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奈良町家和鹿彩別邸

1 Kitahanda Higashimachi, Nara-shi, Nara, 630-8274

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 25 則評價
地點4.1
設施與設備3.6
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度3.8
沐浴設備3.7
餐飲4.4
最近期
  1. 認證住客
    2

    尚無評價

    發布日:3/11/2024
    地點1
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    沐浴設備2
  2. 認證住客
    5

    先日一泊させていただきました。 部屋に案内いただいたあと、近隣の観光スポットを詳しく説明いただきとても参考になりました!ロビーにも観光本や手作りのおすすめカフェマップ等色々置いてあってとてもよかったです。急遽朝食を付けたいとお願いしたところ、満席だったようですがなんとか調整いただき和定食を堪能させていただきました。ありがとうございました。貸し切り露天風呂もゆったりでき、とても楽しいお盆旅行になりました!また行きます!

    發布日:14/8/2024
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  3. アリロー
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    2

    奈良駅の観光地に近い。鹿モチーフが沢山で可愛い。ウェルカムドリンクの柚子茶冷たく美味しい。別邸の屋上から景色眺められ、ソファーなど置いてる雰囲気が良い。お風呂を楽しみに事前に使用時間を問い合わせしていたが、別邸の大浴場は朝にやっておらず、別邸HPに記載されてる大仏殿の屋根や若草山を見ながらの入浴は叶わなかった。夜案内された通りの時間に入り大浴場で入浴していたら、まさかの入り口から?男性従業員が大きな声で私に呼びかけ!?をされてて、、、裸で出て行くわけにもいかず、結局何の呼びかけだったのか聞き取れず分からずどうしたら良いのかとヒヤヒヤしました。もし話しかける必要性があったなら、せめて女性従業員にお願いする配慮をして頂けたらなと。宿泊先で初めての経験で驚きました。大浴場のドライヤーなど置いてる洗面台にハンドソープ無かったけど、欲しいです。本館と別邸が繋がってる仕組みの建物とは知りませんでした。朝本館の大浴場は入れたけど、別邸の大浴場にも入りたかったです。風呂上がりに無料ドリンクあるのは嬉しかったです。大浴場と朝食の時間HPに記載されてると事前に分かり予定がたてやすいと思います。山に近いのでこれは仕方ないと思いますが、朝食会場で虫がずっと飛んでたのと部屋にある外風呂に朝4匹浮かんでました。虫すくい網はあるけど。朝食ボリューム沢山ですが、量と種類を減らしても美味しさクオリティー高い方が個人的にはありがたいです。ごはんは大和粥あれば古代米いらないかな?とか思ってしまいました。従業員の方は写真撮ってくださったり虫はらおうとしてくださったり親切でした。お値段が安宿なら満足ですが、とびきり安いわけではないので全体的に少し残念な印象でした。辛口評価になってしまいごめんなさい。ありがとうございました。

    發布日:24/7/2024
    住宿設施回覆

    この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中では、お客様の希望に添ったサービスを満足にご提供することができず誠に申し訳ありませんでした。 夜間の入浴時の対応については、心よりお詫び申し上げます。 夜警の担当者は、男性となっており 大浴場の開閉につきましても、日頃より 終了の時間に合わせて確認に入って居りますのと もし、入浴されている方がいる場合を考慮して 入口よりお声かけをさせて頂いております。 男性のお声かけにご不安を与えてしまい、 申し訳ございませんでした。 しかしながら、23時以降女性スタッフが不在であることもご理解、ご了承を頂けましたら幸いです。 そして、害虫問題も現在向き合っている所では ございますが、対処しきれない部分も中にがございまして何かとご迷惑をお掛けいたしましたこと お詫びいたします。 お食事の際での、問題は早急に改善できるよう 致します。 この度は、ご指摘・ご意見を参考に 快適にお過ごしいただけるよう話してまいりたいと思います。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備2
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中では、お客様の希望に添ったサービスを満足にご提供することができず誠に申し訳ありませんでした。 夜間の入浴時の対応については、心よりお詫び申し上げます。 夜警の担当者は、男性となっており 大浴場の開閉につきましても、日頃より 終了の時間に合わせて確認に入って居りますのと もし、入浴されている方がいる場合を考慮して 入口よりお声かけをさせて頂いております。 男性のお声かけにご不安を与えてしまい、 申し訳ございませんでした。 しかしながら、23時以降女性スタッフが不在であることもご理解、ご了承を頂けましたら幸いです。 そして、害虫問題も現在向き合っている所では ございますが、対処しきれない部分も中にがございまして何かとご迷惑をお掛けいたしましたこと お詫びいたします。 お食事の際での、問題は早急に改善できるよう 致します。 この度は、ご指摘・ご意見を参考に 快適にお過ごしいただけるよう話してまいりたいと思います。

    發布日: 17/9/2024
  4. toirochan
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4

    7月13日〜14日にかけて宿泊しました。今回は夫の誕生日祝いも兼ねて旅行でしたので、こちらの旅館で美味しいご飯とお風呂で癒されながら、ゆったり過ごすことができました。 旅館の場所は奈良公園に歩いて5分もかからない程度で、大変立地もよかったです。 食事はピカ一で、お出汁の香る懐石料理を堪能することができました!本当に美味しかったですし、ボリュームも大満足でした!! また駐車場も完備されていて、チェックアウト時も時間内であれば利用可能ということで大変お気遣いあるサービスを提供していただけているなぁと感じました。

    發布日:16/7/2024
    住宿設施回覆

    この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お祝いの旅先に当館をお選び頂け大変光栄です。 ご主人様には、喜んで頂けましたでしょうか。 お料理も、お口に合い幸いです! 料理長にもお伝えしておきます。 また、いつでも当館へお越しくださいませ。 お待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お祝いの旅先に当館をお選び頂け大変光栄です。 ご主人様には、喜んで頂けましたでしょうか。 お料理も、お口に合い幸いです! 料理長にもお伝えしておきます。 また、いつでも当館へお越しくださいませ。 お待ち申し上げております。

    發布日: 17/9/2024
  5. 認證住客
    5

    スタッフの方々が、親切にして下さったのがよかったです。急な食事追加もありがとうございました。食事は、盛り付けも華やかで味付けも接客もとても良かったです。 おススメのお宿です。また、よろしくお願いします。

    發布日:31/1/2024
    住宿設施回覆

    この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。私たち従業員一同の励みになります。 ご友人やご親戚の方々にもおススメお願いいたします!! またのお越しをお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。私たち従業員一同の励みになります。 ご友人やご親戚の方々にもおススメお願いいたします!! またのお越しをお待ちしております。

    發布日: 15/5/2024
  6. 25 項中的 1 - 5 項評價