プールの時間が、サイトと実際の営業時間が違い使用出来ず残念でした。 部屋など、ベランダも広く、良かったです。 大浴場のシャンプーがL'OCCITANE出なかったのが少し残念でしたが、全体的には満足です。
この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 プールの営業時間については、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。プールは10:00〜20:00の営業で屋外プールは、4月〜10月の夏季営業のみでございます。屋内プールについては、年中ご利用いただけます。ご意見をいただき早急に見直しを行ってまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。 一方で、客室については満足いただけた様子が拝察でき何よりでございます。ロワジールスパタワーの客室は、全室バルコニー付きで沖縄の太陽や花、波などをイメージした赤やオレンジを基調としております。 これからもお客様に満足いただける滞在ができるようスタッフ一同努めて参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部
◎チェックイン前に温泉を使えたので、チェックイン前の時間にリラックスできた。 ◎ホテルのロビーから温泉まで、スタッフの方が丁寧に案内してくれた。 〇部屋のロクシタンのアメニティが良い。 〇北側のシティビューの部屋だったが、遠目に海が見える。 〇チェックイン時に空室があり、追加料金を払えばハーバービューの部屋にアップグレードできるらしい。 〇ホテル内にお土産屋さんやコンビニが入っているので便利。 〇ホテル近くのスーパーも便利。
この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見し当ホテル滞在にご満足いただけた様子が拝察でき大変嬉しく存じます。当ホテルは、源泉かけ流しの天然温泉が自慢です。温泉についてはチェックイン前よりご利用ただけます。温泉やサウナもございますのでご到着後からごゆっくりお過ごしいただけます。スタッフの対応についても嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。 客室については、バスアメニティは「ロクシタン」を使用しており全客室ベランダ付きでございます。ご宿泊いただきましたスーペリアツインについては、那覇市の夜景をご覧いただけるシティービューでございます。日中は、遠目に東シナ海が見え船や飛行機がゆったりと往来していく姿をご覧いただけます。 館内には、お土産施設やコンビニが充実しており飲食やお土産などのお買い物など大変便利でございます。 今後も清潔で快適なお部屋をご提供し、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。また沖縄お越しになる機会がございましたらぜひまたお待ちしております。 ロワジールホテル那覇 宿泊部
せっかくスパタワーに宿泊しているのにロワジールホテルとチェックインカウンター(フロント)が一緒ということに驚いた。家族連れが賑やかく、並んでいて 時間がかかった。チェックインカウンターを別にしてほしい。 また、レストランが一箇所のみでひとつのメニューしかなく全く利用できなかった。周りに飲食店がほとんど無いので もっとレストランを充実してほしい。 海が眺められる露天風呂だともっと 良かったが、泉質やお風呂の雰囲気はとても良く温泉に関しては大満足です! お部屋も広々として快適に滞在できました。コンビニや売店も充実していて良かったです。また利用させて頂きます。
この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ロワジールスパタワー那覇は、併設しておりますロワジールホテル那覇とフロントを統合し営業しております。スタッフ人員不足によりお客様にはご不便をおかけしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。チェックイン開始については、原則15:00からとしております。客室清掃の状況を鑑みて早めにチェックインを開始とする場合もございます。しかしながら、チェックイン開始時間の15時はお客様が同時刻にチェックインに並ぶため混み合うことがございます。ご理解いただけましたら幸いでございます。 また、館内レストランについては現在1か所「オールデイダイニング フォンテーヌ」のみ営業でございます。夕食時におけるレストランが開いている店舗が少なくご不便をおかけし申し訳ございません。周辺の飲食店についても徒歩5-10分圏内にいくつか店舗がございます。詳細はフロントにて周辺案内MAPを置いておりますのでお声掛けくださいませ。 一方で、温泉や客室、コンビニなど充実したご滞在が提供できましたこと嬉しく存じます。当ホテル温泉は源泉かけ流しの天然温泉でございます。沖縄では数少なく温泉が好きなお客様にご好評いただいております。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。また次回お会いできる日を楽しみにしております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部