彥根城度假酒店及水療中心
評分和評價
- 已核實入住旅客4
尚無評價
發布日期：14/12/2025 - 已核實入住旅客|日本|年齡：50-59 歲|商務出差5
最高のホテル!大浴場と親切なスタッフ やっぱり、いつも素晴らしいです。 大浴場も最高です。 そしてスタッフの皆様が本当に親切です。 また宜しくお願い致します。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/145042?reviewId=33123476350661
發布日期：10/12/2025住宿設施回覆この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後もリピート頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 総支配人 三浦 弘行
住宿設施回覆この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後もリピート頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 総支配人 三浦 弘行
發布日： 12/12/2025 - 已核實入住旅客4
尚無評價
發布日期：10/12/2025 - 已核實入住旅客5
尚無評價
發布日期：8/12/2025 - 匙田|日本|年齡：40-49 歲|獨遊5
彦根城前!丁寧な接客が光るホテル 駅からスーツケースを引きながら歩いて15分。駅からは遠いですが彦根城は真ん前です。 15時のチェックイン時間に伺ったらフロントが混雑していましたが、見ているとデスクで署名させたあと、同行者の待つテーブル席まで行き、膝をついて館内説明をしていました。丁寧だと思う反面、後のお客さんは順番待ちになるので、改善したほうが良い気がします。 お部屋は普通のツインルームで、22平米しかないと予約時にあったので心配していましたが、椅子やテーブルをずらせばどうにか2人分のスーツケースが広げられました。 部屋風呂はユニットバスであるもののとても広くて使いやすかったです。 ただ目玉の大浴場はお城が見えなければ入らなくても良いレベルかな。 凄いと思ったのは朝食会場のスタッフさんの動き。トースターの使い方が分からず眺めていたら声を掛けてくれたり、テーブルに置いたカメラが落ちそうに見えたと荷物置きを持ってきてくれたりと目配り気配りが素晴らしかったです。 朝食会場から出るタイミングで椅子に座っていたフロントの方たちがちゃんと立って挨拶をしてくれたのも恐縮してしまうくらいの対応でした。 高級感を味わえるホテルだと思います。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/145042?reviewId=33123476326128
發布日期：8/12/2025
住宿設施回覆この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではチェックイン時にお待たせしてしまった事、お詫び申し上げます。ご説明に関してはその他に改善する方法を考えたいと思います。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 総支配人 三浦 弘行
住宿設施回覆この度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではチェックイン時にお待たせしてしまった事、お詫び申し上げます。ご説明に関してはその他に改善する方法を考えたいと思います。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 総支配人 三浦 弘行
發布日： 10/12/2025 - …558 項中的 1 - 5 項評價
