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大阪蒙特利格拉斯梅爾酒店

1-2-3 Minatomachi, Naniwa-ku, Osaka-shi, Osaka, 556-0017

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 468 則評價
地點4.6
設施與設備4
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.3
性價比4.5
沐浴設備3.8
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    最上階のスイートルームに変更になり、すごく素敵なお部屋でした! 地下からなんばウォークや、地下鉄乗り場なども繋がっていてアクセスも良かったです^ ^

    發布日:8/2/2024
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
  2. Anonymous
    3

    この度の旅行では2種類の部屋に宿泊しました。最初の部屋では、前の宿泊客がベッドサイドの小さなテーブルに残したベタベタした汚れが掃除されておらず、物を置く前に自分で掃除しなければなりませんでした。2回目の部屋では、テーブルの下の床にゴミがあり、私は3日間そこに滞在しましたが、外出する際には常に部屋の掃除をお願いするメッセージを残していました。しかし残念ながら、3日間ゴミが床に放置されたままでした…

    發布日:8/2/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    沐浴設備4
  3. Anonymous
    3

    前回の不備を初めてフロントにてお詫びの言葉を頂け、部屋もグレードアップいただけました。 ありがとうございました。

    發布日:4/2/2024
    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備2
  4. Anonymous
    4

    尚無評價

    發布日:22/1/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    情侶
    2

    全般敵に掃除が雑です。 また、夕方にバスタオルの追加をお願いしましたが、チェックアウトまで届きませんでした。

    發布日:20/1/2024
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中より、ホテルモントレグラスミアをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃やスタッフの不手際によりご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことが起らぬようお客様より頂いたご意見を共有させて頂き、スタッフ間での周知を徹底して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルモントレグラスミア大阪 フロントマネージャー

    地點2
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中より、ホテルモントレグラスミアをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃やスタッフの不手際によりご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことが起らぬようお客様より頂いたご意見を共有させて頂き、スタッフ間での周知を徹底して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルモントレグラスミア大阪 フロントマネージャー

    發布日: 30/1/2024
  6. 468 項中的 1 - 5 項評價