宮古島黃蔓海景套房酒店
評分和評價
- けろけろgirl|
日本|年齡：20-29 歲|親子共遊5發布日：21/1/2023今までで1番と言っても過言ではないくらい、サービス・料理・お部屋も最高でした！ 母の誕生日プレゼントに宮古島旅行をプレゼントしたいと思い、インスタで評判も良かったので予約しました。 予約の際、母の誕生日の事を備考に記入したらサプライズで写真立てとお花をプレゼントしてくれて本当に喜んでいました。 スタッフさん皆さんの接客が本当に良くて高級リゾートを満喫出来ました。 敷地内だと送迎もしてもらえてとても助かりました。 部屋はかなり広くドラム式洗濯機、キッチン、テレビ二台と贅沢過ぎました、、、 テラスのジャグジーが最高で、1月でも暖かく海を見ながらリラックス出来ました。 朝食のブッフェも種類が多くて美味しくて大満足です！ テラス席はストーブもつくので暖かく最高の景色の中で朝食が出来て良かったです！ 今度は暖かい季節にまた行きたいです！！！ 素敵な時間をありがとうございました。
住宿設施回覆けろけろgirlさん樣 この度は、おめでたい日に、数あるホテルの中から、シギラベイサイドスイート アラマンダをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いてくださり、スタッフの応対、朝食及び客室に関しまして、数々の大変温かいお言葉をいただき感謝致します。頂きました様々なお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、当ホテルにて素敵な時間をお過ごし頂けたとお聞きし大変光栄に存じます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸を祈念申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 22/1/2023 - Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|個人遊2發布日：17/1/2023
洗面所の付近で水漏れのような音がずっとしていた。フロントに問い合わせしましたが 部屋まで見にも来てくれず 大丈夫と言われた。夜 音が響いて眠れなかった。翌朝 フロントに問い合わせたが 対応してくれなかった。謝罪の言葉も無かった。 豪華なホテルが うたい文句で楽しみにしていましたが 部屋とスタッフの対応が残念でした。
住宿設施回覆この度はシギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最初に、お客様の気持ちに寄り添った対応が全く出来ておらず、数あるホテルの中からお選び頂きましたにも拘らず、ご滞在中終始ご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、併せまして、小職の従業員教育が行き届いておりませんこと深くお詫び申し上げます。 最後になりましたが、ご多幸を祈念申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 19/1/2023 - Anonymous5發布日：16/1/2023
- Anonymous|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊2發布日：2/1/2023
ペットを連れての宿泊でした。 ペット連れで利用できることはとてもありがたく、これからも利用させていただきたいと考えているのですが、何点か残念な点がありましたので改善いただきたいです。 ・デイベッドが他の家の毛だらけでした。 我が家は毛の抜けにくい犬種で茶色の毛なのですが、デイベッドが白い犬の毛だらけで少し寝転んだだけでも服が毛まみれになりました。 子どもがデイベッドで寝てしまったのですが、起きると目ヤニだらけで目が腫れてしまい可哀想でした。 普段犬と暮らしていてもこうなったことはないので、よっぽど清掃ができていないのかな、と感じました。 デイベッドのシーツは客ごとに交換しないのでしょうか。 洗濯をしているとは思えなかったです。 ペット可の部屋なので、ある程度は覚悟していましたが、改善してほしいレベルでした。 ・ペットゲージが屋根がなく、作りが弱かったです。 部屋にペットを置いて行く際はペットゲージ内にペットを入れて置いて行くルールなのですが、簡単に出て来れそうな高さで、天井がなかったため、持ってきたカバンに入れて留守番させました。 カバンは狭いのでできれば脱走できなさそうなゲージにして欲しいです。 ・ホテルトートバッグの持ち帰りができるということを教えていただけなかったです。 チェックアウト後に知り、年号入りだったということなのでできれば説明があればな、と。 こちらは確認不足だったのでそこまで不満ではないですが、、 ・二日目からの駐車場が遠い 乳児と幼児を連れての旅行だったので荷物が多く、駐車場とホテルの間が車移動だったのは残念でした。 部屋の広さや海亀のいるプール等、気に入ったところも多かったため、残念なところが目立ってしまいました。 宮古島には毎年行くため、改善お願いします。
