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梅田 Via 酒店(JR 西日本集團)

1-20 Komatsubaracho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0018

評分和評價

4.3
Excellent
來自認證住客的 373 則評價
地點4.3
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.2
性價比5
沐浴3.8
餐飲4.1
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. kippofurano
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:30/9/2023

    朝食美味しかったです。喫煙部屋ありがたい。大阪行く時はまた利用したいです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中でヴィアイン梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。 また、和食と洋食から選ぶことができ、さらにどちらとも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど、連泊の際も飽きることなく召し上がっていただけます。 また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 お客様がまた梅田にお越しになられた際は是非、またヴィアイン梅田をご利用くださいませ。再びお会いできますことを楽しみにしております。 この度は貴重なお時間を頂いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人

    發布日: 30/9/2023
  2. yu3379
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:29/9/2023

    コンビニが併設してあり便利でした。 PCで作業ができるデスクがあり、快適に仕事もできました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度は大阪市内数あるホテルの中でヴィアイン梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しくメッセージを拝読いたしました。 当ホテルにはコンビニが併設されており、ルームキーをお持ちになればホテル、コンビニ間を行き来いただけます。ご投稿頂きました通り、現在はコンビニと連携し、客室へ直接お持ち込み頂ける買い物カゴをご用意しており、便利でエコ活動にもご協力いただけます。こちらの取り組みでお買い物がもっと身近になられることと存じます。 お客様がまた梅田にお越しになられた際は是非、またヴィアイン梅田をご利用くださいませ。再びお会いできますことを楽しみにしております。 この度は貴重なお時間を頂いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人

    發布日: 29/9/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:24/9/2023

    立地は便利です。朝食は、1泊目は和食、2泊目は洋食にしました。セットメニューのハーフビュッフェスタイルでした。洋食のセットメニューのマッシュポテトがパサパサで残念でした。お部屋は綺麗でした。館内は静かで過ごしやすかったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度は、ヴィアイン梅田をご利用いただきありがとうございます。 立地についてのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良いことから、多くのお客様にご好評いただいています。 しかしながら朝食につきましてはご期待に沿えずに大変申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人

    發布日: 24/9/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    2
    發布日:20/9/2023

    部屋のTVがホテルモードになっているようでfireTVを使えなかった(壁付けされて設定変更もできない)のが個人的に大きなマイナス。

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミまでご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のご指摘の通りセキュリティ面でテレビの設定変更は出来かねます。 ご希望に沿えず心苦しい限りでございます。 お客様の貴重なご意見を参考に柔軟性を持たせた ホテル作りに精進して参ります。 この度はありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人

    發布日: 20/9/2023
  5. Anonymous
    4
    發布日:20/9/2023
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
  6. 373 項中的 1 - 5 項評價
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