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由布院溫泉 Sumika 旅館

2059-3 Yufuincho Kawakami, Yufu-shi, Oita, 879-5102

評分和評價

4.7
出類拔萃
來自認證住客的 270 則評價
地點4.3
設施與設備4.4
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.7
沐浴設備4.7
餐飲4.7
最近期
  1. グリマスの妻
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    母娘の旅行で利用しました。お部屋の露天風呂がやや熱めの湯で、いつとても入浴しても大変気持ち良く、お食事もそれぞれに上等な素材が使われており、美味しかったです。施設はまだ新しく、各設備はお掃除が行き届いておりとてもきれいでした。立地は車でしか行けない場所なので少々不便ですが駐車場も停めやすくレンタカー使用の私たちには問題ありませんでした。外国人団体客がおらず大変静かに過ごせます。ひとつだけ残念だったのは朝、夕食とも「ご飯のお替りができますよ」と声をかけてもらえなかったことでしょうか。ご飯(お米)が多変美味で、若い娘はもう少し食べたかったようですがお替り可能かわからず(一品ずつ提供されるスタイルでしたので)遠慮して声をかけられませんでした。食事の終わりごろにお替りをしている男性がいて、「ああ、声をかければよかった」と悔しがっていました。女性ふたりだからあまり食べないだろう、と思われたのかな。男性はご飯の量が少なく感じるかも。でも、またぜひ利用したい温かいおもてなしのお宿です。

    發布日:28/1/2025
    住宿設施回覆

    ご投稿誠にありがとうございます。 この度は、お母さまとのご家族水入らずの時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。 当宿は街中から離れた静かな場所に位置しており、団体の受け入れをしていないので、ゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。 また、白ご飯のお米は京都にある「八代目儀兵衛」というお米屋から仕入れており、ご好評いただいております。 おかわりにつきましては、様子を見ながら適時お声がけは行っておりますが、当日はお声がけができなったこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、気をつけて参ります。 また機会がありましたら是非お越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ご投稿誠にありがとうございます。 この度は、お母さまとのご家族水入らずの時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。 当宿は街中から離れた静かな場所に位置しており、団体の受け入れをしていないので、ゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。 また、白ご飯のお米は京都にある「八代目儀兵衛」というお米屋から仕入れており、ご好評いただいております。 おかわりにつきましては、様子を見ながら適時お声がけは行っておりますが、当日はお声がけができなったこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、気をつけて参ります。 また機会がありましたら是非お越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 7/2/2025
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5

    母と2人で宿泊しました。サービスも良く、とても広くてゆったり過ごすことができました。お部屋の露天風呂も広くて贅沢でした。金鱗湖までは、徒歩10分ほどで行くことができます。ただ、由布院駅から徒歩20分以上かかるので、宿までの送迎があれば嬉しいなと思いました。(タクシーに乗るには、駅前でかなり並びます)

    發布日:28/1/2025
    住宿設施回覆

    ご投稿誠にありがとうございます。 この度は、お母さまとの大切なひと時を当宿でお過ごしいただけて大変嬉しく思います。 金鱗湖までは歩いて10分ほどで、今の時期は朝靄を見に行かれる方も多くいらっしゃいます。 また、駅までの送迎は行っておりませんので、駅からは徒歩又はタクシーとなります。時間帯によってはタクシー待ちが多いようで、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 (早めの到着であれば、ゆふいんチッキという有料の手荷物配送サービスもございます。) また機会がありましたら是非お越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ご投稿誠にありがとうございます。 この度は、お母さまとの大切なひと時を当宿でお過ごしいただけて大変嬉しく思います。 金鱗湖までは歩いて10分ほどで、今の時期は朝靄を見に行かれる方も多くいらっしゃいます。 また、駅までの送迎は行っておりませんので、駅からは徒歩又はタクシーとなります。時間帯によってはタクシー待ちが多いようで、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 (早めの到着であれば、ゆふいんチッキという有料の手荷物配送サービスもございます。) また機会がありましたら是非お越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 7/2/2025
  3. 認證住客
    5

    2回目の宿泊。いつも部屋、露天風呂ともに清掃が行き届いており、安心して快適に過ごせるお薦めの宿です。 ドリンク持ち込み可というのも嬉しい。安心院で買ったワインで美味しく夕食頂けました。 あまり評価が高いと予約が取れなくなるなるかもって思いましたが、コスパ最高評価です。

    發布日:23/1/2025
    住宿設施回覆

    ご投稿誠にありがとうございます。 リピートいただき、心より感謝申し上げます。 当宿はお食事の際、アルコール類の持ち込みが自由です。当日は、県内で作られている安心院ワインを持ち込まれての夕食をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。 また機会がありましたら是非お越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ご投稿誠にありがとうございます。 リピートいただき、心より感謝申し上げます。 当宿はお食事の際、アルコール類の持ち込みが自由です。当日は、県内で作られている安心院ワインを持ち込まれての夕食をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。 また機会がありましたら是非お越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 27/1/2025
  4. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:19/1/2025
    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲3
  5. matsukei8582
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3

    お正月に泊まりました。お風呂お部屋は大満足でした。 お肉はボリュームがすごくて とても美味しかったです。 ゆっくりと過ごしたいとおもっての旅行だったので、食事の時間を旅館から指定されることが、後の予定の変更をしなくてはいけなくなったのが不便でした。 スタッフの方が一緒懸命丁寧なのは伝わってるのですが、飲み物などやお吸い物を待たされる事が改善されたらもっと良かったです。

    發布日:4/1/2025
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂等、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、食事の時間について、当宿サイトのプラン一覧に記載しております通り、あらかじめお時間を決めさせていただいており、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、配膳につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 貴重なご意見、ありがとうございました。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂等、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、食事の時間について、当宿サイトのプラン一覧に記載しております通り、あらかじめお時間を決めさせていただいており、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、配膳につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 貴重なご意見、ありがとうございました。

    發布日: 8/1/2025
  6. 270 項中的 1 - 5 項評價