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關西機場 Star Gate 酒店

1 Rinku Oraikita, Izumisano-shi, Osaka, 598-8511

評分和評價

4.2
很好
來自認證住客的 575 則評價
地點4.7
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.2
性價比1
沐浴設備3.4
餐飲3.9
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 上街 鈍
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    3

    作りが古く改装を願います。 便座が冷たい。 廊下が暑い。 歯ブラシは硬い。 換気が弱く、一晩で洗濯物が乾かない。 洗濯機まで遠いし、台数も2台と少ない。

    發布日:5/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    發布日: 5/9/2024
  2. 認證住客
    5

    北海道旅行への経由地点の宿泊ホテルとしては大変ベスト。高層ホテルで夜景がとても綺麗で寝るのがもったいないほどでした。料金も素泊りには安価です。ホテル周辺にはショッピングセンターや食事処も充実しているので素泊りでも大満足。また、早朝出発にもかかわらず、ホテルより無料シャトルバスにて関空まで送迎があり大変助かりました。今回2回目の利用でしたが、リピありのホテルです。

    發布日:27/8/2024
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    發布日: 28/8/2024
  3. 認證住客
    5

    大満足でした。隅々まで綺麗な部屋。最高の景色。アメニティも充実。喫煙の部屋もあって彼は大満足。そして運良くアップグレードしてくださって、心配りに感謝しかありません。 本当にありがとうございました。

    發布日:26/8/2024
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    發布日: 28/8/2024
  4. 認證住客
    5

    高層階に宿泊でき、眺望が良かったです。 部屋もとても広く、清潔でした。 日本料理「有馬」での会食もとても良かったです。 部屋のパンフレットで、宿泊客はレストランの割引サービスが受けられると後から知りました。 ホテル予約時に知っていれば、連動して予約することができたのかな?と思いました。 暑い時期だったので、たまたまだったかと思いますが、氷サービスが品切れになっていたのが残念でした。

    發布日:22/8/2024
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 26/8/2024
  5. 認證住客
    5

    非常に見晴らしもいい部屋でゆっくり過ごせました。 また、利用したいホテルでした。 ありがとございました♪

    發布日:22/8/2024
    住宿設施回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    發布日: 26/8/2024
  6. 575 項中的 1 - 5 項評價