住宿設施回覆この度は宮古島シギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いてくださり感謝致します。 数あるホテルの中からお選びいただきましたにも拘らず、デイベッドの清掃が行き届いておらず、愛犬用のゲージがご期待に沿えるものではなく、併せまして、トートバッグに館まして、案内に不備がありお持ち帰り頂けず、ご滞在中幾度も不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸を祈念申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 4/1/2023 - Anonymous|日本|年齡：20-29 歲|情侶5發布日：30/12/2022
普段とはかけ離れたリゾート感満載で、冬の旅行にぴったりでした。チェックイン、チェックアウトまで少し時間がかかりましたが、スタッフの方の対応も素敵でまた絶対に行きたいと思う接客でした
住宿設施回覆この度はシギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最初に、数あるホテルの中から折角お選び頂いたにも拘らず、ご到着・ご出発時にお待たせ致しましたことお詫び申し上げます。 併せまして、スタッフの応対に関しましては、大変温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。頂きました様々なお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、普段とはかけ離れたリゾート感を楽しんで頂けたとお聞きし、大変光栄に存じます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 31/12/2022 - Anonymous|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊5發布日：11/12/2022
とても素敵な立地からおもてなし。宮古島でしか味わえないプライベート空間、時間を堪能出来ました。
住宿設施回覆この度はシギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最初に、スタッフの応対も含め、数々の温かいお言葉を賜り、感謝致します。頂きました様々なお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、当リゾートにてプライベートな時間をお過ごし頂けましたとお聞きし光栄に存じます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 11/12/2022 - ぐれこぶらうん|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊5發布日：6/12/2022
2度目の利用です。 ワンコ連れで利用できる施設も多く、ホテル内だけでもゆっくりできます。 また利用させていただきます。
住宿設施回覆ぐれこぶらうんさん樣 この度はシギラベイサイドスイート アラマンダにお帰り頂きまして誠にありがとうございました。 最初に、温かいお言葉を賜り、感謝致します。頂きましたお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 愛犬とご一緒にゆっくりお過ごし頂けたとお聞きし、大変光栄に存じます。 最後になりましたが、また愛犬とともにお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 8/12/2022 - Anonymous4發布日：30/11/2022
- Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|個人遊4發布日：17/11/2022
悪い点 ドライヤーが壊れておりました。 ルームサービスが3時半でも終わってなく、ゴルフから帰って来て風呂入りたかったのに入れませんでした。ラウンジ利用で時間が潰せましたがこの辺りは改善して欲しいです。 その他は大満足です。
住宿設施回覆この度は、シギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最初に、ドライヤーの不具合及び清掃がお帰りの時間に間に合っておらず、ご滞在の中ご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 併せまして、上記の点以外はご満足頂けたとお聞きし光栄に存じます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 19/11/2022 - Anonymous|日本|年齡：20-29 歲|親子共遊5發布日：12/11/2022
シギラリゾート内は広く、車で移動するのが基本でした。 ホテルの接客もよく、トートバッグやタートルのぬいぐるみもプレゼントしていただきました。 また、ビュッフェのレストランがいくつもあり、毎朝違うところをまわりました。 ウミガメの餌やりが体験出来る所もあり、とても面白い体験が出来ました！
住宿設施回覆この度はシギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最初に、数々の温かいお言葉を賜り、感謝致します。頂きました様々なお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、ホテル及びリゾート内にて有意義なお時間をお過ごし頂けたとお聞きし大変光栄に存じます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
發布日： 19/11/2022 - 50 項中的 1 - 10 項評價