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天滿橋京阪酒店

1-2-10 Tanimachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 540-0012

評分和評價

3.8
來自已核實入住旅客的 699 則評價
地點4.4
設施與設備3.6
服務與員工3.6
舒適與整潔程度3.5
沐浴設備3
餐飲3.9
最近優先
  1. 已核實入住旅客
    1

    11月なのに送風運転は残念 全館空調のホテルだか、11月上旬にも関わらず送付運転だった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/114?reviewId=33123476156986

    發布日期:14/11/2025
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら全館統一の空調より、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。 最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。 ホテル京阪天満橋 スタッフ一同

    地點5
    設施與設備1
    服務與員工1
    舒適與整潔程度1
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら全館統一の空調より、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。 最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。 ホテル京阪天満橋 スタッフ一同

    發布日: 15/11/2025
  2. 已核實入住旅客
    4

    朝食のカレーが気になり、朝食付きにしましたがつけて良かったです。三連休でしたが会場は混みあうこともなく席が広いのが良かったです。約6種類ほどのカレーを食べることができました。ナンは手のひらサイズに切ってあるので量の調節がしやすかったです。子供は白ご飯にカレーかけて食べてました。ドリンクの種類も多く、ラッシーを初めて飲みましたがおかわりしたいくらい美味しかったです。通常のおかずの一部は国際色を出したおかずで、普通のホテルの朝食とは違っていました。パン・シリアル・サラダなどもありました。 部屋のお風呂のお湯はすぐ熱いものが出てくれるし浴槽は広いし良かったです。 自動チェックイン機でチェックインしましたが、部屋のキーは1つで、複数欲しいときはもらえるのか気になりました。 駅からの出口の番号をホテルの案内を見て出たので、迷うことなく行くことができました。近かったです。ホテルの前の道は坂です。

    發布日期:7/11/2025
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、多くのお客様にご好評をいただいており、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 カレーは多くの種類がございますのでお客様の気に入ったカレーがありましたらうれしく思います。 またルームキーにつきましては通常は1枚となっておりますがご希望があったには複数枚お渡しすることもできますので何かございましたら是非フロントスタッフまでお声がけくださいませ。 駅からも近く多くのお客様からもお褒めいただいており大変うれしく思います。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與員工4
    舒適與整潔程度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、多くのお客様にご好評をいただいており、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 カレーは多くの種類がございますのでお客様の気に入ったカレーがありましたらうれしく思います。 またルームキーにつきましては通常は1枚となっておりますがご希望があったには複数枚お渡しすることもできますので何かございましたら是非フロントスタッフまでお声がけくださいませ。 駅からも近く多くのお客様からもお褒めいただいており大変うれしく思います。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    發布日: 7/11/2025
  3. 已核實入住旅客
    3

    尚無評價

    發布日期:6/11/2025
    地點3
    設施與設備3
    服務與員工3
    舒適與整潔程度3
    沐浴設備3
    餐飲3
  4. 已核實入住旅客
    4

    朝食種類豊富で大変美味しかったです。 お部屋も一人で充分な広さで清潔でした。 チェックインが激混みで随分と時間を要したので残念でした。

    發布日期:6/11/2025
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、多くのお客様にご好評をいただいており、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 しかしながら、チェックインがスムーズにご案内出来ず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 皆様にスムーズにチェックインを行っていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル京阪天満橋スタッフ一同

    地點5
    設施與設備5
    服務與員工4
    舒適與整潔程度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、多くのお客様にご好評をいただいており、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 しかしながら、チェックインがスムーズにご案内出来ず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 皆様にスムーズにチェックインを行っていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル京阪天満橋スタッフ一同

    發布日: 7/11/2025
  5. かげちゃま
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨遊
    4

    今回は初の大阪観光とリフレッシュをしに伺いました。 駅から徒歩1分、大阪城の近くということもあり立地はとても良く最高です。 フロントの方の対応はとても良く私の質問に対して調べごとをして頂いたり、重い荷物を階段下まで運んでいるシーンが見られてとても見ている私も心温まる対応だなと感じました。 宿泊中にハプニングがあり少し嫌な気持ちになりましたがチェックアウトの際、責任者の方が謝罪に来て下さり気持ちが晴れました。 どんな職業でもそういったことは起こりうることなのでどう対処するかが肝心ですね。 これからも今いる素晴らしいスタッフの方々にその姿勢を見せていって下さい。 P.S 私も以前、同業種の仕事をやらせて頂いたことがあり感じたのですが最近ではタブレット化して接客する場面が減ってきているのが現状です。チェックイン、チェックアウトのお見送り、お出迎えを積極的にやられてはいかがでしょうか?お荷物運んでるシーンを見て思いました。同業他社との差別化を図ってこれからも頑張って下さい。 今回はありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。

    發布日期:6/11/2025
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 接客や立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。 また、お客様の声をもとに皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 ホテル京阪天満橋スタッフ一同

    地點5
    設施與設備4
    服務與員工4
    舒適與整潔程度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 接客や立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。 また、お客様の声をもとに皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 ホテル京阪天満橋スタッフ一同

    發布日: 7/11/2025
  6. 699 項中的 1 - 5 項評價