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新潟燦路都大酒店

1-11-25 Higashi Odori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0087

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 280 則評價
地點4.3
設施與設備3.6
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.8
沐浴設備3.2
餐飲4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    4

    二泊で利用させて頂きました。 立地:申し分ないです 良い場所ですね駅から近くて解りやすくて 部屋:良くも悪くも普通です 年季が入っている設備もそれはしょうが無い 食事:大満足 このためだけにまた泊まりたい 画像はないけどお蕎麦ありカレーありで盛りだくさん しかもこのカレーがまたお肉ゴロゴロで凄い こんなに具が入ってる朝バイキングのカレーってはじめてです 風呂:普通に狭いかな でも大体どこもこんな感じなので特に問題は無い サービス:何の不満もありません 設備・アメニティ:ここかな唯一はっきりと不満なのは 一つ・備え付けのポット、お手入れはしたように見受けられましたが 明らかに汚れていてとてもじゃないけどそのまま使う気にはなれなかった 台所用洗剤とスポンジ買ってきて手前で洗ってから使用しました 一つ・部屋着が小さい 165cmの男性では小さすぎ 泊まるときはパジャマ持参が良いと思われます 総合評価:満足 設備や立地は動かし様がないしそもそも不満ないです アメニティなどは変更しようと思えば出来るところなのでその辺ですかね でもまた機会があれば泊まると思います ありがとうございました

    發布日:24/5/2024
    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲5
  2. 認證住客
    4

    6月16日 宿泊。当日空きが出来た為、ダブルの部屋を用意してもらえた。サービス面はいいと感じた。ただ、部屋の電気切れが何個もあったりルームキーも旧式な点はマイナス。立地は繁華街にも近く、またコンビニも目の前で至便はいい。価格面でもビジネス用途なら及第点。

    發布日:21/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 設備が古い為、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上へ努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 設備が古い為、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上へ努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。

    發布日: 21/5/2024
  3. 認證住客
    2

    フロントの対応もあまりよくない ホテルも古く設備が悪い

    發布日:16/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントの対応につきまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。 お恥ずかしい限りです。 いただきましたお言葉を親身に受け止め、再度スタッフ指導と共にサービスの向上に努めて参ります。 また経年劣化は否めませんがお客様が快適にお過ごしいただけるよう館内メンテナンスに努めて参ります。 これに懲りずにまたご利用いただければ幸いです。 心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントの対応につきまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。 お恥ずかしい限りです。 いただきましたお言葉を親身に受け止め、再度スタッフ指導と共にサービスの向上に努めて参ります。 また経年劣化は否めませんがお客様が快適にお過ごしいただけるよう館内メンテナンスに努めて参ります。 これに懲りずにまたご利用いただければ幸いです。 心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 19/5/2024
  4. 認證住客
    5

    最高でした。

    發布日:14/5/2024
    住宿設施回覆

    この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足頂けた様で、口コミ大変嬉しく拝見いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上へ努めて参ります。 また新潟へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足頂けた様で、口コミ大変嬉しく拝見いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上へ努めて参ります。 また新潟へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

    發布日: 14/5/2024
  5. 認證住客
    5

    新潟駅前で飲み会がある時はいつもサンルートさんにお世話になっております。 製氷機があるのがポイント高いです。

    發布日:12/5/2024
    住宿設施回覆

    いつもホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご滞在にご満足頂けた様で、お褒めの言葉大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    いつもホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご滞在にご満足頂けた様で、お褒めの言葉大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 14/5/2024
  6. 280 項中的 1 - 5 項評價