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大阪麗嘉皇家酒店

5-3-68 Nakanoshima, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0005

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 788 則評價
地點4.1
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.1
沐浴設備3.6
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    3人の宿泊でしたがとても広くてゆったりと過ごせました。モーニングビュッフェもプラン外でしたが利用しました。宿泊客の数が多かったせいかペストリーなどサーブするのが追いついていなかったり、コーヒー用のマグカップが全くなくなったりしていました。ロボットが食器を下げていましたが、ロボットに乗った食器がなんとなく雑然と見えてしまっているのが残念でした。 またタワーには三種類のエレベーターがありますが、どのエレベーターがどの階に止まるのかが遠くからは分かりにくいと思いました。 高齢の母と一緒だったのですが、チェックインの時などロビーにソファーなどがないのでちょっと不便でした。 中華レストラン皇家龍鳳で家族の会食もしましたが、誕生日の記念のメッセージもお願いしたよりももっと素敵に演出していただきさらにお花までご用意いただき母もとても喜んでおりました。感謝しています。

    發布日:24/6/2024
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 お部屋ではゆったりとお過ごしいただけ、ご家族でお誕生日祝いに中国料理 皇家龍鳳をご利用の際は、私どもからのささやかなプレゼントにお母様もお喜びになったとお伺いし、大変嬉しく存じます。 賜りましたご意見・ご指摘は各担当部門責任者と共有し、今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 お部屋ではゆったりとお過ごしいただけ、ご家族でお誕生日祝いに中国料理 皇家龍鳳をご利用の際は、私どもからのささやかなプレゼントにお母様もお喜びになったとお伺いし、大変嬉しく存じます。 賜りましたご意見・ご指摘は各担当部門責任者と共有し、今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    發布日: 25/6/2024
  2. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:24/6/2024
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
  3. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:23/6/2024
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲4
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    朋友
    5

    5月20日に宿泊しました。大阪駅からリムジンバスが頻繁に出ているので便利です。 なだ万の朝食は、一つ一つが美味しくしっかりとした味で堪能しました。

    發布日:16/6/2024
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 なだ万の和朝食やシャトルバスのご利用にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 なだ万の和朝食やシャトルバスのご利用にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    發布日: 17/6/2024
  5. 認證住客
    5

    久しぶりの大阪宿泊でお世話になりました。リーガロイヤルといえば、老舗の格式高いイメージ。 豪華な披露宴やパーティーなどに出席した思い出もあります。 大阪駅からのシャトルバスがありますが、徒歩圏なら言うことなしです。梅田からタクシーでも1200円程度です。 現在、工事の音がするということでしたが、館内も静かで気になるほどではありませんでした。 ナチュラルコンフォートフロアは初めて。何も不自由なく、アメニティも充実。 朝食では、噂のオムレツとプリンをいただきました。出来立てのオムレツは最高ですね。 昭和の古き良き落ち着いたイメージがお好きな方にはぴったりだと思います。 フロントの女性の笑顔での対応や、清掃スタッフさんからのあいさつも気持ちよかったです。 また利用したいと思います。

    發布日:12/6/2024
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しげます。 ナチュラルコンフォートフロアの充実したアメニティやオールデイダイニング リモネの朝食ビュッフェ、スタッフの接客にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しげます。 ナチュラルコンフォートフロアの充実したアメニティやオールデイダイニング リモネの朝食ビュッフェ、スタッフの接客にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    發布日: 13/6/2024
  6. 788 項中的 1 - 5 項評價