虹夕諾雅 竹富島

夫婦でたまにはゆっくりしようかと考え宿泊してみました。竹富島の環境は想定通りのんびりとしておりリラックスできました。しかしホテル施設内は赤ちゃんや幼児を同伴の若い夫婦が数組おり、夕食のダイニングで子供が大きな声を出して騒がしく、予約をキャンセルして部屋で食事しました。子供が騒いでいることに頓着しない家族がいると不運です。逆に自分達に子供がいれば部屋食にする配慮をするだろうと思いますが、人によって考え方が違いますので仕方ありません。ただ、だからこそホテルが仕切りをすべきではないでしょうか？ダイニングで食事していた他のカップルも言わないだけで迷惑していたのではないでしょうか？ また、チェックインの際に住所が昔のままでその点を指摘したのですが、変更しましょうか？という提案もありませんでした。若い男性スタッフですがいまいちですね。 星のや＝高級ホテルと思わない方が良いです。施設によってサービスに大きな差があります。 今後は無頓着な親がいないような本当の高級ホテル、旅館に行くことにしました。この失敗を教訓として星のやには二度と宿泊しないことに決めました。 そうそう、リゾート地だから仕方ありませんが、寝際に部屋にゴキブリが出て大騒ぎでした。 シャワーヘッドも壊れていて水漏れしますから修理した方がいいですね！

まずフェリー乗り場から施設までのアプローチが良いですね。舗装されていない竹富島の道路を走っていくのもワクワク感を増幅させてくれます。ホテル敷地内に入ると、綺麗なアプローチになります。 食事はインルームダイニングを利用しましたが、ミーバイのしゃぶしゃぶは絶品でした。子供の食事も美味しくいただけました。 竹富島自体が凄く魅力のある島で、西桟橋やコンドイ浜など大人が楽しめる絶景と子供遊びも両立出来ます。 夜空の星は、天の川が見られるぐらい綺麗で子供も人生初の流れ星を見れました。 連泊が絶対ですね。 連泊を星のや自体もおすすめしておりますが、連泊を推奨するのであればコインランドリーはもっと充実させるべきです。 洗濯機が２台と乾燥機が２台有りますが私が行ったときは1台故障しており1台しかなかったので、待ちました。 また行きたいと思える宿なので、改善をお願いしたいです。

最初の受付で、30分くらい待たされました。なぜかあとから来た人が先に案内されて、嫌な気持ちになりました。 お部屋は思ったより狭く、へんぴな場所にあるしバスも少ないので不便でした。 コインランドリーがら二つしかないのでみんな待っていてたいへんでした。 ごはんも、美味しくなかったです。高いので期待してましたが 、もうほしのやさんに泊まることはないかと思います。

チェックインの時にかなり待たされました。一番最初に到着してテーブルで座っているのに、後から来た人が先に対応されて先にカートに乗って部屋に向かっていったあとに対応され、なんだかなと思いました。 ほしのやさんの立地はかなり悪いので、集落に行くのも大変で、バスの本数も少ないしなにもないので利便性が悪いです。 部屋食にしてもらいましたが、しゃぶしゃぶもステーキも、宿泊代に見合ってないクオリティで、残念でした。もう泊まることはないでしょう。プールがあるのがゆういついいところでしょうか。小さいおこさんがいるひとには。

スタッフさんの気遣いが素晴らしく感動した。客室やアメニティも良くて次は連泊したい。