月岡溫泉清風苑酒店

食事は全てが美味しく、子どもも喜んでいました。 接客もサービスも感じが良く、また来たいと思いました。

良い思い出ができました。 ありがとうございます。

また、必ず行きます。

この度はありがとうございました。 批判するつもりではないのですが一意見です。 高級宿とのことでしたが綺麗な温泉旅館という感じでした。 部屋はコンパクトできれいでした。 食事は期待していたより少し残念だったかなと… 朝夕共品数・質等物足りなく感じました。 従業員の方は丁寧でしたがマニュアル・事務的な感じでした。 お風呂はきれいでした。 なんか不満みたいになりましたが、料金を考えると少し見合ってないなと感じました。 もう少し料金が抑えめでしたら満足だったかなと思います。

80代の母と宿泊、わたしも母も好き嫌いが多いのでビュッフェ形式のこちらに宿泊しました。 お風呂は良き！硫黄の香りで「温泉に来たんだ！」と嬉しくなり、肌もツルツル、温度は高めでしたが元々熱いお風呂が好きなので大満足でした。 欲を言えば、お風呂上がりのサービスのお水や麦茶を更衣室内にしてもらえると繰り返し入浴できていいのでは？と思いました。 全館一斉空調のようで、西陽が当たる夕方やお風呂後は部屋がとても暑く感じました。 かと言ってラウンジやロビー付近が涼しいのかといったらそういうわけではなく、さらに1番困ったのは夕食会場です。 会場がとても暑くて温かいすき焼きなど食べる気がしませんでした。 涼しい館内、お部屋でゆっくりしたかったです。 ビュッフェ自体は全体的に優しい味付けでお肉がとても美味！ 課題はデザート。アイスクリームやソフトクリーム、シャーベットでもいいので冷たいものを最後に食べてお口直しがしたかったです。 また、新潟県産の枝豆が食べられると思ってたため、ビュッフェメニューになかったことが残念でした。 どうしても改善してほしいことがあります。 それは「寝具」です。 掛け布団カバー/枕カバーがとても臭います。加齢臭がすごくて枕には浴衣を被せて、さらにはマスクを着用して眠る努力をしましたが、寝返りを打つとどうしてもフワッと臭うのです。 他の方も同様のクチコミを記載してましたがこれは早急に改善した方がいいと思います。 人の教育はよくされていて、終始笑顔で対応してくださり感謝しております。