キッズルーム、ソフトドリンク飲み放題、アイスクリームに子供が大喜びでずっとここに住みたいと言っていました。 小さい子供も過ごしやすくまた利用したいです。
立地は天王寺駅から数分でアクセスがよく、飲食店にももちろんたくさんあるので外食には困りません。 一階にたくさんのアメニティ・バスグッズがあり、ここまで豊富な品揃えなのは初めてで驚きました。 今回は最上階の角部屋に泊まれたこともあり、景色はもちろんよく、部屋もマッサージチェアや特大のテレビや衣類除菌機があって至れり尽くせりでした! 部屋や館内に時計が無いのも、現実逃避してのんびり楽しむための工夫かなと思います。
「至れり尽くせり」のホテルです。 スタッフの方も感じが良く、こちらの期待の上をいくサービス精神を感じました! こどもも大人も大満足です。また来ます!
いつ来てもスタッフの方が皆親切でありがたいです。もちろんアルコール、ドリンクフリー、部屋の設備やアメニティなどのサービスも言うことないです。 来るたびにサービスが増えたり減ったりしていますが、毎回家族で楽しませてもらっています。
今回3回目の宿泊 これまでが最高すぎるホテルでしたが、今回スタッフみんながかなりバタバタ感でした。 チェックインもかなり待たされたり 順番並んでても抜かれたりきっちり注意出来ないくらい余裕の無い接客でした ラウンジも 数名声が小さくはっきりしない方がいました。 ピザ体験も準備不足で完全追いついたないスタッフ不足 全てがバタバタでした 外国人スタッフも頑張ってはいましたが接客レベルは厳しそうです。 予約した時はクーポン20%だったのに説明無しで10%に。。。 まぁいいけど。