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新大阪 Via Inn 酒店(JR 西日本集團)

1-1-7 Nishiawaji, Higashiyodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 533-0031

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 636 則評價
地點4.3
設施與設備3.7
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.9
沐浴設備3.4
餐飲3.8
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    3

    翌日早朝の新幹線に乗る為に利用しました。 新大阪駅からもコンビニも近く、便利でした。 基本的なアメニティはありますが、ヘアブラシとカミソリはフロントでの購入とのこと。私はブラシは持参したので、利用していません。 眠るだけでしたが、十分でした。

    發布日:10/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございますので便利かと思います。 アメニティに関しましては、現在ヴィアインホテルズでは、使い捨てプラスチックの削減に取り組んでおります。その一環として、ヘアブラシとカミソリをご希望される方への有料販売に変更しております。1回の使いきりでははなく、複数回繰り返し使えて、環境に配慮した素材を使用した製品です。何卒、ご了承くださいませ。 これからもサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございますので便利かと思います。 アメニティに関しましては、現在ヴィアインホテルズでは、使い捨てプラスチックの削減に取り組んでおります。その一環として、ヘアブラシとカミソリをご希望される方への有料販売に変更しております。1回の使いきりでははなく、複数回繰り返し使えて、環境に配慮した素材を使用した製品です。何卒、ご了承くださいませ。 これからもサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 10/9/2024
  2. 認證住客
    4

    大雨による東海道新幹線の遅延で帰宅できないことが確定した列車内で宿泊予約しました。新大阪に着いたのが日付が変わった0:30頃、チェックイン時の「おかえりなさいませ」の言葉が疲れた身体と心に染みました。今後も新大阪で泊まる時はヴィアインにします。

    發布日:5/9/2024
    住宿設施回覆

    この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご感想・お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。どうもありがとうございます。今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるように努力改善して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご感想・お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。どうもありがとうございます。今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるように努力改善して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 6/9/2024
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    5

    いつも駅から近く便利でとても気に入っています。今回は私の手違いで喫煙を予約していて受付で解ったのですが、スタッフさんに対応していただき禁煙室に変えて頂いて感謝しています。

    發布日:5/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 または、スタッフの対応について高い評価をいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の振替につきましては、出来る限りの対応をいたしますが、万が一対応出来かねる場合もございますので、ご了承いただければ幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 または、スタッフの対応について高い評価をいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の振替につきましては、出来る限りの対応をいたしますが、万が一対応出来かねる場合もございますので、ご了承いただければ幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 5/9/2024
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    4

    初めて大阪来て予約してからとにかく駅にも近くて移動しやすく気に入っています。

    發布日:5/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございます。在来線ご利用の場合は、特に便利かと思います。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございます。在来線ご利用の場合は、特に便利かと思います。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 5/9/2024
  5. 認證住客
    5

    大変ゆっくりくつろげました。

    發布日:3/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 支配人

    發布日: 4/9/2024
  6. 636 項中的 1 - 5 項評價