西梅田哈頓酒店

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大阪駅西口の近くで便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 室内の清潔さや快適さについてお褒めの言葉をいただき、従業員一同励みになります。 今後もより良いサービスを提供できるよう精進いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 朝田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また二度目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。 立地、サービス、コストパフォーマンス、その全てにご満足いただけたとのこと、 大変光栄に存じます。 お客様からの温かいお言葉に、従業員一同、大きな喜びを感じております。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 朝田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館バス・トイレは同室でございますが、 浴槽に大きさがあり足を延ばしておくつろぎいただけますので、好評いただけ光栄でございます。 またお客様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 立地にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食会場におきまして、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、早急にスタッフへの注意喚起と指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 次回お越しいただく際には、今回以上の快適なご滞在をご提供できますよう精一杯努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 柏木

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 館内に売店がないため、ご不便おかけし申し訳ございません。 近隣の商業施設やコンビニエンスストアなどの情報提供をより分かりやすく行うなど、お客様のご不便を少しでも解消できるよう、改善に努めてまいる所存でございます。 また、何かお困りのことがございました際には、フロントにてお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に従業員一同、日々精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 柏木