5年ぶりに宿泊しました。コロナ以前は毎年のように利用させて頂いていたので懐かしいです。変わらず居心地の良い所でした。以前あったかは覚えていないのですが、今回ベッドの上に薄いマットレスが置いてあり、最近腰痛持ちになった自分にはとても楽で嬉しかったです!どこのメーカーのものか教えて頂けば良かったと後悔しております。また大阪に行った際は利用したいです。
いつも通り美味しい朝ごはんでした。
hide-161 様 いつもホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な常連様であるhide-161様からのコメント、心より感謝申し上げます。 朝食に関してご評価していただき、ありがとうございます。朝食では地産地消を念頭に置き、大阪近郊でとれたものを中心にご提供しております。 今後もhide-161様にとって「美味しい朝ごはん」をご提供できるように、最大限努力してまいります。 今後ともホテルザグランデを、何卒よろしくお願いいたします。 hide-161様の、またのご来館を心よりお待ちしております。 営業管理部 畑野
部屋に入ってびっくりしました。入ってすぐにベッドがあり、 狭いです。 キャリーケースを広げるスペースが確保できませんでした。 ラウンジでケーキ等いただけたのはよかったですが 家族連れがうるさくて早々に退散しました。
この度はホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の構造およびラウンジにてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 お部屋のデザインですが、ご宿泊様にイメージが伝わるように、写真を掲載しておりますが、より分かりやすいものにできるよう努力してまいります。 またラウンジでは、ご家族連れのご宿泊様やビジネス利用の方、夫婦・カップルのご宿泊様、お一人でのご利用の方、すべての皆様に気持ちよくご利用していただけるよう、改善に努めてまいります。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願いいたします。 営業管理部 畑野
清潔感のある部屋で繁華街への立地も良く、ロビーには無料の飲み物もあり大変満足いたしました。
ケン爺ポンちゃん 様 この度はホテルザグランデにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 大切な家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感は、ホテルの運営において最重要な点の一つと考えておりますので、その点をケン爺ポンちゃん様にご満足していただき、私どもとしても大変嬉しく思います。 またラウンジもお楽しみいただけて、何よりでございます。ビールやワインのアルコール類、プチケーキなどの軽食を無料でご用意しております。ご利用いただき誠にありがとうございます。 ケン爺ポンちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後ともホテルザグランデを、何卒よろしくお願いいたします。 営業管理部 畑野