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沖繩北谷希爾頓度假酒店

40-1 Mihama, Chatan-cho, Nakagami-gun, Okinawa, 904-0115

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 77 則評價
地點4.7
設施與設備4
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.3
沐浴設備4
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    4

    2月に宿泊しました。沖縄ではオフピークシーズンですが、それなりに宿泊の方が多く、さすがヒルトングループだと思いました。

    發布日:13/2/2024
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。 これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。 またヒルトン沖縄北谷リゾートへお帰りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。 これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。 またヒルトン沖縄北谷リゾートへお帰りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 28/2/2024
  2. Anonymous
    5

    尚無評價

    發布日:3/1/2024
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3

    食事は、揚げたて天ぷらはおいしかったです。 品数は、期待していましたが、少なめでした。ちょっとがっかりでした。

    發布日:20/12/2023
    住宿設施回覆

    この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのお食事いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービス・メニューの向上に全力で努める所存でございます。 いつか改善した私共の姿を見ていただける機会をいただけますことを心より願っております。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのお食事いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービス・メニューの向上に全力で努める所存でございます。 いつか改善した私共の姿を見ていただける機会をいただけますことを心より願っております。

    發布日: 27/12/2023
  4. Anonymous
    1

    フロントの対応がとにかく悪い。 別部屋分の精算をチェックイン時に申し出たのに、意味不明に朝食分だけしか精算されず、荷物も別部屋に運び込まれたり、一般ホテル以下の対応。 朝食も時間が合わないのでランチボックス依頼したが、部屋に持ってくるのではなくフロントに取りにこいといわれ、部屋に持ってくるように依頼したら恩着せがましく渋々了承した。とにかく電話で予約の確認した際も理解能力が乏しくヒルトンとは思えない対応。今まで泊まったホテルで最低の対応でした。

    發布日:19/11/2023
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲3
  5. Anonymous
    5