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宮古島黃蔓海景套房酒店

926-25 Ueno Shinzato, Miyakojima-shi, Okinawa, 906-0202

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 108 則評價
地點4.2
設施與設備4.3
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4
餐飲4.3
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:17/1/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
  2. 認證住客
    3

    システムの問題なのか スタッフ不足なのかチェックインに1時間待ちました。 部屋ですが大量の蟻が発生しており、しばらく手でつぶし退治するのに大変でした。 翌朝フロントに伝え 夕方に部屋に戻るとスタッフ2名が殺虫剤を沢山撒いてました? しばらく部屋の中は薬臭い状態でした。 高級リゾットかと思われますので少し残念です。 朝食は種類も多く大変美味しくいただきました。 ジャグジーバスがありましたが、横の部屋から見えそうな状態でしたので主人のみ入りました。

    發布日:25/11/2024
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 チェックインに1時間のお待ち時間を頂戴し、大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の蟻の発生につきましても、誠に申し訳ございません。 ご自身で対応していただき、その後、当ホテルの対応も迅速に行えたとは言えず、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 殺虫剤の使用につきましては、お客様の安全を最優先し、速やかに対応いたしました。 また蟻の侵入対策におきましても鋭意進めておりますことを報告申し上げます。 朝食はご満足いただけたようで何よりです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 このたびは誠に有難うございます。 シギラベイサイドスイートアラマンダ 総支配人 永石 あつし

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 チェックインに1時間のお待ち時間を頂戴し、大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の蟻の発生につきましても、誠に申し訳ございません。 ご自身で対応していただき、その後、当ホテルの対応も迅速に行えたとは言えず、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 殺虫剤の使用につきましては、お客様の安全を最優先し、速やかに対応いたしました。 また蟻の侵入対策におきましても鋭意進めておりますことを報告申し上げます。 朝食はご満足いただけたようで何よりです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 このたびは