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大阪格蘭比亞酒店

3-1-1 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

評分和評價

4.3
Very Good
來自認證住客的 751 則評價
地點4.9
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.1
沐浴3.6
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5
    發布日:22/9/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:20/9/2023

    駅ナカで立地は最高です。まだ新しい頃よく使っていて印象が良すぎたせいなのか、今回安いプランの部屋だったからか、古くなったなぁという印象でした。その割には高いかな…立地代でしょうか。スタッフさんはみなさん感じが良かったです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴2
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回のお泊りではお客様のご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。 これからもお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございます。何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。   宿泊部 岩本

    發布日: 21/9/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:20/9/2023

    立地は本当に申し分ないです。 また、ホテルのスタッフの方々もとっても親切でした。また利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。 これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。                宿泊部 岩本

    發布日: 21/9/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4
    發布日:20/9/2023

    立地が良くて決めました。当然、駅からすぐなのですが、入り口がわかりにくくて、少し迷いました。最近はどこもホテルが高いです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご到着の際に入口が分かりにくくご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。                宿泊部 岩本

    發布日: 20/9/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:19/9/2023

    クラブフロアでの宿泊だったのに、チェックインで通常のフロアと同じ列に長時間並ばされた。 他のホテルではありえない扱い。 こんなことなら、クラブフロアなんか止めればいいと思う。 わざわざ高い料金払ってクラブフロアに宿泊する意味はないです。 通常フロアで十分です。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご到着の際に、お時間を頂戴し、大変お待たせをしてしまい、申し訳ございません。ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。                宿泊部 岩本

    發布日: 20/9/2023
  6. 751 項中的 1 - 5 項評價
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