南風樓 島原海濱溫泉酒店
評分和評價
- Anonymous|
日本|年齡：30-39 歲|親子共遊4發布日：25/3/2023セルフドリンクや遊びが沢山あり、子供と楽しく過ごせました。
住宿設施回覆このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ロビーやご夕食時のセルフドリンクをお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。 また、お子様にも館内を楽しんでいただいたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう精進致して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
發布日： 26/3/2023 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：22/3/2023
フェリー港から近く、歩いていける距離にコンビニやイオンがあり、立地は良かったです。有明海を望む露天風呂も気持ち良かったです。子供が楽しめるイベントもあり、ドリンクやおやつのサービスもあり、滞在時間を楽しめました。 食事は、小学生（高学年）の夕食のお子様ランチにはがっかりしました。幼児も小学高学年も同じ内容のようですが、幼児向けのお子様ランチをそのまま高学年に提供するとは子どもを馬鹿にしているように感じました。小学生の子が夕食内容にショックを受けていて、大人用を分けてあげましたが、遠慮してか拗ねてか食も進まずでした。大人の料理も普通の食堂でいただいているようなレベルで、温泉は良かっただけに料理が残念でした。朝食バイキングは内容も味も良かったです。 動物（ヤギとウサギ）とも触れ合うことができたのですが、飼育環境があまり良いとは言えず（狭いし、糞尿で不潔になっているし、ウサギの主食であるべき牧草は見当たらず）可哀想で胸が痛くなりました。ホテルの方がこの投稿内容をご覧になったなら、飼育環境や餌のことを見直してくださることを願います。
住宿設施回覆このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクやイベントでは、お楽しみいただきまして何よりでございました。 しかしながら、お子様のご夕食につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのご夕食をがっかりさせてしまい、大変心苦しく申し訳なく思います。 今回の件につきましては、早急に料理長とも相談し、内容と量の改善に努めて参ります。 お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 また、どうぶつふれあいの飼育小屋につきましても、お気遣いいただきまして誠にありがとございました。 できる限りの環境改善に取り組んで参りたいと存じております。 お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。 口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
發布日： 23/3/2023 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|個人遊5發布日：21/3/2023
お風呂もお食事もお部屋もなにもかもほんとに素晴らしかったです！ 宿泊者目線での細やかなおもてなしとサービスはいろんなホテルに泊まっていますがだんとつです。 また必ずおじゃましたいと思うすてきなお宿でした♪
住宿設施回覆このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
發布日： 22/3/2023 - Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊4發布日：21/3/2023
2月19日に宿泊しました。ホテルのシステム、無料関係、遊び関係、メチャクチャがよかったです！が、Wi-Fi環境がめちゃくちゃ悪かった。Netflixも無料で見れたが、ネット環境が悪く、途中で止まった。又、携帯の電波も悪いし、Wi-Fiもつながらないし、調べ物関係も時間がかかった。 泊まった部屋だけが、そうだったのなかな？
住宿設施回覆このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 Wi-Fiの不具合につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 Wi-Fi環境につきましては、つながりにくい場合がございます。 専門業者にも相談し、Wi-Fi環境の改善に努めて参ります。 お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。 口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
發布日： 22/3/2023 - yocchy110|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊5發布日：20/3/2023
ロビーにジュースやビール、ハイボール、ナッツやアイスなどなど…疲れて到着しましたが家族のテンションも一気に上がっていました。夕食時も飲み放題、食事も美味しく量も十分だったので皆喜んでいました。夜のロビーは卓球、射的など楽しい雰囲気で賑わっていました。本も色んなジャンルの本があり時間が足りなかったです。庭も海に面し、ヤギがいたり映えるような灯りが灯されており小さい子連れやカップルも楽しめるお宿だと思いました。朝食も刺身やローストビーフ、リゾットなどどれも美味しかったです。家族全員が豚しゃぶはおかわりしました！70才の母も喜んでいました。また是非泊まりに行きたいです。
住宿設施回覆このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。 yocchy110様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。 ロビーのウェルカムドリンクにも喜んでいただきまして何よりでございました。 旅のお疲れを、少しでも癒すことができれば幸いでございます。 また、夜の館内イベントやブックコーナーもお楽しみいただいた様子で大変嬉しく思います。 朝食バイキングにつきましても、yocchy110様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。 今後もyocchy110様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。 yocchy110様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
發布日： 22/3/2023 - …309 項中的 1 - 5 項評價