越後湯澤溫泉湯澤大酒店

お風呂はリニューアルされたのか？とても綺麗でよかったです。 湯上がり処に発泡酒無料とあったので期待したのですが、まだ早い時間にも関わらず泡だけしか出ないので終わりですと言われました。 予定していた量を出し切ったのか？ 樽を交換するなり手立てはあると思いました。 残念でした。

近隣で出張がありこちらを選びましたが大正解でした。 新幹線の駅が近く、近隣にお店が多数あります。夜の食事やコンビニには困りません。かといって、通りから駐車場を挟んで小高い場所にホテルがあるので、騒がしくなく快適に眠れます。 平日で空いていたのか上の階だったのですが、広々とした景色の良い素敵なお部屋でした。お布団が敷いてありましたが部屋の中は清潔で、おしぼりの心遣いにほっと安らぎました。 大浴場と露天風呂は広くて最高です。露天風呂もごつごつした岩でのんびりくつろげました。このお風呂だけでも来て良かった！と満足しました。 昔両親に連れてきてもらった記憶があります。良い意味で昔ながらの広々とした造りやサービスが至るところに感じられて快適でした。今度は年老いた両親を連れて、また訪れたいです。

数年前に宿泊した際良かったので再び利用させていただきました。 建物は古いですがお部屋は掃除が行き届いていて綺麗です。 食事は朝夕バイキングで種類も多く楽しめました。夕食にお刺身がないのは残念ですが、ステーキが柔らかく美味しかったです。全体的に大変満足でした。 スタッフの方々も皆さんとても感じがよく、特にチェックイン時に担当してくださった受付の女性と、夕食時にオーダーを取ってくださった女性は、始終笑顔で対応してくださり癒されました！おかげで気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました！ 是非また利用したいと思います。

食事とても良かった温泉もいいし;大変満足しました、部屋にも綺麗に広くて、駅まで送って雨の日には便利です

トヨタの80点主義とは、「100点である必要がないもの」という意味ではなく、実はトータルバランスに優れ、さらに90点以上の突出した性能も持ち合わせていることを目指した言葉ですが、泊まってみてふとこの言葉が浮かびました。建物は古い、トイレの便器と便座の微妙なズレと色のアンマッチ、蟹が塩辛いなど不満点は有ります。しかし、全体的に小綺麗にされている、数個口の延長コードが備品として置いてある、風呂上がりのドリンク(発泡ビール、冷酒、ソフトドリンク)や玉ねぎスープとコーヒーの無料提供、多種なシャンプーとリンスの提供、握りたておにぎりの提供、全般的に高価ではないけど味が良く品揃えの豊富な食事、食べた後の皿の回収のタイミングの良さ、すれ違いでの従業員による挨拶、食後のレストランスタッフ皆様からの挨拶などサービス、教育がしっかりされていました。安い宿泊費と言う限られた中でお客を満足させ様と考え、実行に移し、努力されておられると感心しました。口コミの評価が高いのも納得。心地よく満足して過ごす事が出来ました。又、お邪魔させて頂きたいと思います。