。 中は清潔でお風呂も広く快適でした。寝るとき寝室の換気扇の音がうるさく寝れませんでした。 家族のみんなはゆっくりできて楽しんでました。また来ます。

    發布日:20/5/2024
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、入口ドア、及び換気扇の件では、私共のメンテナンス不足によりご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、全室チェックを行い、補修計画を早急に立てて参ります。安全・安心を提供するホテルとして、このようなご意見を頂くことの無いよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、是非ともまた近い将来のご来場、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、入口ドア、及び換気扇の件では、私共のメンテナンス不足によりご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、全室チェックを行い、補修計画を早急に立てて参ります。安全・安心を提供するホテルとして、このようなご意見を頂くことの無いよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、是非ともまた近い将来のご来場、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 22/5/2024
  3. 認證住客
    4

    ゴールデンウィークに宿泊しましたが、お部屋はアップグレードしていただいていて、広く眺めもよく良かったです。ただ、玄関が狭いので部屋の中にベビーカーが置けなかったことだけ残念でした。 朝食会場まで少し歩きますが、食事はとてもおいしくて、部屋で順番待ちができるのも良かったです。 荷物もハウステンボス入り口までの送迎サービスがあり便利でした。

    發布日:5/5/2024
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在をご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。しかしながら、コテージ玄関が狭いためベビーカーを置けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今すぐにとはいきませんが、客室改修などの際にはご意見を参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在をご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。しかしながら、コテージ玄関が狭いためベビーカーを置けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今すぐにとはいきませんが、客室改修などの際にはご意見を参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 12/5/2024
  4. nori6413
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    小鳥のさえずりの中、きれいに手入れされた木々を眺めながら早朝の散歩が心地よかったです。朝食会場からも緑が美しく、美味しい料理を堪能して楽しい休日を過ごすことが出来ました。

    發布日:5/5/2024
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様に、非日常的空間の中で優雅に快適なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様に、非日常的空間の中で優雅に快適なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 12/5/2024
  5. ハナミル0617
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    5月3日から夫婦+子ども2人で一泊しました。 建物や設備自体は新しくはないものの、掃除は隅々まで綺麗にされておりアメニティーも充実してました。また、チェックインした時に1階のリビングだけでなく2階の寝室二部屋のエアコンも付けていただいててその日は5月にしては暑い日だったのでさり気ない心遣いを感じました。 思っていた以上に周辺の雰囲気がよくバルコニーから観る景色は湖と緑の草木に囲まれてまるで外国に来たようでした。 私たちの宿泊した部屋はフロントや朝食の会場からも歩いていけるくらい近かったので小学低学年と未就学児も散歩の感覚で行き来できました。 夜は静かでグッスリ眠ることが出来て、朝は朝日が気持ちよくスッキリ起きることが出来て家族みんなリラックスした時間を過ごすことが出来ました。 朝食もどれもとても美味しくて、お刺身やカステラにはこどもたちも喜んでいました。 予約した頃はハウステンボスに泊まることに難色を示していた旦那も実際に泊まってサービスや周辺の自然の綺麗さを体験して、また次回も同じ部屋に泊まりたいと言っていました。 とても素敵なゴールデンウィークを過ごすことが出来て良かったです。フォレストヴィラを選んで良かったです。

    發布日:5/5/2024
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。 今年は例年とは違いいつになく暑い日が続きましたため、客室清掃終了時にはエアコンをオンにした状態でお客様をお出迎えするように致しておりましたことで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い励みになります。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。 今年は例年とは違いいつになく暑い日が続きましたため、客室清掃終了時にはエアコンをオンにした状態でお客様をお出迎えするように致しておりましたことで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い励みになります。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 12/5/2024
  6. 131 項中的 1 - 5 項評價