思い切ってここの旅館にしてよかったです!! また行きたいです!!
白玉の湯華鳳 別邸越の里へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 当館都合でご返信が滞ってしまい、遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。 旅先を選ぶ際に、先ず新潟県に目を向けていただいた事に心より御礼申し上げます。 また広い新潟県内から、佐渡ヶ島でもなく、日本海の海に面した温泉地でもなく、この広大な田園風景に囲まれた月岡温泉を見つけていただきました。当館でのご滞在に満足いただき、結果的に大成功に終わることを、確率として数値化すると何百分の一なのか、何千分の一なのか、想像もつきません。 旅行というのは場所だけでなく、縁が重要だと感じております。 そこで出会う人や風景、食べ物など、多くの要素が絡み合って縁は形成されるものです。ご滞在中に接したスタッフとの会話や、食した地元食材など、様々な縁が、旅行(宿泊)の魅力をより深めてくれたのでしょう。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯華鳳 別邸越の里 穴澤
12月16日に宿泊、空いていると言うここで、予約時より大きな部屋に宿泊させていただきました。ありがとうございました。心行き届いた最上級のサービス重ねて御礼申しあげます。来年早々、華鳳に宿泊させていただきます。その節は、宜しくお願いします。
白玉の湯華鳳 別邸越の里へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 当館都合でご返信が滞ってしまい、遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。 寒い冬の日でしたが、当館でのんびりお寛ぎいただき、身も心も温めていただいた様でございます。 接客をはじめ、客室、料理、温泉といったサービス全てにご満足いただけました事を大変嬉しく存じております。 年が明けた1月には、華鳳本館の露天風呂付客室に宿泊いただき、続けてのご利用に心より感謝申し上げます。 ご宿泊の用途、その時の気分などでお使い分けいただき、両館それぞれの個性や特徴をお楽しみいただければと存じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯華鳳 別邸越の里 穴澤
12月13日に宿泊させていただきました。冷たい雨が降る中とても温まる温泉宿でステキな時間を過ごさせていただきました。 家族3人と2匹の犬を連れての旅行、駐車場の車で過ごさせる犬の事まで駐車場の案内の方にご配慮賜り犬たちの面倒も十分見ることができました。本当に感謝申し上げます。 別邸越の里は、優雅な時間の流れる配慮行き届いたお宿でございました。 足の悪い母の事のお気遣い頂き、ありがとうございました。 温泉は最高のお湯で、お食事はとても美しい器に囲まれた品の良い懐石料理の数々でゆっくり個室で過ごせました。 スタッフの皆様に温かい接客とお気遣い賜り、年末にステキな時間を過ごすことできました。 また是非お世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
白玉の湯華鳳 別邸越の里へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 当館都合でご返信が滞ってしまい、遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。 この時の冷たい雨がやがて雪となり、数日後に新潟県内は記録に残る大雪に見舞われました。高速や一般道路も大渋滞となり、本当に大変な数日間であったことを記憶しております。移動が困難になるだけでなく、観光地や飲食店も閉まり、道中の景色を楽しむ余裕も無くなりますので、その前に旅行を終え、無事ご自宅に帰れたことが先ず何よりでございました。 2匹の愛犬もワンワンハウスに泊まったのですね。宿泊棟から少し離れた敷地内にあり、もちろん室内は適温に調整されております。ご滞在中は飼い主様以外の人の出入りはありませんので、ストレスもなかったのではないでしょうか。仲良しの2匹一緒に、少しドキドキしながらの月岡温泉宿泊でございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯華鳳 別邸越の里 穴澤
母の還暦のお祝いに利用しました。従業員の皆様からお祝いの言葉をかけて頂けて、母も大変喜んでいました。 事前にレビューを拝見した際、本館の温泉へ向かうのが少し遠いとコメントが見られ、ややその点が不安でした。実際行ってみると、確かに遠くはあるのですが、その道中の本館の内装やお庭などを楽しめる為「温泉に入るついでにお散歩できるわ」と予想外な楽しみ方ができたので、その点はプラスに捉えております。 お部屋も広く、のびのびと過ごせます。部屋付きお風呂も足が存分に伸ばせる程は広く、好きな時間に温かいお湯に浸かれるの贅沢に癒されました。館内で浴衣が着用できますが、作務衣もあり、好きな格好で寛げます。アメニティの充実さは、今まで利用してきた宿泊施設でも一番良かったと思いました。 お食事の方はどれも美味しく頂けました。ただ、お部屋が結構寒かったですね。(急に寒くなったので、暖房が間に合わなかったとか。足元にヒーターをご用意して頂きました) 時期がよく新米を用意して頂き、炊き立てを楽しめました。ノドグロも美味しかったです。一つだけ惜しいと思ったのは、デザートの果物があまり甘くなかった事ですね。日々甘いものを食べすぎなのだろうか…と我身をふりかえりました笑 また機会がありましたら、利用したいと思いました。お世話になりました。
白玉の湯華鳳 別邸越の里へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 当館都合でご返信が滞ってしまい、遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。 お母様の還暦祝いを兼ねた親子二人旅で宿泊いただきました。 館内ではのんびりお寛ぎになり、当館のサービスにもご満足いただき、本当に何よりでございました。 記念日情報を基に、ホテルスタッフからもお祝いの言葉を掛けさせていただくことがあります。思いがけない祝福に、喜びの表情を浮かべる主役やご家族の様子がとても微笑ましく、こちらも幸せのお裾分けを頂いております。 私共に出来る事は限られておりますが、お声掛けや記念品のプレゼントなど、その一コマの積み重ねが記憶に残り、素敵な思い出となっていくのだと存じております。 華鳳本館も含め、当館では誕生日、結婚記念日、賀寿祝い等々、毎日多くの「おめでとう」の声が聞こえてきます。ご予約段階では何も分からず、アンケートやクチコミで実は記念日旅行だったと後で知ることも少なくありません。 たくさんの方々に大切な時間をお過ごしいただき、大変嬉しく存じております。 お客様との会話の中で、「こんな時でないと泊まれないので」とよく言われますが、大変有り難い誉め言葉として受け止めております。高級で敷居が高いという解釈もできますが、もちろんその様なつもりはなく、家族旅行や療養目的など日頃から気軽にご利用いただきたいと存じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯華鳳 別邸越の里 穴澤
定年退職旅行で利用させていただきましたが、最高のおもてなし、食事でした。また、利用させていただきたいと思います。
白玉の湯華鳳 別邸越の里へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 当館都合でご返信が滞ってしまい、遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。 定年退職され、長年の労いと感謝の気持ちがこもった夫婦旅だったのですね。 大切なご宿泊に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じております。 また、全てのサービスにご満足いただき、のんびりお寛ぎいただけた様で本当に何よりでございました。 これからも色々な計画をお持ちであると存じますが、少しはお時間を自由に使えるようになるのではないでしょうか。 ぜひ再訪の機会をお作りいただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯華鳳 別邸越の里 穴澤