お茶がとても美味しくてお風呂も湯上りも心地よくすごせました。
私が一番最初に宿泊したのは、約30年前です。長男が誕生して妻の両親と一緒に離れに宿泊しました。だから、とても印象に残ってます。サービスは行き届きとても贅沢で感動した記憶があります。 そんな思いもあり、子どもも巣立ったもので、今回宿泊を思い立ったところです。30年経過して、やはり施設の経年劣化は残念でしたが、行き届いたサービスはそのままでしたので、良かったと思います。
お部屋から街と桜が見渡せて気持ちが良かったです。 スタッフの教育も行き渡っていて随所におもてなしの心が伝わってきました。色々と親切にしてくださってどうもありがとうございました。 社長自ら接客に立たれていて素敵でした。 お風呂上がり、お部屋、食事でとても美味しいお茶をいただきました。 お茶の湯もほのかに香るお茶の香りに癒されゆったりできました。
おもてなし・お部屋・お食事 すべて大満足でした! お風呂は洗い場がたくさんあるので、少し混雑しても待つことはありませんでした。 お料理はお茶を使った和牛のしゃぶしゃぶが大変美味しかったです。 お部屋もとても広いのでのんびり過ごすことができました。 また行きたい!
こちらのお宿には数回ほど宿泊したことがあり私の中でも嬉野温泉では一番好きなお宿でした。 今回は娘2人と泊まったのですが夕食の時のスタッフの愛嬌のなさが本当に残念で娘2人とも飲食店で働いているので接客の大切さと言うのは自身でも分かっているようなのですが、その娘があっちに行ってほしいと言っているしまつでした。 今回のことでどうしてここのお宿が好きだったのだろうかと思ったほどです。 やっぱり夕食は一番楽しい時間なのですが、このスタッフのお陰で雰囲気が悪くなり今回は大変残念でした。 なんと言う名前だろうと胸元をみても名札もないので、スタッフ全員名札を付けるようにしたらいいと思います。 フロントの人たちも名札はしていませんでした。 朝食の時は違うスタッフで、この方は愛嬌があって良かったと思います。 あとは308号室に泊まったのですがエアコンが26.5度とかにしても寒く28度ぐらいに上げないと暖かくならなかったのが気になりました。