navigate to top page
繁體中文(香港)
HKG
HKD

大阪希爾頓酒店

1-8-8 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 29 則評價
地點4.5
設施與設備3.5
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度3.9
沐浴設備3.5
餐飲4.4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    1
    發布日:23/11/2023

    部屋は、30平米なかったし、朝食は、バナナを部屋に持って帰ってる人も平気だったし、コ-ヒ-も、紙コップで、持ってうろうろしてる。アッパホテルと同じようになってたと思います。アメニティも、女性にしているのに、男性用のシャンプーやパジャマもそうだった。高級ホテルじゃないです

    地點1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    沐浴設備1
  2. Anonymous
    2
    發布日:7/11/2023

    高級ホテルのわりにアメニティが悪すぎ、メイク落としも置いてなくて、困りました、朝食も普通です、利便性だけは良い

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    沐浴設備2
    餐飲1
    住宿設施回覆

    サクサク5272 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

    發布日: 17/11/2023
  3. フーピコ
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    2
    發布日:7/8/2023

    淀川の花火ホテルから見れる場所はないですかの問いにフロントでいきなり全く見れませんの返答で、かなり落ち込みました。部屋では、お風呂のアメニティでトリートメントが空になってました。 そこそこの料金払ってるのにこれでは。ショックを受けました。

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    フーピコ 様 この度は、ヒルトン大阪にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 本来ならばお客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ、おもてなしの心にかけた応対となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 21/8/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:11/7/2023

    誕生日に家族で宿泊。ホテルの方の温かいお心遣いで至福のお誕生日を迎える事が出来ました。感謝申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 記念日に私共が携われたこと、思い出作りをお手伝いできましたことに感謝し、今後も様々なお楽しみをご提供できればと思います。 ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    發布日: 12/7/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    2
    發布日:5/5/2023

    部屋が思ったより古くて残念でした。立地は大変良いです。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    この度は、ヒルトン大阪へご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。 私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 12/5/2023
  6. 29 項中的 1 - 5 項評價