浴室トイレが綺麗ではなく 古さを感じる。値段相応の部屋だと感じた。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、折角ご利用頂きましたにも拘らず、お客様のご期待にそう事が出来ませず誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘通り、施設の古い部分を少しずつではありますが、改善してゆく所存でございます。ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。どうかまたご利用いただけましたら幸甚に存じます。 ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺
大好きなホテルで、度々利用させてもらっています。 一点だけ難点は朝食時間が7:00-であること。 仕事で来ているので、出発時間もあり、開始時刻をもう少し早くして欲しい。
平素よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度はコメントをお寄せ下さいまして、有難うございました。早朝にご出発のお客様の朝食に関しては、事前にお問合せ頂ければ、パンボックスのご用意も可能でございますので、次回お泊りの機会がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後ともご愛顧頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。ホテル アゴーラ リージェンシー大阪堺
お風呂はトイレとは別になっており、またお風呂も、シャワー室とは別になっており、かなり良かったですが、シャワー室の排水が出来ていないことで、足のくるぶしまで溜まってしまっており、少々汚く感じました。それがなければ良かったのですが。。。そこが不満でした。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、コメントと評価を頂き、有難うございました。お風呂とシャワーが別になっている事につき、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。只、排水の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘については早速、担当部署に対策と改善を図るよう進めて参ります。 またお気づきの点などございましたらご教示を頂き、引き続きご指導・ご支援を賜りますようお願い申しあげます。ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