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沖繩島瀨良垣凱悅酒店

1108 Serakaki, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0404

評分和評價

4.5
Excellent
來自認證住客的 332 則評價
地點4.5
設施與設備4.3
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.6
沐浴4.3
餐飲4.5
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:12/8/2022

    総合的には満足ですが、2点気になりました。 1点目は、駐車場からトゥクトゥク乗り場へ移動するも、誰もおらず、どうして良いのか分からなかった点です。しばらくすると、ホテル方面からトゥクトゥクがやって来たので安心しましたが、できれば受付の方を常駐させるか、それが無理でも、せめて何か案内板を設置する等の工夫が必要だと感じました。 2点目は、スタッフの質にかなりのバラツキが見られた点です。流石ハイアットと思わせるスタッフもいれば、臨時のアルバイトのようなスタッフも見受けられ、コロナの影響もあり酷かもしれませんが、もう少しスタッフの教育を徹底すべきだと思います。 以上が気になった点ですが、施設や客室はセンスが感じられ、食事は夕食(シラカチ炉端)、朝食ともに最高でした。 沖縄旅行の最終日を快適に過ごすことができて感謝しています。ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2/8/2022

    お部屋は清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。またプールも充実しており、子どもたちも楽しめました。ただ、朝食がお値段の割に残念でした。コーヒーや紅茶はポットでのサービスで、風味がとんでいました。ジュースが4種類あったのですが、子どもが間違えたりするので、できれば毎日同じところに設置してもらいたいです。焼き菓子や沖縄ならではのフルーツなどもあれば嬉しかったです。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲2
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:31/7/2022

    マリンアクティビティでボートシュノーケリングを体験しましたが、なんと!ウミガメと近くで泳ぐ事が体験出来ました!最高の思い出になりました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:31/7/2022

    宿泊の当日、翌日の夕飯の予約がいっぱいで出来なかったのが、残念でした。プール、ビーチ、朝食は良かったです。次回はディナーを楽しめればと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲3
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:30/7/2022

    朝起きて聞こえる鳥の鳴き声、波の音に癒されました。インフィニティプールの異国感、世界観に感動します。朝食のフレンチトーストが引くほど美味しかったです。 知り合いにも教えたくなるホテルです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのレストランSeraleのフレンチトーストは、朝食ビュッフェで特に人気の一品です。その他、エッグベネディクトやミニッツステーキもご好評いただいております。 投稿者様のまたのご滞在を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 31/7/2022
  6. ひろきたいがー
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:29/7/2022

    7月28日に宿泊しました。まずトゥクトゥクに子どもは大興奮!アトラクションばりに楽しかったようです。エントランスから高級感が溢れ、部屋から見える眺めも素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。スタッフの方も大変丁寧に接してくれました。 子どもが楽しみにしていたプールは、広く、種類もあり満足していました。眺望もがとてもよかったです。残念ながら、夕陽は見えませんでしたが、夕暮れの空は美しく、沖縄を感じることができました。 朝食もエッグベネディクト、ステーキ、そしてフレンチトーストをライブキッチンで料理してくれ、どの料理も素晴らしかったです。 子どももまた来たいというほど素晴らしい宿でした。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの施設、アトラクション、朝食の質にご満足いただき、大変うれしく、光栄に感じております。担当シェフにもお褒めの言葉を伝えさせていただきました。 ひろきたいがー様のまたのご滞在を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 料飲部アシスタントマネージャー 小出あかり

    發布日: 30/7/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:29/7/2022

    大人2人、子供2人で宿泊させていただきました。 小さい子供にはトゥクトゥクでの駐車場からの送迎サービスがアトラクションのようで、ホテルステイでの楽しみのひとつでした。 プールの種類も多く、子供連れには大変過ごしやすい環境でよかったです。 改善点として、部屋の洗面台がやや高く、子供が使用しやすいように、足踏み台があると助かると思います。また、手洗い用に泡タイプのハンドソープを常備してもらえるとありがたいです。 ですが、総合的に満足度の高いホテルでした。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
  8. 24さすけっち
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:28/7/2022

    次女との初めての沖縄の旅で2泊使わせて頂きました。 部屋、プールなどの施設が清潔で素晴らしかったことは当然ながら、スタッフの皆さまの兎にも角にも親切丁寧な対応が印象的なホテルでした。 初日、私のミスでディナーの予約を忘れ夕食場所に困っていると、雰囲気を察したスタッフの方にお声掛け頂き、その時にホテルができる最良の選択肢を提示。無事家族全員が満足、最高のディナータイムを過ごさせて頂きました。 また、朝イチの美うみ水族館に行きたくモーニングがとれないことを相談すると、家族全員分のお弁当の準備をご提案頂きました。この弁当がラグジュアリーさだけでなく栄養のバランスもしっかり考慮頂いた本当に素晴らしいもので、朝から海を眺めながら人生最高の朝食を堪能する事ができました。 次回の沖縄旅行も是非ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄を使いたいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  9. namiking27
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:28/7/2022

    0歳児の子供と、母と家族旅行で使用しました! お部屋、施設もとてもキレイで、スタッフさんの対応もとても良かったです! また来年も来たいなと思いました!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  10. Anonymous
    5
    發布日:27/7/2022
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  11. 332 項中的 1 - 10 項評價