沖繩港景酒店
評分和評價
- 健吾3166|
日本|年齡：60-69 歲|個人遊1發布日：30/1/2023予約に記載されている、モデレートツイン30平米の部屋がチェックイン時、改装中との事で、突然部屋が柱の飛び出た狭い部屋に変更された。改装中であるのにネットでは3月4月5月も同じ商品が売られている。信用が出来ないホテル。部屋の湯沸かし器が作動しないので、ダイヤル９のサービスに電話しても、コール30回程度で、やっと出るが、話している最中に電話を切られる。このホテルも落ちたモンだ。と思い知らされる。ANAクラウン時代、よく利用していたが、ひさしぶりの利用であったが、三流ホテルの仲間入りしたらしい。このホテルには期待は今後、あまりしない方が良いかも。
住宿設施回覆この度は数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘のありましたご予約頂きました南館のモデレートツインにつきましては改装中ではなく、南館全体のWi-Fi不具合（VODも視聴できない状態）が急遽発生し、そのため、すでにご予約のお客様を無料グレードアップ（本館の30㎡）へ 案内させて頂きました。チェックイン時にきちんとご説明できずお客様とっては、家具の配置や構造から狭く感じてしまってご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。また、ポットの故障についてですが、対応が遅くなったものの、 回収し取り換え後、動作確認をしましたが、お湯を沸かすことができました。古いタイプのものになるため、操作方法がわかりずらかったかもしれません。今後、フロントスタッフにはお客様へお部屋の変更の際のご案内はわかりやすく 丁寧な案内を徹底するよう徹底して参ります。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
發布日： 1/2/2023 - とまと2617|日本|年齡：50-59 歲|個人遊4發布日：28/1/2023
全体に良かったが、朝食のレベルが期待していた程ではなかったのが残念。 早くクラブラウンジの朝食が再開してくれたらと思います。
住宿設施回覆この度は数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今年は、クラブラウンジの営業時間や朝食の再開は検討中でございます。これからも安心、安全、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
發布日： 1/2/2023 - Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊3發布日：21/1/2023
【立地】 急坂の上にあるので、モノレールの駅からスーツケース押して歩くなんて無理。「徒歩でコンビニ」「徒歩で国際通り」…と思ってもキツすぎます！ 【接遇】 この規模のホテルなら荷物を運んで頂けるかと思いましたがベルボーイは居ません。高級ホテルの面影はどこへ行ったのか、悲しいです。 【部屋】 ユニットバスに窓があって部屋から丸見えです。ブラインドがあるのですが部屋側にあるので、入浴してる人からはどうにも出来ません。 部屋にコーヒーマシンが置いてあって淹れたてを飲めるのはとても良いです。 【クラブラウンジ】 居心地良いですが、営業時間が短縮されていて残念です。
住宿設施回覆この度は数ある那覇のホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びご宿泊いただきまたアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。これからもお客様へご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
發布日： 24/1/2023 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|商務4發布日：21/1/2023
安心できるホテルだと思います。また利用します。
住宿設施回覆いつも当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
發布日： 24/1/2023 - tsugio1963|日本|年齡：50-59 歲|商務4發布日：21/1/2023
いつも安心して利用させていただいております。また利用します。
住宿設施回覆いつも当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
發布日： 24/1/2023 - Anonymous3發布日：21/1/2023
- Anonymous5發布日：20/1/2023
- kenny8418|日本|年齡：50-59 歲|個人遊4發布日：19/1/2023
初めて宿泊しました。ラウンジはまあまあいい感じでした。おつまみのポテチとゴーヤのスナツクがとても美味しく、特にゴーヤスナツクは一般販売されてないと説明していただいて、良かったです。 朝食会場が少し遠いです。レベルは普通で焼き魚はイマイチでした。山の上のホテルなのでアクセスはイマイチでしたが景色は良いです。古さ感じますが全体的にはまあまあでした。
住宿設施回覆この度は沖縄ハーバービューホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
發布日： 24/1/2023 - ike0361|日本|年齡：50-59 歲|商務5發布日：15/1/2023
那覇滞在の際はいつもお世話になっています。 クラブラウンジ最高です。 また利用いたします。
住宿設施回覆この度は数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。クラブラウンジもお気に召していただき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様へご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
發布日： 24/1/2023 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：13/1/2023
夕飯で頂いた中華、とても美味しく頂きました。乳製品が苦手との我儘もお聞き頂きまして、ありがとうございます。 フロントの人手が足りないのか、電話も繋がるのに時間がかかったり、そこはちょっと残念でした。コロナの最中に訪れて以来だったので、色んなことが普通に戻っていて良かったです。また伺わせて頂きます。
住宿設施回覆この度は数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また、中華レストランもお気に召していただき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。フロントへのご連絡にご不便をお掛け致しましたお詫び申し上げます。 お客様に安心してご滞在いただけるよう、 従業員一同、万全な体制とサービスを心掛けて参りますので、 次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございま
發布日： 19/1/2023 - …276 項中的 1 - 10 項評價