難波心齋橋 Grandee 酒店
評分和評價
- 認證住客5
前回の帰国時に続いて、今回は2度目の宿泊です。小学生の息子と夫と3人で連泊しました。立地の良さ、お部屋の広さ、大くて快適なベッド、お風呂の快適さが大きなポイントです。ラウンジで宿題をしたり、仕事をしたり息子は夏休みの宿題をしたりもできました。また追加で延泊をしたのですが、そのまま移動なしで同じ部屋にして頂けたので大変助かりました。 設備アメニティーがマイナス1としてるのは、ベッド側の壁（ブロックが嵌め込まれてるようなデザイン）にほこりが少したまっていたのが気になったからです。
發布日：22/6/2025 - 認證住客5
お部屋に運んでいただいた朝食が美味しくてびっくり。 大阪のおばちゃんが愛情込めて手作りしてくれたようなあたたかさを感じました。 大阪訪問の際はまた宿泊したいです。
發布日：8/6/2025住宿設施回覆この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食について「美味しくてびっくり」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。まるで大阪のおばちゃんが手作りしてくれたようだと感じていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉です。 ご滞在を通じて、あたたかい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。大阪にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
住宿設施回覆この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食について「美味しくてびっくり」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。まるで大阪のおばちゃんが手作りしてくれたようだと感じていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉です。 ご滞在を通じて、あたたかい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。大阪にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
發布日： 18/6/2025 - みん8400|日本|年齡：30-39 歲|個人遊3
難波周辺のホテルに宿泊したかったので予約しました。 建物は少し古い感じがしましたがリノベされているのか、綺麗でした。 ラウンジもあってコーヒーを始めとしたドリンク、ちょっとしたケーキもありよかったです。 気になったのがいくつか。 恐らくトイレだと思うのですがユニットバスが臭い。アンモニア臭ではないけど何かが臭い。長居はできません。ドアを閉めていても下の隙間から臭いが漏れてきます。でもこれはもしかしたら外でも似た臭いを感じたので、周辺施設も似たような臭いがするのかもしれません。臭いので洗面所でメイクとかできませんでした。 掃除は丁寧にされていました。 2つめは内側からの鍵がターンロック1個しかないこと。チェーンロックがあるホテルが多いですが、ここはターンロック1つだけ。もちろんオートロックなので外から簡単には開かないと思うのだけど、女としては寝る時少し怖かったです。 あと小さいことだけど部屋のティッシュが半分サイズで少し使いづらかった。 これら気にならない人にはおすすめかと思います。 フロントのお姉さんはとても丁寧で感じのよい方でした。
發布日：29/5/2025住宿設施回覆みん8400 様 この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、難波エリアでのご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。施設全体やラウンジ、ドリンク・スイーツなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ユニットバスの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃には十分注意を払っておりますが、いただいたご指摘をもとに、排水経路や換気の状況を含め、改めて点検・改善を進めてまいります。 また、お部屋の施錠に関するご不安や、ティッシュペーパーのサイズについても貴重なご意見をありがとうございます。安心してお休みいただける環境を整えることは何より重要であると考えており、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。みん8400様のお言葉を励みに、今後も丁寧なご案内を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
住宿設施回覆みん8400 様 この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、難波エリアでのご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。施設全体やラウンジ、ドリンク・スイーツなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ユニットバスの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃には十分注意を払っておりますが、いただいたご指摘をもとに、排水経路や換気の状況を含め、改めて点検・改善を進めてまいります。 また、お部屋の施錠に関するご不安や、ティッシュペーパーのサイズについても貴重なご意見をありがとうございます。安心してお休みいただける環境を整えることは何より重要であると考えており、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。みん8400様のお言葉を励みに、今後も丁寧なご案内を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
發布日： 18/6/2025 - 認證住客4
東京から早めに着いてしまって、車止める所に困って相談したら、快くチェックイン前に駐車場に案内してくれ助かりました。 ラウンジ利用無料も良かったです。 飲み物の種類がもう少しあったらもっと良かったです。
發布日：28/5/2025住宿設施回覆みるく7663 様 この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京からお越しの際、予定より早く到着されたとのことですが、チェックイン前に駐車場をご案内でき、お役に立てたことを嬉しく思います。少しでもご移動の負担を軽減できておりましたら幸いです。 また、ラウンジサービスについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。飲み物の種類についてのご意見も、今後のサービス改善に向けて参考にさせていただきます。 みるく7663様にとって心地よいご滞在であったことを嬉しく思っております。また大阪にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
住宿設施回覆みるく7663 様 この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京からお越しの際、予定より早く到着されたとのことですが、チェックイン前に駐車場をご案内でき、お役に立てたことを嬉しく思います。少しでもご移動の負担を軽減できておりましたら幸いです。 また、ラウンジサービスについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。飲み物の種類についてのご意見も、今後のサービス改善に向けて参考にさせていただきます。 みるく7663様にとって心地よいご滞在であったことを嬉しく思っております。また大阪にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
發布日： 18/6/2025 - 認證住客4
接客も良く楽しい良い思い出になりました
發布日：27/5/2025住宿設施回覆この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「楽しい良い思い出になった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中、接客にもご満足いただけたとのことで、心より感謝申し上げます。 大切なご旅行のひとときを快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 また大阪にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
住宿設施回覆この度は、ホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「楽しい良い思い出になった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中、接客にもご満足いただけたとのことで、心より感謝申し上げます。 大切なご旅行のひとときを快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 また大阪にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。 今後ともホテルザグランデをよろしくお願い申し上げます。 営業管理部 畑野
發布日： 18/6/2025 - …61 項中的 1 - 5 項評價
