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大阪天王寺都城市酒店(舊:天王寺都酒店)

1-2-8 Matsuzakicho, Abeno-ku, Osaka-shi, Osaka, 545-0053

評分和評價

4.3
Excellent
來自認證住客的 424 則評價
地點4.7
設施與設備4
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.2
沐浴3.6
餐飲3.8
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. dsl55ken
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:28/1/2023

    駅直結、コンビニ隣接でとても良いロケーションです。ツインのお部屋は広めで良かった

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 当ホテルは駅から徒歩1分圏内、コンビニも近く、立地につきましては多くのお客様より好評をいただいております。 天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用ください。 またのご来館、心よりお待ちしております。 フロント 柳原

    發布日: 28/1/2023
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:28/1/2023

    駅直結で大変便利でした。 お部屋も綺麗で、駅前といえど朝夕ともに音は気にならなかったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 柳原

    發布日: 28/1/2023
  3. サイト1116
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:28/1/2023

    蟹 ローストビーフは美味しく頂きましたが和食の食材 味付不満 リーガロイヤル ホテル京阪ユニバーサルの朝食バイキングと比較すると落ちる フロントの方は対応凄く良かった

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、ご期待に添えることが出来ず、大変心苦しい思いでございます。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 柳原

    發布日: 28/1/2023
  4. 仁義333
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    5
    發布日:26/1/2023

    近鉄阿倍野駅地下が非常に近く、大変便利でした。部屋も綺麗で、良いホテルです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度は都シティ大阪天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは立地に恵まれており、近鉄・地下鉄・JRに近い為、観光やビジネスにお越しのお客様に大変ご好評いただいております。 お客様に『良いホテル』とお言葉をいただき我々スタッフ一同嬉しく思います。 ありがとうございます。 またの機会がございましたら是非都シティ大阪天王寺にご来館下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント山口

    發布日: 26/1/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    3
    發布日:26/1/2023

    久々に宿泊、変わらず朝食が不満。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲2
    住宿設施回覆

    いつも都シティ大阪天王寺をご利用頂きありがとうございます。 ご朝食に付きましてはレストランスタッフにお客様のご意見を共有させて頂き、今後のサービス向上に努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント山口

    發布日: 26/1/2023
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:25/1/2023

    旅行支援と大阪えーとこキャンペーンのおかげで、安い値段で、いい部屋に泊まれた。 クーポンも活用できた。 また、泊まりたい。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度は都シティ大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉もいただけましてスタッフ一同の励みとなります。 次回ご利用いただきました際にも、ご満足いただけますよう日々精進してまいります。 これからもご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。   フロント 寺本

    發布日: 25/1/2023
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:21/1/2023

    仕事で天王寺に行く時はよく利用しています。 駅直結で、近くにコンビニもあり、とても便利です。 朝食がバイキング形式に戻ったので、好きなだけいただくことができました。 また、利用したいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    いつも都シティ大阪天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から徒歩1分圏内、コンビニも近く、立地につきましては多くのお客様より好評をいただいております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 柳原

    發布日: 21/1/2023
  8. くにちゃん8590
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:21/1/2023

    駅地下で便利です。スッタフの対応も良いです。次回も利用します。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 今後とも都シティ大阪天王寺をお引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 フロント 柳原

    發布日: 21/1/2023
  9. としとしがめ
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    5
    發布日:18/1/2023

    大阪出張の際の定宿にしていますが以前に会社上限範囲に会わなかったので別のホテルにしましたがやはりここのホテルでの快適さは別格だと痛感しました。何がと聞かれると伝え難いのですが照明の雰囲気、ゆとりあるスペース(バスルーム、ベット、机、クローゼット等々)かなと思います。 駅から直結でアクセスも良く今後も利用したいと思っています。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    住宿設施回覆

    いつも都シティ大阪天王寺にお泊り頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの快適さを理由にお戻り頂きスタッフ一同喜んでおります。至らぬ部分が多々あると思いますが、お気づきの部分がございましたら、何なりと仰ってください。 今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロント 井上

    發布日: 18/1/2023
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:16/1/2023

    土日に観光での1泊です。 立地は大変よく、あべのハルカス直結であり、天王寺駅最寄りです。 価格もお安いのでそれなりの設備と思っておりましたが、トイレの水栓を押しっぱなしにしないと、トイレが流れないなど古さは否めません。 また、今回非常に残念であったのは、近い部屋のお子様の夜泣きです。 板状のホテルですので、長い廊下が一本あり、両サイドに部屋が並んであるのですが、私の部屋が通路の真ん中あたりの部屋でした。そこで子供の夜泣きで夜中に3回目が覚めましたので、子供が多い階、子供連れを通路の両脇に割り振るなどの対応がされていないという事です。壁が薄く、近隣の声が漏れるという事でもあります。 運が悪かったといえばそれまでですが、非常に残念でした。 また、朝食会場で壁に『おすすめはローストビーフ丼』とポスターがありましたが、ローストビーフはどこにもありませんでした。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴3
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から徒歩1分圏内、コンビニも近く、立地につきましては多くのお客様より好評をいただいております。 お子様の夜泣きに関しまして、不快な思いをされた事、お詫びさせていただきます。 フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、お困りの際はフロントスタッフにお声掛け頂ければ幸いでございます。 レストランのポスターに関しましても、ご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 柳原

    發布日: 17/1/2023
  11. 424 項中的 1 - 10 項評價
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