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越後湯澤溫泉 NASPA 新大谷酒店

2117-9 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

評分和評價

4.3
Excellent
來自認證住客的 272 則評價
地點4.2
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.4
沐浴4.2
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2/6/2023

    いつもお世話になっております。一年を通して楽しめます。今回は田植え体験で子供達もギャーギャー言いながら楽しんでいました。お部屋も空きがあったとのことでグレードアップしていただきありがとうございました。すごく素敵なお部屋で私達が利用するには勿体無いくらいでした!いつもとは違ったひと時を過ごせました♪

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    5
    發布日:1/6/2023

    ビジネス出張でおまかせルームプランを利用しました。1人でツイン+和室の大きな部屋を利用できたこと、オフシーズンなのか宿泊客が少なく、大浴場をゆったりと利用(3回入ってしまいました)でき、大変満足です。 唯一の不満点は他の宿泊客のマナーで、禁煙ルームだった為共用の喫煙ルームを利用したのですが、団体客が居座っておりリラックスできなかった点です。喫煙については世の中の流れ的に仕方のない事だと理解していますが、喫煙スペースをもう少し増やして欲しいと思いました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴5
  3. ハル2884
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:31/5/2023

    苗場で5時間ほどハイキングした後に宿泊。 夕食のプレジールコースを堪能、グリエで付け合わせに山菜が出たり、地のものが使われているの嬉しかった。 特に、雪下にんじんのポタージュスープが印象に残った。 サーブして頂いた方にお任せした、グラスワインも美味しかった。 GWも終わったシーズンオフのタイミングだったので、ゆっくり過ごせました

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:25/5/2023

    土日にもかかわらず、お安い値段で泊まれて出張で来てた者としては助かりました。 越後湯沢駅からホテルまでのシャトルバスが予約不要です。 時間帯も細かく、金土日と祝日は、遅い時間帯もあり大変助かります。 部屋へのボード、スキーの板の持ち込みは不可 スキーロッカー等はなし、入口にあるクロークでの預かりとなります 入口にてスタッフの方に預ける形式です。 今回は部屋タイプはお任せでお願いしましたが、12畳以上の広いお部屋でした。 部屋にコーヒーメーカーがあり無料で飲め、仕事する際にホッとでき良い時間が過ごせました。 子どもと一緒に居ても十分に遊ばせてあげられる広さ 服を掛けられる場所がたくさんあり、助かります 眺めは山だけなので綺麗とかではないですが、静かな場所なのでゆっくりはできます。 部屋のお風呂も広いのでゆったりと入れる 大浴場は広く、洗い場も広々としています! 洗い場に仕切りがあり個室感があるので、隣を気にしないで洗えるのがありがたいです。 子どもが喜ぶおもちゃもあって、助かります。 ジャグジー風呂も丸い皆で入れる用と1人用で入れるものとで完備! 子どもがいてもこれなら、ゆっくりできそうです。 露天風呂は少し小さめです。 温度は熱くはないので、熱めが好きな人には向かないかもです。 サウナがあるのでサウナ好きにも良いですね。 脱衣所も小さい子向けにベビーベッドも使いやすい位置にあって助かります。 次回は、家族を連れてみんなで泊まりに来たいホテルです。 ゆっくり過ごせました、ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお部屋やお風呂などお寛ぎ頂いたようで大変うれしく存じます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。嬉しいお言葉をいただきましたが、次回ご家族皆さまご一緒でのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    發布日: 29/5/2023
  5. aibosi
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:14/5/2023

    朝の時間にちょうど良い送迎が無かったので、フロントの方に相談しましたら対応していただき大変助かりました。 お部屋もお風呂も素晴らしいので快適な出張なりました。 また利用させていただきたいと思います。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    住宿設施回覆

    先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお部屋やお風呂そしてご送迎、フロント対応など大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    發布日: 29/5/2023
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